本記事では、イビサクリームの解約に関する情報をまとめています。1
お悩み女性イビサクリームの定期コースは、安心して申し込めるのかな？
アドバイザー大丈夫！
安心して申し込めるわ！
イビサクリームの解約は、
- 電話で解約が可能！
- 回数縛りは無し
- 解約期限は、次回お届け予定日の7日前！
- 返金保証は有り！
| 窓口 | 可否 | 番号・URL | 解約手順 |
|---|---|---|---|
| 電話 | 〇 | 0120-222-430 | 解約手順はこちら |
| メール | × | - | - |
| マイページ | × | - | - |
| お問い合わせフォーム | × | - | - |
| 公式LINE | × | - | - |
| その他 | × | - | - |
なぜこういった結論になったのか、より詳しい調査結果を順番にお伝えしていきますね。
検討している方は、ぜひ参考にしてみてください＾＾
| 商品ページ | https://ibizabeauty.net/shopping/lp.php?p=product_cream&adcd=5taitopkpst |
| 販売会社 | 株式会社ウィルミナ |
- 本記事の掲載情報は、執筆時点での情報になります。
- 当メディアにご連絡をいただいても、解約の対応はできかねます。
- ご解約の際は、必ず当該商品、販売会社のホームページ等で情報が正しいことをお確かめください。
イビサクリームの定期コースを解約する方法は1つ！
解約方法は、下記の1つになります。
- 電話
それでは、説明していきますね。
電話で解約する方法
下記に電話をすれば、解約の手続きを進めることができます。
- 電話番号：0120-222-430（フリーダイヤル）
- 営業時間：平日 9：00～18：00
お悩み女性電話だと、なかなかつながらないの…
アドバイザーつながりにくい場合は、時間帯をずらして電話するといいわ！
解約するために電話をかけるも、「混み合っているのか全然つながらない！」という場合もあります。
一般的に電話が混み合ってつながりにくい時間帯や曜日は、下記のとおりです。
- お昼の12時〜13時
- 夜の17時頃
- 月曜日の午前中
休憩時間や仕事終わりの時間を利用して電話を掛ける方も多いので、お昼の12時～13時、夜の17時頃は電話が混み合います。
また週始めである月曜日の午前中も、土日祝日に解約を思い立った方が電話をかける傾向があるため、電話がつながりにくいです。
もし電話がつながらなくても、10分～20分くらい待つとつながることも多いので、根気よく待つことが基本になります。
ただし、フリーダイヤル以外だと、音声ガイダンスが始まってからオペレーターにつながるまでの間も通話料が発生しますので注意しましょう！
お悩み女性電話だと、ちょっと緊張しちゃうよね笑
アドバイザーそうね。
事前に話す内容をまとめておくと緊張を和らげれるわよ！
事前に下記の内容をまとめておくと、スムーズに解約手続きを進めることができます。
- 名前
- 購入した商品名と定期コース名
- 定期コースで届いた回数
- 購入時の管理番号（購入後に送信されるメールに記載されてることが多い）
- 解約する理由
解約手続きの際に、オペレーターから解約理由を聞かれることがあります。
その際は、下記のように一言伝えれば大丈夫です。
- 「使ってみたけど効果がなかった」
- 「経済的に続けるのが難しくなった」
- 「他によい商品が見つかった」
- 「商品を使わなくなった」
イビサクリームに関するお問い合わせ先
本記事を読んでも、解約方法や手順が分からない場合は、お問い合わせ先にご連絡することをおすすめします。
お問い合わせ先は、下記になります。
基本的に、「定期コースの解約を希望します。」と、伝えれば大丈夫ですが、スムーズに担当者が確認できるように、下記もお伝えしましょう！
- 名前
- 電話番号もしくは登録したメールアドレス
- 購入した商品名と定期コース名
- 定期コースで届いた回数
- 購入時の管理番号（購入後に送信されるメールに記載されてることが多い）
- 解約希望日、解約する理由
お悩み女性お問い合わせ先から連絡するのもありね！
アドバイザーあくまでもお問い合わせ用だから、その点は注意してね。
解約手順を調べての感想
解約方法は電話受付のみとなっています。
電話受付の時間帯が平日のみのため、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないことも
あるかと思いました。
今後マイページやお問い合わせフォームなどからの解約が可能になると、さらに利用者の利便性が
高まると思いました。
イビサクリームの定期コースは回数縛りなし！
定期コースの解約に際して、回数縛りはありません。
画像引用：イビサクリーム商品ページ
定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。
さらに、初回は送料無料でも、2回目以降から送料がかかる場合もありますので注意が必要です。
じっくりと確認と検討をしてから、定期コースに申し込みましょう。
お悩み女性これなら安心して、定期コースに申し込むことができるわ！
アドバイザー回数縛りやキャンセル料がないから、気軽にお試しできる点はとてもありがたいわね！
回数縛りやキャンセル料が設定されていないことは、それだけ商品に自信があるという販売会社の姿勢が感じられます。
本当に良い商品であれば使い続けたいですね^^
イビサクリームの定期コースを解約するには、7日前までに連絡する！
解約は、次回お届け予定日7日前までに連絡が必要です。
例えば、次回お届け予定日が11月19日（金）の場合は、11月12日（金）までに連絡が必要になります。
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 31 | 1 | 2 | 3 (祝) | 4 | 5 | 6 |
| 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |
| ★期限 | ||||||
| 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 |
| 次回お届け予定日 |
お住いの地域や時期などによっては、停止可能な連絡期日が異なる場合もありますので、余裕をもって連絡すると安心でしょう。
お悩み女性次回のお届け予定日は、どうやって確認できるの？
アドバイザーマイページにログインすれば、確認できることが一般的よ！
イビサクリームの定期コースを解約しなくても発送の一時休止も期間変更も可能！
解約しなくても、商品の発送を一時休止することも発送の期間・サイクルを変更することもできます。
使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。
それでも定期的に届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。
発送の一時休止と期間変更は、次回お届け予定日の7日前に申請します。
お悩み女性使う頻度や1回で使う量が少なくても、一時休止や期間変更ができるから安心ね！
アドバイザーそうね。
旅行や出張で長期不在の場合でも、都合に合わせて一時休止や期間変更できる点はメリットよ！
基本的に、商品発送の一時休止や期間変更を希望する場合は、商品名と何月分、何回分などのお休みを希望するのかをお伝えすれば大丈夫です。
イビサクリームには 一部返金保証あり！使用条件を確認しよう
一部返金保証があります！
- 定期コース2回目のお届け予定日の7日前までの 一部返金保証あり！
一部返金保証の利用条件は、下記のとおりです。
- Ibiza Beauty商品のはじめて購入した場合
逆に、下記の場合は 一部返金保証を利用できないので注意してください！
- 事前にメーカーに連絡がない場合
- 返金保証期間が過ぎてから連絡があった場合
- 納品書の返却がない場合
- 商品を一度も使用していない場合
- 過去にIbiza Beautyの商品の購入履歴があり、はじめての購入でない場合
お悩み女性一部返金保証があるから、もし商品が合わなくても安心ね！
アドバイザー一部返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう！
イビサクリームを返品・交換する方法
商品の返品・交換が可能です。
商品到着後より7日以内に連絡します。
返品・交換の条件は、以下の通りになります。
- 商品が破損していたり注文と違う商品が届いた場合
消費者都合による返品の場合は、初回注文分、未開封のもののみ返品可能です。
初回商品到着後5日以内にイカスタマーセンターへ電話、もしくはお問い合わせフォームより連絡します。
逆にこういった場合は、返品・交換ができません。
- 受付期間までに連絡をしていない場合
- 配達記録がない配送方法で返送した場合
- 消費者のもとでキズ・破損が生じた場合
消費者都合での返品の場合、上記の場合にくわえ定期2回目以降のお届け分、商品を開封した場合も
返品不可能になるので、ご注意ください。
消費者都合による返品の際の送料は、消費者負担になります。
こちらの返品・交換方法は2024年10月16日以降に商品が届いた方が対象となります。
それ以前に届いた場合はそれ以前のルールの対象となります。
詳しくはカスタマーセンターまでお問い合わせください。
お悩み女性万が一、破損や間違いがあっても返品・交換できるシステムはいいわね。
アドバイザー商品が届いたら、まずは不良品などでないか、すぐ確認することが望ましいわね。
イビサクリームの定期コースについて
定期コースについてご紹介します。
定期コースの発送の流れ
定期コースの申込から発送の流れは、下記のとおりです。
通常、注文をした翌営業日に発送します。
注文日が土・日・祝日の場合、翌平日に発送になります。
商品を受領します。
画像引用：イビサクリーム申し込みフォーム
通常価格と定期コース価格の比較
通常価格と定期コース利用時の価格は、下記になります。
まずは通常価格です。
| 通常 | |
|---|---|
| 価格 | 7,700円(税込) |
続いて、定期コースを利用した際の価格になります。
| 受取 1回目 | 受取 2回目 | |
|---|---|---|
| 価格 | 6,545円(税込) | 6,545円(税込) |
| 通常価格からの 割引額 | 1,155円 | 1,155円 |
| 割引率 | 15％ | 15％ |
定期コース利用時の送料はメーカーの負担になります。
定期コース利用時の支払い方法
定期コースを利用する際の支払い方法は、下記になります。
- クレジットカード
- Amazon Pay
- NP後払いwiz
- 後払い
支払いには細かい条件もあります。
詳細は、支払に関するページをご覧ください。
- 2025年2月時点 ↩︎