ネオわらびはだの解約手順！悩まず手続きを完了させよう

本記事では、ネオわらびはだの解約に関する情報をまとめています。¹

窓口	可否	番号・URL	解約手順
電話	〇	0120-4374-11	解約手順はこちら
メール	〇	support@churacos.com	解約手順はこちら
マイページ	×	-	-
お問い合わせフォーム	×	-	-
公式LINE	×	-	-
その他	×	-	-

なぜこういった結論になったのか、より詳しい調査結果を順番にお伝えしていきますね。

検討している方は、ぜひ参考にしてみてください＾＾

商品ページ	https://www.churacos.com/neo_warabihada/
販売会社	チュラコス株式会社

ネオわらびはだの定期コースを解約する方法は2つ！

解約方法は、下記の2つになります。

それでは、説明していきますね。

電話で解約する方法

下記に電話をすれば、解約の手続きを進めることができます。

次回発送予定日の10日前までに連絡が必要です。

解約するために電話をかけるも、「混み合っているのか全然つながらない！」という場合もあります。

一般的に電話が混み合ってつながりにくい時間帯や曜日は、下記のとおりです。

休憩時間や仕事終わりの時間を利用して電話を掛ける方も多いので、お昼の12時～13時、夜の17時～20時頃は電話が混み合います。

また週始めである月曜日の午前中も、土日祝日に解約を思い立った方が電話をかける傾向があるため、電話がつながりにくいです。

もし電話がつながらなくても、10分～20分くらい待つとつながることも多いので、根気よく待つことが基本になります。

ただし、フリーダイヤル以外だと、音声ガイダンスが始まってからオペレーターにつながるまでの間も通話料が発生しますので注意しましょう！

事前に下記の内容をまとめておくと、スムーズに解約手続きを進めることができます。

解約手続きの際に、オペレーターから解約理由を聞かれることがあります。

その際は、下記のように一言伝えれば大丈夫です。

• 「使ってみたけど効果がなかった」
• 「経済的に続けるのが難しくなった」
• 「他によい商品が見つかった」
• 「商品を使わなくなった」

メールで解約する方法

専用のメールアドレスから解約を申請することができます。

次回発送予定日の10日前までに連絡が必要です。

メールでの解約は、平日9時から18時まで。それ以外は翌営業日のご対応となりますのでご注意ください。

一例ですが、下記のように必要な情報を漏れなく記載すると、スムーズに手続きを進めることができます。

ネオわらびはだに関するお問い合わせ先

本記事を読んでも、解約方法や手順が分からない場合は、お問い合わせ先にご連絡することをおすすめします。

お問い合わせ先は、下記になります。

基本的に、「定期コースの解約を希望します。」と、伝えれば大丈夫ですが、スムーズに担当者が確認できるように、下記もお伝えしましょう！

解約手順を調べての感想

ネオわらびはだは電話、メールでの解約受付になります。

電話受付時間は平日18時までとなっており、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるかと思いました。メールでの解約は24時間可能ですが、18時以降は翌営業日扱いとなってしまうため注意も必要です。

また、次回商品発送予定日10日前までに解約をする必要があるため、商品発送予定日の把握も必須だと思いました。

ネオわらびはだの定期コースは回数縛りなし！

定期コースの解約に際して、回数縛りはありません。

画像引用：ネオわらびはだ 商品ページ

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

さらに、初回は送料無料でも、2回目以降から送料がかかる場合もありますので注意が必要です。

じっくりと確認と検討をしてから、定期コースに申し込みましょう。

回数縛りやキャンセル料が設定されていないことは、それだけ商品に自信があるという販売会社の姿勢が感じられます。

本当に良い商品であれば使い続けたいですね^^

ネオわらびはだの定期コースを解約するには、次回発送予定日の10日前までに連絡する！

解約は、次回発送予定日の10日前までに連絡が必要です。

例えば、次回発送予定日が11月19日（金）の場合は、11月9日（火）までに連絡が必要になります。

日	月	火	水	木	金	土
31	1	2	3 (祝)	4	5	6
7	8	9	10	11	12	13
		★期限
14	15	16	17	18	19	20
					次回発送予定日

連絡期限は発送予定日からのカウントなので、注意しましょう。

電話は、オペレータ又は自動音声でのご案内に従っての手続きとなります。自動音声の場合、LINEのアカウントが必要となります。

メールでの解約は、平日９時から１８時まで。それ以外は翌営業日のご対応となりますのでご注意ください。

お住いの地域や時期などによっては、停止可能な連絡期日が異なる場合もありますので、余裕をもって連絡すると安心でしょう。

ネオわらびはだの定期コースを解約しなくても発送の一時休止も期間変更も可能！

解約しなくても、商品の発送を一時休止することも発送の期間・サイクルを変更することもできます。

使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。

それでも定期的に届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。

発送の一時休止と期間変更は、次回発送予定日の10日前までに申請します。

定期コースの再開は、電話かメールでいつでも可能です。

基本的に、商品発送の一時休止や期間変更を希望する場合は、商品名と何月分、何回分などのお休みを希望するのかをお伝えすれば大丈夫です。

ネオわらびはだには全額返金保証あり！使用条件を確認しよう

全額返金保証があります！

全額返金保証の利用条件は、下記のとおりです。

返却時の送料は自己負担です。

また、返金は初回購入金額から振込手数料を引いた金額となりますのでご注意ください。

逆に、下記の場合は全額返金保証を利用できないので注意してください！

ネオわらびはだを返品・交換する方法

商品の返品・交換が可能です。

商品到着後、８日以内に連絡します。

返品・交換の条件は、以下の通りになります。

逆にこういった場合は、返品・交換ができません。

連絡後、指定住所への返送をお願いします。

ネオわらびはだの定期コースについて

定期コースについてご紹介します。

定期コースの発送の流れ

定期コースの申込から発送の流れは、下記のとおりです。

画像引用：ネオわらびはだ 商品ページ

通常価格と定期コース価格の比較

通常価格と定期コース利用時の価格は、下記になります。

まずは通常価格です。

	通常
価格	8,833円(税込)

続いて、定期コースを利用した際の価格になります。

	受取 1回目	受取 2回目
価格	2,178円(税込)	5,918円(税込)
通常価格からの 割引額	6,655円	2,915円
割引率	72％	26％

初回限定価格での購入は1世帯あたり1回限りです。

定期コース利用時の送料は販売メーカーの負担です。

定期コース利用時の支払い方法

定期コースを利用する際の支払い方法は、下記になります。

支払いには細かい条件もあります。

詳細は、支払に関するページをご覧ください。

1. 2025年4月時点 ↩︎