本記事では、ラッシェンドの解約に関する情報をまとめています。1
お悩み女性ラッシェンドの定期コースは、安心して申し込めるのかな？
アドバイザー大丈夫！
安心して申し込めるわ！
ラッシェンドの解約は、
- 電話で解約が可能！
- 回数縛りのある定期コースも有る！
- 解約期限は、次回お届け予定日の10日前まで！
- 返金保証は有り！
| 窓口 | 可否 | 番号・URL | 解約手順 |
|---|---|---|---|
| 電話 | 〇 | 03-4520-4263 | 解約手順はこちら |
| メール | × | - | - |
| マイページ | × | - | |
| お問い合わせフォーム | × | - | - |
| 公式LINE | × | - | - |
| その他 | × | - | - |
なぜこういった結論になったのか、より詳しい調査結果を順番にお伝えしていきますね。
検討している方は、ぜひ参考にしてみてください＾＾
| 商品ページ | https://polaris-store.jp/shopping/lp.php?p=lashcendn_1-2-2_opencbn&adcd=polamm8hqmt&af=no |
| 販売会社 | ポラリス製薬株式会社 |
- 本記事の掲載情報は、執筆時点での情報になります。
- 当メディアにご連絡をいただいても、解約の対応はできかねます。
- ご解約の際は、必ず当該商品、販売会社のホームページ等で情報が正しいことをお確かめください。
ラッシェンドの定期コースを解約する方法は1つ！
解約方法は、下記の1つになります。
- 電話
それでは、説明していきますね。
電話で解約する方法
下記に電話をすれば、解約の手続きを進めることができます。
- 電話番号：03-4520-4263
- 営業時間：平日午前9時から午後6時まで(土日祝は除く)
次回のお届け予定日の10日前までに手続きが必要です。
※転売防止の観点から、初回の受け取りのみで解約をされる場合は、初回商品発送後7日以降から次回お届け予定日の10日前まで。
お悩み女性電話だと、なかなかつながらないの…
アドバイザーつながりにくい場合は、時間帯をずらして電話するといいわ！
解約するために電話をかけるも、「混み合っているのか全然つながらない！」という場合もあります。
一般的に電話が混み合ってつながりにくい時間帯や曜日は、下記のとおりです。
- お昼の12時〜13時
- 夜の17時〜20時頃
- 月曜日の午前中
休憩時間や仕事終わりの時間を利用して電話を掛ける方も多いので、お昼の12時～13時、夜の17時～20時頃は電話が混み合います。
また週始めである月曜日の午前中も、土日祝日に解約を思い立った方が電話をかける傾向があるため、電話がつながりにくいです。
もし電話がつながらなくても、10分～20分くらい待つとつながることも多いので、根気よく待つことが基本になります。
ただし、フリーダイヤル以外だと、音声ガイダンスが始まってからオペレーターにつながるまでの間も通話料が発生しますので注意しましょう！
お悩み女性電話だと、ちょっと緊張しちゃうよね笑
アドバイザーそうね。
事前に話す内容をまとめておくと緊張を和らげれるわよ！
事前に下記の内容をまとめておくと、スムーズに解約手続きを進めることができます。
- 名前
- 購入した商品名と定期コース名
- 定期コースで届いた回数
- 購入時の管理番号（購入後に送信されるメールに記載されてることが多い）
- 解約する理由
解約手続きの際に、オペレーターから解約理由を聞かれることがあります。
その際は、下記のように一言伝えれば大丈夫です。
- 「使ってみたけど効果がなかった」
- 「経済的に続けるのが難しくなった」
- 「他によい商品が見つかった」
- 「商品を使わなくなった」
ラッシェンドに関するお問い合わせ先
本記事を読んでも、解約方法や手順が分からない場合は、お問い合わせ先にご連絡することをおすすめします。
お問い合わせ先は、下記になります。
基本的に、「定期コースの解約を希望します。」と、伝えれば大丈夫ですが、スムーズに担当者が確認できるように、下記もお伝えしましょう！
- 名前
- 電話番号もしくは登録したメールアドレス
- 購入した商品名と定期コース名
- 定期コースで届いた回数
- 購入時の管理番号（購入後に送信されるメールに記載されてることが多い）
- 解約希望日、解約する理由
お悩み女性お問い合わせ先から連絡するのもありね！
アドバイザーあくまでもお問い合わせ用だから、その点は注意してね。
解約手順を調べての感想
ラッシェンドは電話のみでの解約受付になります。
電話受付時間は平日18時までとなっており、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるかと思いました。
また、次回商品お届け予定日10日前までに解約をする必要があるため、商品お届け予定日の把握も必須です。
今後、メールやマイページ等からも解約手続きが可能になると、購入者の利便性もあがるのではと思いました。
ラッシェンドは回数縛りのある定期コースもある！
一部の定期コースでは、回数縛りがあります。
回数縛りがある定期コースは、下記になります。
- アマギフコース、最低購入回数3回
- 実感コース、最低購入回数4回
- 究極まつ育コース、最低購入回数4回
- 12ヶ月おまとめコース、最低購入回数2回
つまり、定期コースに申し込んだら、最低回数の商品購入が必要になります。
そして、途中で解約する場合は、キャンセル料は発生しません。
アマギフコースは3回目を受取り・支払いした方に限りAmazonギフトカードがもらえるコースです。
ただし、定期3回目未満でコース解約する場合は本キャンペーンの対象外となりますのでご注意ください。
画像引用：ラッシェンド 商品ページ
なお、前述の定期コース以外は、回数縛りはありません。
定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。
さらに、初回は送料無料でも、2回目以降から送料がかかる場合もありますので注意が必要です。
じっくりと確認と検討をしてから、定期コースに申し込みましょう。
お悩み女性そもそも何で回数縛りやキャンセル料が設定されているの？
アドバイザーある程度商品を使ってこそ、効果が認められるケースが多いの！
だから、効果を実感できる最低限の回数を回数縛りとして設定していることもあるわ。
回数縛りやキャンセル料が設定されていると、窮屈に感じるかもしれませんが、それだけきっちり使うことで効果を実感しやすくなるかもしれません。
販売メーカーとしても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意でしょう！
回数縛りや途中解約によるキャンセル料は、利用者の印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、この商品に対する販売メーカー側の強い意志が感じられますね。
口コミ評判なども考慮して、ぜひ検討していきましょう！
ラッシェンドの定期コースを解約するには、次回お届け予定日の10日前までに連絡する！
解約は、次回お届け予定日の10日前までに連絡が必要です。
例えば、次回お届け予定日が11月19日（金）の場合は、11月9日（火）までに連絡が必要になります。
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 31 | 1 | 2 | 3 (祝) | 4 | 5 | 6 |
| 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |
| ★期限 | ||||||
| 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 |
| 次回お届け予定日 |
連絡期限はお届け予定日からのカウントなので、注意しましょう。
転売防止の観点から、初回の受け取りのみで解約をされる場合は、初回商品発送後7日以降から次回お届け予定日の10日前までとなりますのでご注意ください。
お住いの地域や時期などによっては、停止可能な連絡期日が異なる場合もありますので、余裕をもって連絡すると安心でしょう。
お悩み女性次回のお届け予定日は、どうやって確認できるの？
アドバイザー次回のお届け予定日はマイページにログインすれば、確認できるわ！
ラッシェンドの定期コースを解約しなくても発送の一時休止が可能！
定期コースを解約しなくても、商品発送の一時休止をすることができます。
使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。
それでも定期的に届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。
発送の一時休止は、次回お届け予定日の10日前まで申請します。
電話：03-4520-4263（平日午前9時から午後6時まで／土日祝は除く)
お悩み女性使う頻度や1回で使う量が少なくても、発送の一時休止ができるから安心ね！
アドバイザーそうね。
旅行や出張で長期不在の場合でも、都合に合わせて一時休止できる点はメリットよ！
基本的に、商品発送の一時休止を希望する場合は、商品名と何月分、何回分などのお休みを希望するのかをお伝えすれば大丈夫です。
ラッシェンドには全額返金保証あり！使用条件を確認しよう
全額返金保証があります！
- 全額返金保証あり！（期限なし）
全額返金保証の利用条件は、下記のとおりです。
- クレジットカード決済で初めてお申し込みの方
- 初回購入分のみ
- 使用後、何の効果も実感できなかった場合
返金制度の有効期限はありません。
返送の際の送料、返金にかかる振込手数料は自己負担となりますのでご注意ください。
逆に、下記の場合は全額返金保証を利用できないので注意してください！
- 自己都合（思っていた商品と違った、必要が無くなった、間違えて注文した等）
- 初回購入分以外
お悩み女性全額返金保証があるから、もし商品が合わなくても安心ね！
アドバイザー全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう！
ラッシェンドを返品・交換する方法
商品の返品・交換が可能です。
商品到着後より7日以内に連絡します。
- 電話：03-4520-4263（平日午前9時から午後6時まで／土日祝は除く)
- メール
返品・交換の条件は、以下の通りになります。
- 未使用の商品に不備があった場合
逆にこういった場合は、返品・交換ができません。
- 使用済の場合
- 自己都合（思っていた商品と違った、必要が無くなった、間違えて注文した等）
返送に伴う送料は販売メーカー負担です。
お悩み女性万が一、破損や間違いがあっても返品・交換できるシステムはいいわね。
アドバイザー商品が届いたら、まずは不良品などでないか、すぐ確認することが望ましいわね。
ラッシェンドを解約した人の口コミ評判
当メディアでは、実際に解約した方の口コミ評判を調べました。
定期縛りなしと広告しておきながら、電話でしか解約できません。
引用：@cosme
しかも解約の電話をすると、難癖つけられます。
解約できないとか、2回目は受け取らないといけないとか、美容液のみのお金を払ったら今回は特別に解約させてあげるとか。
特定商法10条を知っているかと問い詰めると、
今回のみは解約させてあげる。でも今後一切のうちの会社の商品は買えませんがいいですか？と言う。
買うことないからとけと゛解約の確認メール送るって全然送ってきません。商品自体も液体ノリなんじゃないかってクオリティです。
お悩み女性実際に解約した方の口コミ評判は気になる！
アドバイザー解約の満足度は、低めだったわ！
解約の満足度は低めのようです。
解約方法は電話のみですし、つながったとしても継続をすすめされ、なかなか手続き完了ができないようです。
今後、メールやマイページ等からも解約手続きが可能になることを期待します。
ラッシェンドの定期コースについて
定期コースについてご紹介します。
定期コースの発送の流れ
定期コースの申込から発送の流れは、下記のとおりです。
申込ページにアクセスします。
1)ご購入されたい商品の[カゴに入れる]をクリックします。
2)ショッピングカート画面で[購入手続きへ]をクリックします。
3)お届け先を選択し、[選択したお届け先に送る]を押してください。
4)お支払方法を選択し、[次へ]をクリックします。
5)ご注文内容を確認して頂き[ご注文完了ページへ]を押してください。
6)買い物完了後、 ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。
注文から3営業日以内に発送されます。
商品を受領します。
通常価格と定期コース価格の比較
通常価格と定期コース利用時の価格は、下記になります。
まずは通常価格です。
| 通常 | |
|---|---|
| 価格 | 9,878円(税込) |
続いて、定期コース(スペシャルコース)を利用した際の価格になります。
スペシャルコースは解約の連絡が無い限り、初回に商品1つ、
注文日の30日後から60日毎に商品2つが自動で届く、期間に定めのない契約です。
それ以外のコース・価格に関しては商品コースに関するページをご覧ください。
定期コースはすべて、利用時の送料は初回のみ無料、2回目以降は350円(税込)が別途かかります。
定期コース利用時の支払い方法
定期コースを利用する際の支払い方法は、下記になります。
- 代金引換
- クレジットカード
- Amazon pay
- コンビニ後払い
支払いには細かい条件もあります。
詳細は、支払に関するページをご覧ください。