バーキュリーを解約する方法！悩んでいる方は必見

本記事では、バーキュリーの解約に関する情報をまとめています。¹

窓口	可否	番号・URL	解約手順
電話	〇※LINE手続きができない方	0570-666-642	解約手順はこちら
メール	〇※LINE手続きができない方	support@vercury.net	解約手順はこちら
マイページ	×	-	-
お問い合わせフォーム	×	-	-
公式LINE	〇	電話にてリンクを受け取る	解約手順はこちら
その他	×	-	-

なぜこういった結論になったのか、より詳しい調査結果を順番にお伝えしていきますね。

検討している方は、ぜひ参考にしてみてください＾＾

商品ページ	https://vercury.net/
販売会社	株式会社バーキュリー

バーキュリーの定期コースを解約する方法は3つ！

解約方法は、下記の3つになります。

それでは、説明していきますね。

電話で解約する方法

※LINEをインストールできない携帯端末及び携帯を持っていない方のみ

下記に電話をすれば、解約の手続きを進めることができます。

解約するために電話をかけるも、「混み合っているのか全然つながらない！」という場合もあります。

一般的に電話が混み合ってつながりにくい時間帯や曜日は、下記のとおりです。

休憩時間や仕事終わりの時間を利用して電話を掛ける方も多いので、お昼の12時～13時、夜の17時～20時頃は電話が混み合います。

また週始めである月曜日の午前中も、土日祝日に解約を思い立った方が電話をかける傾向があるため、電話がつながりにくいです。

もし電話がつながらなくても、10分～20分くらい待つとつながることも多いので、根気よく待つことが基本になります。

ただし、フリーダイヤル以外だと、音声ガイダンスが始まってからオペレーターにつながるまでの間も通話料が発生しますので注意しましょう！

事前に下記の内容をまとめておくと、スムーズに解約手続きを進めることができます。

解約手続きの際に、オペレーターから解約理由を聞かれることがあります。

その際は、下記のように一言伝えれば大丈夫です。

• 「使ってみたけど効果がなかった」
• 「経済的に続けるのが難しくなった」
• 「他によい商品が見つかった」
• 「商品を使わなくなった」

メールで解約する方法

※LINEをインストールできない携帯端末及び携帯を持っていない方のみ

専用のメールアドレスから解約を申請することができます。

LINE解約ができない場合
やむをえない理由²によりLINEでの解約ができない方に関しましてはメールでの解約も受け付けております。

その際は不正注文防止のため身分証明書³の開示が必須になります。

一例ですが、下記のように必要な情報を漏れなく記載すると、スムーズに手続きを進めることができます。

公式LINEアカウントで解約する方法

公式LINEアカウントから解約の申請ができます。

・手順①
バーキュリーサポートセンター「0570-666-642」にお電話いただき、流れるアナウンスに従ってSMS（ショートメール）にて 「【解約・休止専用】LINE」の登録URLをお受け取りください。
※「【解約・休止専用】LINE」の登録URLはSMSのみでしかお受け取りができません。

・手順②
「【解約・休止専用】LINE」にご登録いただき、最下部にあるリッチメニューをタップし「解約エントリーフォーム」の記入をしていただき解約の申し込みを完了してください。 　
※この時点では解約受付の完了となり、解約完了ではございませんのでご注意ください。

・手順③
申し込みいただいた解約エントリーフォームの内容を弊社にて確認します。
 内容確認は土日祝日を除く平日10:00～18:00となります。
 ※平日10:00～18:00以外（土日祝日休み）に申し込みをされた場合は、翌営業日が【解約の受付日】になります。

・手順④
「【解約・休止専用】LINE」にて弊社より「解約受付完了」のメッセージをお送りします。
 そちらのメッセージが届きましたら正式に「解約」が完了となります。
 ※解約エントリーフォームに不備があった際は 「【解約・休止専用】LINE」にて申請不可の連絡とともに申請不可　　　　
理由をお送りしますので再度解約の申請をしてください。

LINEを使った一般的な解約の流れは下記のとおりです。

LINEでの解約がうまくいかない場合は、他の解約方法を試すか、お問い合わせ先ページから直接連絡をしましょう。

またスマホ操作に不慣れな場合は、ご家族や友人のサポートを受けることもご検討ください。

バーキュリーに関するお問い合わせ先

本記事を読んでも、解約方法や手順が分からない場合は、お問い合わせ先にご連絡することをおすすめします。

お問い合わせ先は、下記になります。

基本的に、「定期コースの解約を希望します。」と、伝えれば大丈夫ですが、スムーズに担当者が確認できるように、下記もお伝えしましょう！

解約手順を調べての感想

電話受付の時間帯が平日のみのため、お仕事されている方は受付時間に間に合わないこともあるかと思いました。

解約に関する口コミ評判を調べてみたら、「電話がなかなか繋がらない」や商品がまた送られてきたという口コミや、タイミングによりキャンセル料が発生したなどという口コミがありました。

どの定期コースの会社も「電話がなかなかつながれない」といった口コミが多いことから、解約期限より少し早めに電話や問い合わせが必要だと思いました。

バーキュリーは回数縛りのある定期コースもある！

一部の定期コースでは、回数縛りがあります。

回数縛りがある定期コースは、下記になります。

つまり、定期コースに申し込んだら、最低回数の商品購入が必要になります。

そして、途中で解約する場合は、キャンセル料が発生します。

4回受け取り定期コースをご注文のお客様は4回受け取り後にご解約可能となっております。

途中解約希望の場合は、キャンセル料として3,500円ご請求させていただきます。

その他、回数縛りがないコースでも、転売目的である購入、悪質業者からの購入防止のため初回特別価格でお受け取り後、2回目の商品を受け取らず定期購入を解約する場合に、別途キャンセル料3,500円（税込）が発生いたします。

画像引用：バーキュリー商品ページ

なお、前述の定期コース以外は、回数縛りはありません。

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

さらに、初回は送料無料でも、2回目以降から送料がかかる場合もありますので注意が必要です。

じっくりと確認と検討をしてから、定期コースに申し込みましょう。

回数縛りやキャンセル料が設定されていると、窮屈に感じるかもしれませんが、それだけきっちり使うことで効果を実感しやすくなるかもしれません。

販売メーカーとしても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意でしょう！

回数縛りや途中解約によるキャンセル料は、利用者の印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、この商品に対する販売メーカー側の強い意志が感じられますね。

口コミ評判なども考慮して、ぜひ検討していきましょう！

バーキュリーの定期コースを解約するには、次回配送予定日の10日前までに連絡する！

解約は、次回配送予定日の10日前までに連絡が必要です。⁴

例えば、次回配送予定日の10日前が11月19日（金）の場合は、11月9日（火）までに連絡が必要になります。

日	月	火	水	木	金	土
31	1	2	3 (祝)	4	5	6
7	8	9	10	11	12	13
		★期限
14	15	16	17	18	19	20
					次回発送 予定日

期日を過ぎての解約は、不可となっております。

次回配送予定日の10日前を過ぎると発送準備に入っているため、次々回の発送からの中止となります。

お住いの地域や時期などによっては、停止可能な連絡期日が異なる場合もありますので、余裕をもって連絡すると安心でしょう。

バーキュリーの定期コースを解約しなくても発送の一時休止が可能！

定期コースを解約しなくても、商品発送の一時休止をすることができます。

使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。

それでも定期的に届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。

発送の一時休止は、次回発送の10日前までに申請します。

基本的に、商品発送の一時休止を希望する場合は、商品名と何月分、何回分などのお休みを希望するのかをお伝えすれば大丈夫です。

バーキュリーには全額返金保証あり！使用条件を確認しよう

全額返金保証があります！

全額返金保証の利用条件は、下記のとおりです。

逆に、下記の場合は全額返金保証を利用できないので注意してください！

そのほかに

・事前連絡後、10日以内に返送がない場合は返金対象外です。

・過去に全額返金保証をご利用されたことのある方は対象外です。

・返金はご購入者から申請の場合のみお受けいたします。

バーキュリーを返品・交換する方法

商品の返品・交換が可能です。

製品到着後7日以内に連絡します。

返品・交換の条件は、以下の通りになります。

逆にこういった場合は、返品・交換ができません。

商品の返送先は、下記になります。

返送に伴う送料の負担も、連絡の時に、担当者にご確認ください。

※事前に連絡のない返品・交換は受け付けられません。

ご登録情報と伝票記載情報が異なる場合はお受け取りでき兼ねます。

また、その場合に発生した送料につきましては負担されませんのでご注意ください。

バーキュリーを解約した人の口コミ評判

当メディアでは、実際に解約した方の口コミ評判を調べました。

解約時の手続きが最悪であった。

解約時にラインでキャンセルの旨を伝えると、営業時間内に電話を掛けろと指示があり、電話をかけたが混雑のためお待ちくださいとしか返ってこない。
このやり取りが四度あり、勝手に次月分の商品が送られてくる始末。

そこでもう一度ラインにて解約したいのに送られてくると伝えると、向こうから電話がかかってきた。
先月から辞めたいと言っているのに送られてきたと伝えると、キャンセル料（商品の8割程）がかかるとのこと。
電話がつながらないのにどうやってやめろというのか。

引用：@cosme

悪い口コミ評判が目立つと不安に感じるかもしれませんが、すべての体験が自分にも当てはまるとは限りません。

解約に関する口コミ評判は、投稿者が予想していた対応と違っていた時に投稿されることが多いです。

企業によっては、その後に改善していることもあります。

バーキュリーの定期コースについて

定期コースについてご紹介します。

定期コースの発送の流れ

定期コースの申込から発送の流れは、下記のとおりです。

画像引用：バーキュリーAmazon商品ページ

定期コースの送料について

定期コース利用時の送料は、全国一律550円（税込）
※定期コースによっては送料がかからないコースもございますので、ご注文確認時にご確認くださいませ。

定期コース利用時の支払い方法

定期コースを利用する際の支払い方法は、下記になります。

支払いには細かい条件もあります。

詳細は、支払に関するページをご覧ください。

1. 2025年4月時点 ↩︎
2. ・LINEをインストールできない携帯端末
   ・携帯を持っていないなど ↩︎
3. 下記の身分証明書いずれか1点、裏表を写メール、PDFで添付
   ・運転免許証
   ・パスポート
   ・写真付き住民基本台帳カード　
   ・宅地建物取引士証
   ・在留カード、特別永住者証明書（外国籍の方）
   ・写真付き身体障害者手帳（写真貼替え防止がなされているもの） ↩︎
4. 2個セット【定期コース】艶黒美人の場合 ↩︎
5. 発送予定日が土日祝日・弊社休業日の場合は翌営業日に発送いたします。 ↩︎
6. 天候や交通状況により遅れが生じる場合がございます。 ↩︎