本記事では、すっぽん小町の解約に関する情報をまとめています。1
お悩み女性すっぽん小町の定期コースは、安心して申し込めるのかな？
アドバイザー大丈夫！
安心して申し込めるわ！
すっぽん小町の解約は、
- お問い合わせフォーム、電話、マイページで解約が可能！
- 回数縛り無し！
- 解約期限は、次回発送日の3営業日前！
- 返金保証は無し！
| 窓口 | 可否 | 番号・URL | 解約手順 |
|---|---|---|---|
| 電話 | 〇 | 0120-556-096 | 解約手順はこちら |
| メール | × | - | - |
| マイページ | 〇 | マイページ | 解約手順はこちら |
| お問い合わせフォーム | 〇 | 問い合わせフォーム | 解約手順はこちら |
| 公式LINE | × | - | - |
| その他 | × | - | - |
なぜこういった結論になったのか、より詳しい調査結果を順番にお伝えしていきますね。
検討している方は、ぜひ参考にしてみてください＾＾
| 商品ページ | https://www.teinei.co.jp/item/komachi/?listno=31747 |
| 販売会社 | 株式会社 生活総合サービス |
- 本記事の掲載情報は、執筆時点での情報になります。
- 当メディアにご連絡をいただいても、解約の対応はできかねます。
- ご解約の際は、必ず当該商品、販売会社のホームページ等で情報が正しいことをお確かめください。
すっぽん小町の定期コースを解約する方法は3つ！
解約方法は、下記の3つになります。
- 電話
- マイページ
- お問い合わせフォーム
それでは、説明していきますね。
電話で解約する方法
下記に電話をすれば、解約の手続きを進めることができます。
- 電話番号：0120-556-096（フリーダイヤル）
- 営業時間：9:00〜18:00 （日曜・祝日を除く）
お悩み女性電話だと、なかなかつながらないの…
アドバイザーつながりにくい場合は、時間帯をずらして電話するといいわ！
解約するために電話をかけるも、「混み合っているのか全然つながらない！」という場合もあります。
一般的に電話が混み合ってつながりにくい時間帯や曜日は、下記のとおりです。
- お昼の12時〜13時
- 夜の17時〜20時頃
- 月曜日の午前中
休憩時間や仕事終わりの時間を利用して電話を掛ける方も多いので、お昼の12時～13時、夜の17時～20時頃は電話が混み合います。
また週始めである月曜日の午前中も、土日祝日に解約を思い立った方が電話をかける傾向があるため、電話がつながりにくいです。
もし電話がつながらなくても、10分～20分くらい待つとつながることも多いので、根気よく待つことが基本になります。
ただし、フリーダイヤル以外だと、音声ガイダンスが始まってからオペレーターにつながるまでの間も通話料が発生しますので注意しましょう！
お悩み女性電話だと、ちょっと緊張しちゃうよね笑
アドバイザーそうね。
事前に話す内容をまとめておくと緊張を和らげれるわよ！
事前に下記の内容をまとめておくと、スムーズに解約手続きを進めることができます。
- 名前
- 購入した商品名と定期コース名
- 定期コースで届いた回数
- 購入時の管理番号（購入後に送信されるメールに記載されてることが多い）
- 解約する理由
解約手続きの際に、オペレーターから解約理由を聞かれることがあります。
その際は、下記のように一言伝えれば大丈夫です。
- 「使ってみたけど効果がなかった」
- 「経済的に続けるのが難しくなった」
- 「他によい商品が見つかった」
- 「商品を使わなくなった」
マイページから解約する方法
マイページから解約の申請ができます。
マイページからの解約方法は、下記のとおりです。
続いて、マイページで解約の手続きを行います。
Web会員（無料）に登録するとマイページを利用することができます。
送信して手続き完了です。
この手順で進めていくと、解約することができます。
お悩み女性そういえば、過去にマイページのログイン方法が分からなくて苦労したことがあったわ。
アドバイザーマイページのログイン方法が分からない場合は、下記を試してみるといいわ！
- 新規会員登録や購入時に送信されたメールを確認
ログイン情報が記載されていることが多いです。 - パスワードのリセット
ログイン画面で「パスワードをお忘れですか？」や「再設定」リンクを探します。
登録したメールアドレスを入力し、再設定リンクが送られてくるか確認します。そして届いたメールの指示に従って新しいパスワードを設定します。 - メールアドレスの確認
別のメールアドレスで登録していないか確認してみましょう。 - カスタマーサポートに問い合わせる
サポート窓口にメールや電話で問い合わせて、ログイン方法を教えてもらいます。登録時の名前や契約情報を伝えるとスムーズにいきます。
お問い合わせフォームより解約する方法
お問い合わせフォームより解約の申請ができます。
お問い合わせフォームからの解約方法は、下記のとおりです。
必要事項を入力して解約を進めます。
☑️該当商品を選択
↓
☑️理由を選択
↓
☑️連絡先の入力に進む
送信して手続き完了です。
画像引用：すっぽん小町
この手順で進めていくと、解約することができます。
お悩み女性お問い合わせフォームには、どういった内容を書けばいいの？
アドバイザー一般的は、フォームが用意されているはずよ！
必要事項を埋めるだけだから簡単よね。
一例ですが、お問い合わせフォームでは、下記情報を入力することが一般的です。
事前に準備しておくとスムーズに手続きを進めることができます。
- 名前
- 登録したメールアドレス
- 購入した商品名と定期コース名
- 定期コースで届いた回数
- 購入時の管理番号（購入後に送信されるメールに記載されてることが多い）
- 解約希望日、解約する理由
すっぽん小町に関するお問い合わせ先
本記事を読んでも、解約方法や手順が分からない場合は、お問い合わせ先にご連絡することをおすすめします。
お問い合わせ先は、下記になります。
・電話：0120-556-096（フリーダイヤル）
受付時間 / 9:00〜18:00 （日曜・祝日を除く）
基本的に、「定期コースの解約を希望します。」と、伝えれば大丈夫ですが、スムーズに担当者が確認できるように、下記もお伝えしましょう！
- 名前
- 電話番号もしくは登録したメールアドレス
- 購入した商品名と定期コース名
- 定期コースで届いた回数
- 購入時の管理番号（購入後に送信されるメールに記載されてることが多い）
- 解約希望日、解約する理由
お悩み女性お問い合わせ先から連絡するのもありね！
アドバイザーあくまでもお問い合わせ用だから、その点は注意してね。
解約手順を調べての感想
解約方法はマイページ、電話、問い合わせフォームからとなっています。
電話での受付時間が9時から18時となっており、日曜、祝日はお休みです。都合が合わない方はマイページや問い合わせフォームからの手続きが良いと思います。
口コミではネットで簡単に解約ができる良い投稿もみられ、
しつこい、なかなか解約できないといった利用者にとってのデメリットが少なく嬉しい点だと思いました。
すっぽん小町の定期コースは回数縛りなし！
定期コースの解約に際して、回数縛りはありません。
画像引用：すっぽん小町商品ページ
定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。
さらに、初回は送料無料でも、2回目以降から送料がかかる場合もありますので注意が必要です。
じっくりと確認と検討をしてから、定期コースに申し込みましょう。
お悩み女性これなら安心して、定期コースに申し込むことができるわ！
アドバイザー回数縛りやキャンセル料がないから、気軽にお試しできる点はとてもありがたいわね！
回数縛りやキャンセル料が設定されていないことは、それだけ商品に自信があるという販売会社の姿勢が感じられます。
本当に良い商品であれば使い続けたいですね^^
すっぽん小町の定期コースを解約するには、次回発送日の3営業日前までに連絡する！
解約は、次回発送日の3営業日前までに連絡が必要です。
例えば、次回発送日の3営業日前が11月19日（金）の場合は、11月16日（火）までに連絡が必要になります。
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 31 | 1 | 2 | 3 (祝) | 4 | 5 | 6 |
| 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |
| 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 |
| ★期限 | 次回発送予定日 |
次回発送日の3営業日前は営業日カウントなので、注意しましょう。
チャット質問からの回答によると
基本的には、次回発送日の3営業日前までにご連絡となっていますが、
発送日の直近でもお止めすることが可能な場合もございます。
一度お問い合わせお願いします。
お住いの地域や時期などによっては、停止可能な連絡期日が異なる場合もありますので、余裕をもって連絡すると安心でしょう。
お悩み女性次回の発送日3営業日前は、どうやって確認できるの？
アドバイザーマイページにログインすれば、確認できることが一般的よ！
すっぽん小町の定期コースを解約しなくても発送の一時休止も期間変更も可能！
解約しなくても、商品の発送を一時休止することも発送の期間・サイクルを変更することもできます。
使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。
それでも定期的に届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。
お悩み女性使う頻度や1回で使う量が少なくても、一時休止や期間変更ができるから安心ね！
アドバイザーそうね。
旅行や出張で長期不在の場合でも、都合に合わせて一時休止や期間変更できる点はメリットよ！
基本的に、商品発送の一時休止や期間変更を希望する場合は、商品名と何月分、何回分などのお休みを希望するのかをお伝えすれば大丈夫です。
すっぽん小町には返金保証なし！
残念ながら返金保証がありません！
商品が自分に合わない場合でも返金保証がないため、成分や使用方法を事前に十分に確認しましょう！
商品ページや口コミから、実際の利用者の評判を参考にすると良いでしょう。
お悩み女性そういえば、すっぽん小町の口コミ評判ってどうなの？
アドバイザーすっぽん小町の口コミ評判は高かったわ！
すっぽん小町を返品・交換する方法
商品の返品・交換が可能です。
発送日より30日以内に連絡します。
電話：0120-556-096（フリーダイヤル）
9:00-18:00（日曜・祝日を除く）
返品・交換の条件は、以下の通りになります。
- 発送日より30日以内
- 必ず事前に連絡すること
未開封または開封後のご飲用中(ご使用中)の商品につきましてもご返品を承ります。
逆にこういった場合は、返品・交換ができません。
- 発送日より30日過ぎてしまった場合
- 飲み終わった(使い終わった)場合
事前にご連絡のない商品につきましては、ご返品をお受けすることができかねます。
ご了承くださいませ。
商品の返送先は、下記になります。
連絡後、担当者よりご案内
送料はメーカー負担となっています。
お悩み女性万が一、破損や間違いがあっても返品・交換できるシステムはいいわね。
アドバイザー商品が届いたら、まずは不良品などでないか、すぐ確認することが望ましいわね。
すっぽん小町を解約した人の口コミ評判
当メディアでは、実際に解約した方の口コミ評判を調べました。
公式で購入していましたが、解約もネットで簡単にできますし、
誕生日プレゼントも豪華で会社への好感度はとても高かった
引用：@cosme
お悩み女性実際に解約した方の口コミ評判は気になる！
アドバイザー解約の満足度は、高めだったわ！
ネットでは簡単に解約ができるようです。
「スムーズに解約できた」という口コミは、定期購入を検討する読者にとって安心材料になりますね。
またチャットで質問もできるので、問い合わせがしやすい点も良いと思いました。
すっぽん小町の定期コースについて
定期コースについてご紹介します。
定期コースの発送の流れ
定期コースの申込から発送の流れは、下記のとおりです。
画像引用：すっぽん小町お買い物ガイド
通常価格と定期コース価格の比較
通常価格と定期コース利用時の価格は、下記になります。
まずは通常価格です。
| 通常 | |
|---|---|
| 価格 | 3,124円(税込) |
続いて、定期コースを利用した際の価格になります。
| 受取 1回目 | 受取 2回目 | |
|---|---|---|
| 価格 | 2,811円(税込)4 | 2,811円(税込) |
| 通常価格からの 割引額 | 313円 | 313円 |
| 割引率 | 10％ | 10％ |
定期コースは上記の1ヶ月ごとに1袋お届けのほか、
2ヶ月ごと、3ヶ月ごとのサイクルからお選びいただけます。
ライフスタイルに合わせてお選びくだい。
送料は、商品のお届けごとに、全国一律110円(税込)をお客様にご負担いただいております。7
「初回お試し価格」マーク付きの商品の場合は、初回に限り全国送料無料となります。
定期コース利用時の支払い方法
定期コースを利用する際の支払い方法は、下記になります。
- 代金引換（着払い）
- クレジットカード払い（一括払いのみ）
- 自動引き落とし（銀行・ゆうちょ銀行）
- お振込
支払いには細かい条件もあります。
詳細は、支払に関するページをご覧ください。