本記事では、エンビロンの解約に関する情報をまとめています。1
お悩み女性エンビロンの定期コースは、安心して申し込めるのかな？
アドバイザー大丈夫！
安心して申し込めるわ！
エンビロンの解約は、
- マイページで解約が可能！
- 回数縛りナシ！
- 解約期限は、次回ご注文日の当日正午まで！
- 返金保証はナシ！一部商品には1年間の保証アリ！
| 窓口 | 可否 | 番号・URL | 解約手順 |
|---|---|---|---|
| 電話 | × | - | - |
| メール | × | - | - |
| マイページ | 〇 | マイページ ログイン | 解約手順はこちら |
| お問い合わせフォーム | × | - | - |
| 公式LINE | × | - | - |
なぜこういった結論になったのか、より詳しい調査結果を順番にお伝えしていきますね。
検討している方は、ぜひ参考にしてみてください＾＾
| 商品ページ | スキンケア製品一覧 |
| 販売会社 | 株式会社プロティア・ジャパン |
- 本記事の掲載情報は、執筆時点での情報になります。
- 当メディアにご連絡をいただいても、解約の対応はできかねます。
- ご解約の際は、必ず当該商品、販売会社のホームページ等で情報が正しいことをお確かめください。
エンビロンの定期コースを解約する方法は1つ！
解約方法は、下記の1つになります。
- マイページ
それでは、説明していきますね。
マイページから解約する方法
マイページから解約の申請ができます。
マイページからの解約方法は、下記のとおりです。
続いて、マイページで解約の手続きを行います。
①マイページの「定期コース」のページで変更。
②変更したい製品の「編集」を押す。
③「定期コースを解約する」を押す。
④「解約の理由を選択」から項目を選ぶ。
⑤「解約」を押す。
送信して手続き完了です。
解約後、同じ定期購入を再度お申し込みいただいた場合は、1回目からとなります。
この手順で進めていくと、解約することができます。
「ご注文日変更」も、次回のご注文日の正午まで可能です。
お悩み女性そういえば、過去にマイページのログイン方法が分からなくて苦労したことがあったわ。
アドバイザーマイページのログイン方法が分からない場合は、下記を試してみるといいわ！
- 新規会員登録や購入時に送信されたメールを確認
ログイン情報が記載されていることが多いです。 - パスワードのリセット
ログイン画面で「パスワードをお忘れですか？」や「再設定」リンクを探します。
登録したメールアドレスを入力し、再設定リンクが送られてくるか確認します。そして届いたメールの指示に従って新しいパスワードを設定します。 - メールアドレスの確認
別のメールアドレスで登録していないか確認してみましょう。 - カスタマーサポートに問い合わせる
サポート窓口にメールや電話で問い合わせて、ログイン方法を教えてもらいます。登録時の名前や契約情報を伝えるとスムーズにいきます。
エンビロンに関するお問い合わせ先
本記事を読んでも、解約方法や手順が分からない場合は、お問い合わせ先にご連絡することをおすすめします。
お問い合わせ先は、下記になります。
基本的に、「定期コースの解約を希望します。」と、伝えれば大丈夫ですが、
スムーズに担当者が確認できるように、下記もお伝えしましょう！
- 名前
- 電話番号もしくは登録したメールアドレス
- 購入した商品名と定期コース名
- 定期コースで届いた回数
- 購入時の管理番号（購入後に送信されるメールに記載されてることが多い）
- 解約希望日、解約する理由
お悩み女性お問い合わせ先から連絡するのもありね！
アドバイザーあくまでもお問い合わせ用だから、その点は注意してね。
解約手順を調べての感想
解約もお届け日の変更も、次回のご注文日の正午まで可能なのでギリギリまで考えることができますね！
また、マイページからいつでも変更・解約できるのはありがたいですね。
解約だけでなく、配送間隔の変更や休止についても次の項目以降で紹介しています!
エンビロンの定期コースは回数縛りなし！
定期コースの解約に際して、回数縛りはありません。
一部キャンペーンの定期コースは対象外となるので注意しましょう！
また、継続特典のポイント1.5倍は2回目のお届けからとなります。
画像引用：エンビロン公式サイト
定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。
さらに、初回は送料無料でも、2回目以降から送料がかかる場合もありますので注意が必要です。
じっくりと確認と検討をしてから、定期コースに申し込みましょう。
お悩み女性これなら安心して、定期コースに申し込むことができるわ！
アドバイザー回数縛りやキャンセル料がないから、気軽にお試しできる点はとてもありがたいわね！
回数縛りやキャンセル料が設定されていないことは、
それだけ商品に自信があるという販売会社の姿勢が感じられます。
本当に良い商品であれば使い続けたいですね^^
エンビロンの定期コースを解約するには、次回のご注文日の正午までに連絡する！
解約は、次回のご注文日の正午までに連絡が必要です。
例えば、次回のご注文日が11月19日（金）の場合は、11月19日（金）の正午までに連絡が必要になります。
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 31 | 1 | 2 | 3 (祝) | 4 | 5 | 6 |
| 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |
| 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 |
| ★期限 次回ご注文日 |
「次回注文日」当日正午を過ぎて行われた変更は、当日の注文には反映されず、
次々回の注文変更申し込みとなりますのでご注意ください。
お住いの地域や時期などによっては、停止可能な連絡期日が異なる場合もありますので、
余裕をもって連絡すると安心でしょう。
お悩み女性次回のご注文日は、どうやって確認できるの？
アドバイザーマイページにログインすれば、確認できることが一般的よ！
エンビロンの定期コースを解約しなくても発送の一時休止も期間変更も可能！
解約しなくても、商品の発送を一時休止することも発送の期間・サイクルを変更することもできます。
使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。
それでも定期的に届いて在庫が増えてしまうから、
一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。
発送の一時休止と期間変更は、「次回注文日」当日正午までに申請します。
お悩み女性使う頻度や1回で使う量が少なくても、一時休止や期間変更ができるから安心ね！
アドバイザーそうね。
旅行や出張で長期不在の場合でも、都合に合わせて一時休止や期間変更できる点はメリットよ！
基本的に、商品発送の一時休止や期間変更を希望する場合は、
商品名と何月分、何回分などのお休みを希望するのかをお伝えすれば大丈夫です。
エンビロンには返金保証なし！
残念ながら返金保証がありません！
しかし、エレクトロソニック DFモバイル スキンケアデバイスについては保証があります。
詳しくはこちらをご覧ください。
商品が自分に合わない場合でも返金保証がないため、成分や使用方法を事前に十分に確認しましょう！
商品ページや口コミから、実際の利用者の評判を参考にすると良いでしょう。
お悩み女性そういえば、エンビロンの口コミ評判ってどうなの？
アドバイザー世界70か国で販売されているスキンケアブランドで評判も高いわ！
日本では特に、
エイジングケアラインの「Ｃ－クエンスシリーズ」を中心とした
トライアルミニセットが人気ね！
エンビロンを返品・交換する方法
商品の返品・交換が可能です。
お客様都合での返品・交換は、製品到着後7営業日間以内に連絡します。
製品に不備があった場合は、使用期限内の製品のみ返品・交換が可能です。製品到着後、お早目にご確認ください。
カスタマーサービス
受付時間 ：月～金 10：00～18：00 土日・祝日・年末年始除く
電話番号 ：0120-085-048
メール ：お問合せフォームよりご連絡ください
返品・交換の条件は、以下の通りになります。
- 製品に不備があった場合：使用期限内の製品
- お客様都合による返品：未使用・未開封
- お客様都合による返品：製品到着後7営業日間以内に連絡、発送したもの
逆にこういった場合は、返品・交換ができません。
- セット製品の一部製品のみの返品交換
- 製品に不備があった場合：使用期限を過ぎてしまったの製品
- お客様都合による返品：使用したもの、開封したもの
- お客様都合による返品：製品到着後7営業日間を過ぎて連絡、発送したもの
- お客様都合による返品：ご注文製品の一部返品はお受けできません
限定製品ならびに特典製品については、
販売終了後交換品がご用意できないときは、返品返金対応となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
商品の返送先は、下記になります。
〒277-0804
千葉県柏市新十余二13-1 SGリアルティ柏B棟１F 14番バース
エンビロン公式オンラインストア 返品窓口
電話番号： 0120-085-048
製品に不備があった場合：着払いにてお受けいたします。
※ 返送製品を企業で確認後、交換品の発送をいたしますこと、ご了承ください。
お客様都合の返品・交換：返送時に発生した送料はお客様のご負担となります。
返金対象となりませんのでご了承ください。
お悩み女性万が一、破損や間違いがあっても
返品・交換できるシステムはいいわね。
アドバイザー商品が届いたら、まずは不良品などでないか、
すぐ確認することが望ましいわね。
エンビロンの定期コースについて
定期コースについてご紹介します。
定期コースの発送の流れ
定期コースの申込から発送の流れは、下記のとおりです。
申込ページにアクセスします。
・期間限定製品やキャンペーン製品、
DFモバイルなどのセルフトリートメント製品を除く製品が対象です。
・エンビロン公式ブランドサイトに会員登録された方のみ、
「A リワーズ」という会員特典があります。
・定期購入の初回ご注文時のみポイント、クーポンがご利用いただけます。
2回目のお届けよりポイントが通常の1.5倍付与されます。
・送料は定期コースを含め、全国一律770円(税込）です。
・ご購入金額が8,800円（税込）以上の場合は送料無料です。
・ご注文受付日から3～5営業日でお届けします。
（休日・年末年始ならびに一部地域を除く）
商品を受領します。
定期コース利用時の支払い方法
定期コースを利用する際の支払い方法は、下記になります。
- クレジットカード
- 製品お届け時 代⾦引換
- 楽天ペイ
支払いには細かい条件もあります。
詳細は、支払に関するページをご覧ください。
- 2025年5月時点 ↩︎