マバユキはtifi株式会社が販売しているまつ毛美容液です。tifi株式会社は他にも美容液ファンデーション"キオロ"なども販売しています。
マバユキは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。
安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。
トラブルを避ける為に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。
マバユキの定期コースは、電話やメールから解約できます!
マバユキの定期コースは、2回の回数縛りあり、全額返金保証ありとなっています。
定期コースに申し込むと、回数縛りがあるのでご注意ください!
マバユキの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、マバユキの定期コースをお申し込みされてくださいね。
■マバユキを販売している会社情報
会社名 | tifi株式会社 |
住所 | 〒810-0011 福岡市中央区高砂1-11-1 福岡ゼネラルビル3F |
電話番号 | 0120-176-212 |
マバユキの定期コースを電話で解約する方法と手順
マバユキの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。
電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は電話をかける時間帯に注意しましょう。
マバユキは解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法
マバユキの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。
特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。
- お昼の12時〜13時
- 夜の17時〜20時頃
- 月曜日の午前中
- 週末の休み明けの平日の午前
電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。
- 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。
いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。
- ※名前
- ※購入時に入力した電話番号
- ※購入時に入力したメールアドレス
- ※購入した商品名と定期コース名
- ※解約理由
- 購入した時期
- 定期コースで購入した回数(届いた個数)
- 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。
マバユキの定期コースの解約理由の伝え方
マバユキの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。
その場合は、
- 使ってみたけど肌に合わなかった
- 経済的に続けるのが難しくなった
と、一言伝えればスムーズかと思います。
マバユキはメールで解約できる?
マバユキはこちらのアドレスにメールして、解約することもできます。
メールの際は、以下の内容を記入するとスムーズに解約手続きを進めることができます。
- 名前
- 購入時に入力した電話番号
- 購入した商品名
- 解約理由
マバユキの定期コースは2回の回数縛りあり!違約金は発生する?
マバユキの定期コースには、2回の回数縛りがあります。
つまり、マバユキの定期コースに申し込んだら、最低でも2回、商品を購入する必要があります!
縛りあり!
最低2回以上の購入が必須!
マバユキの定期コースは、初回注文から約30日後に2回目分の2本を受け取り、以降は60日ごとに2本ずつ受け取るコースとなっています。つまり、初回分1本と2回目分2本の、計3本の受け取りが、必要となります。
通常の申し込みは送料がかかりますが、定期コースで申し込むと、送料は無料となります。
じっくり確認と検討をしてから、マバユキの定期コースを申し込むようにしましょう。
■回数分購入した場合の合計金額(税込)
初回分(1本) | 2,420円 |
2個目(2本セット) | 9,900円 |
合計金額 | 12,320円 |
マバユキの定期コースに申し込むと、合計で12,320円(税込)の費用が必要になります。
公式サイトには記載がありませんでしたが、マバユキの定期コースの解約には違約金は発生しない可能性が高いです。
回数縛り、違約金が設定されている理由を考えてみた
回数縛りや解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけちゃんときっちり使ってもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。
企業としても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい!」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。
解約金とか回数縛りってユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。
口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう!
マバユキの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう
マバユキの定期コースには、全額返金保証制度があります!
17日間の全額返金保証あり!
【全額返金の申請方法】
↑番号を押すと、そのまま電話をかけれます。
平日:10:00~18:00
土日祝:土日祝休み
メール
info@tifi.jp
↑こちらから全額返金保証の申請ができます。
17日間の全額返金保証の利用手順は以下の通りです。
■全額返金保証の利用手順
- 全額返金保証の利用連絡
電話またはメールで「全額返金保証希望」の旨を連絡する。
※全額返金保証の対象者であると確認できた場合は、返送先住所をメールにて受け取る。メールアドレスを持っていない場合は、口頭で聞く。 - 商品の返送
返送先住所へ、商品と納品書(明細書)の2点を、配送記録が残る形で返送する。次の手順で、追跡番号が必要となるため、メモしておく。 - 申請フォームの入力
商品返送後、全額申請保証の申請を行う。申請フォーム(https://tifi.jp/refund)に、必要事項を入力して送信する。 - 受領メールの受信。
「返品商品を受領しました:tifi株式会社」というメールが届くと、返金保証手続きが完了。
全額返金保証を利用するためには、上記1.2.3までの手順を商品到着後3日から17日目の17:00までに行う必要があります。日にちに余裕を持って手続きしましょう。
全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!
・1.全額返金保証の利用連絡、2.商品返送、3.申請フォームの入力を、商品到着から17日までの間に完了できなかった場合。
・商品および納品書(明細書)が返送できない場合。
・配送記録が残らない状態で商品を返送した場合。
・商品が未開封の場合。
・公式サイト以外での注文の場合。
定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意
定期コース2回目以降は、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。
基本的に返品返金できない!
返金・返品できるのは初回分だけで、商品到着から17日以内に申請を完了しないといけないのでご注意ください。
マバユキの定期コースを解約する前に確認してほしいこと
マバユキの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!
解約申請は次回発送日の10日前まで
解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。
10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。
アカウント情報を抹消しておこう
マバユキの定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。
しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。
もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。
定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、内容に「マバユキの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。
アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。
マバユキの定期コースを解約しなくても発送の一時休止できる!
マバユキの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を休止することもできます。
・定期コース解約の時と同様に、次回商品発送の10日前までに電話やメールから申請可能です。
・商品受け取り3回目以降から申請可能です。
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 次回発送日
こちらの情報を伝えればOKです。
マバユキの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ
SNSに投稿されているマバユキの口コミを調べてみたところ、塗りやすい、機能性が高いという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。
塗りやすさを追求するために 2wayになっているから 下まつげにもしっかり塗れるし まつ毛のキワまで塗れる。保湿と保護を同時にしてくれるしこれ1本で5役の機能性◎。マスカラ下地にもなるのが驚き。まつ毛のコシが出てくるだけですっぴんのイメージもだいぶ変わるから嬉しい!
すごい!マツエク級! ラクダ級! 下地としても使えるからマスカラの前に塗るとノリがめちゃくちゃいい。 普通のマスカラ使っただけなのにまつ毛がフワァッサフワァッサ!となってる。
いろいろなまつ毛美容液ありますが、55種の保湿美容成分に、37種のまつ毛ケア成分を配合、美容成分99.5%以上というお品はなかなかきかないかも。コンパクトな形状で 美容液もさらりとして 2WAYブラシでとても ぬりやすいです。使ってるとまつ毛に コシが出てきた気がします!
- ちょうどいい量がついて、めっちゃ塗りやすい
- 下地としても使えるからマスカラの前に塗るとノリが良い
- ブラシの先にチップがついていて、しっかりと根元まで塗れる
- まつ毛ケアだけでなく、マスカラ下地や眉毛ケアなどにも使えて機能性が高い
- マスカラ下地として使いながらまつ毛育成できるのは嬉しい
- 生え際・目尻・下まつ毛・まつ毛の毛先も塗りやすい
- つけすぎると目に染みる
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