バランローズの解約手順！悩まず手続きを完了させよう

本記事では、バランローズの解約に関する情報をまとめています。¹

窓口	可否	番号・URL	解約手順
電話	〇	050-5810-8045	解約手順はこちら
メール	×	-	-
マイページ	×	-	-
お問い合わせフォーム	×	-	-
公式LINE	×	-	-
＜その他＞	×	-	-

なぜこういった結論になったのか、より詳しい調査結果を順番にお伝えしていきますね。

検討している方は、ぜひ参考にしてみてください＾＾

商品ページ	https://b-valance.co.jp/
販売会社	株式会社B.VALANCE

バランローズの定期コースを解約する方法は1つ！

解約方法は、下記の1つになります。

それでは、説明していきますね。

電話で解約する方法

下記に電話をすれば、解約の手続きを進めることができます。

定期コースの解約は、次回出荷予定日5日前(お届け希望日7日前）までに電話での手続きが必要です。

期日を経過すると商品の返品・キャンセルが出来ませんのでご注意ください。

解約するために電話をかけるも、「混み合っているのか全然つながらない！」という場合もあります。

一般的に電話が混み合ってつながりにくい時間帯や曜日は、下記のとおりです。

休憩時間や仕事終わりの時間を利用して電話を掛ける方も多いので、お昼の12時～13時、夜の17時～20時頃は電話が混み合います。

また週始めである月曜日の午前中も、土日祝日に解約を思い立った方が電話をかける傾向があるため、電話がつながりにくいです。

もし電話がつながらなくても、10分～20分くらい待つとつながることも多いので、根気よく待つことが基本になります。

ただし、フリーダイヤル以外だと、音声ガイダンスが始まってからオペレーターにつながるまでの間も通話料が発生しますので注意しましょう！

事前に下記の内容をまとめておくと、スムーズに解約手続きを進めることができます。

解約手続きの際に、オペレーターから解約理由を聞かれることがあります。

その際は、下記のように一言伝えれば大丈夫です。

• 「使ってみたけど効果がなかった」
• 「経済的に続けるのが難しくなった」
• 「他によい商品が見つかった」
• 「商品を使わなくなった」

バランローズに関するお問い合わせ先

本記事を読んでも、解約方法や手順が分からない場合は、お問い合わせ先にご連絡することをおすすめします。

お問い合わせ先は、下記になります。

基本的に、「定期コースの解約を希望します。」と、伝えれば大丈夫ですが、スムーズに担当者が確認できるように、下記もお伝えしましょう！

解約手順を調べての感想

バランローズは電話のみの解約受付になります。

受付時間は平日17時までとなっており、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるかと思いました。

また、次回出荷予定日5日前(お届け希望日7日前）までに解約をする必要があるため、お届け予定日の把握も必須です。

今後、マイページや、お問い合わせフォーム、チャットなどからの手続きが可能になると、利用者の利便性は高まると思います。

バランローズの定期コースは回数縛りなし！

定期コースの解約に際して、回数縛りはありません。

※定期コースは継続を前提とした商品のため、商品の受取および使用前の解約依頼はできません。

画像引用：バランローズ 商品ページ

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

さらに、初回は送料無料でも、2回目以降から送料がかかる場合もありますので注意が必要です。

じっくりと確認と検討をしてから、定期コースに申し込みましょう。

回数縛りやキャンセル料が設定されていないことは、それだけ商品に自信があるという販売会社の姿勢が感じられます。

本当に良い商品であれば使い続けたいですね^^

バランローズの定期コースを解約するには、次回出荷予定日5日前(お届け希望日7日前）までに連絡する！

解約は、次回出荷予定日5日前(お届け希望日7日前）までに連絡が必要です。

例えば、次回出荷予定日が11月19日（金）の場合は、11月14日（日）までに連絡が必要になります。

日	月	火	水	木	金	土
31	1	2	3 (祝)	4	5	6
7	8	9	10	11	12	13
14	15	16	17	18	19	20
★期限					次回出荷予定日

連絡期限は出荷予定日(お届け希望日）からのカウントなので、注意しましょう。

期日を過ぎると、商品の返品・キャンセルはできません。

お住いの地域や時期などによっては、停止可能な連絡期日が異なる場合もありますので、余裕をもって連絡すると安心でしょう。

バランローズの定期コースを解約しなくても発送の一時休止も期間変更も可能！

解約しなくても、商品の発送を一時休止することも発送の期間・サイクルを変更することもできます。

使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。

それでも定期的に届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。

発送の一時休止と期間変更は、次回出荷5日前（お届け希望日7日前）まで申請します。

定期コースの変更やスキップ、再開は、電話もしくはLINEでの申請が可能です。
最短で2営業日後に出荷されます。

※KUROクリームシャンプーに関しては、カラーを変更しての定期コース再開も可能。

※スキップは最大1回まで可能。

※初回1個でお届けの定期コースの2回目のお届けは最大1ヵ月の延期可能。

定期頻度の短縮や延長については、

例えば3ヶ月定期コース（3個1セット）の場合、
3ヶ月毎に3個お届け→4ヶ月毎に3個お届けに変更が可能です。

その他、15日ごと、45日ごとに変更することも可能です。

基本的に、商品発送の一時休止や期間変更を希望する場合は、商品名と何月分、何回分などのお休みを希望するのかをお伝えすれば大丈夫です。

バランローズには返金保証なし！

残念ながら返金保証がありません！

商品が自分に合わない場合でも返金保証がないため、成分や使用方法を事前に十分に確認しましょう！

商品ページや口コミから、実際の利用者の評判を参考にすると良いでしょう。

バランローズを返品・交換できない

原則、商品の返品・交換ができません。

交換対応は、初期不良の場合のみ可能です。

返品・交換ができない商品を購入する際は、事前にいくつかの確認ポイントを押さえておくことが大切です。

特に、化粧品や健康食品では、衛生面の理由から返品・交換を受け付けないケースもあるため、購入前の慎重な判断が求められます。

商品ページのFAQページや利用規約にも、返品不可の詳細が掲載されていることがあるので、購入前に目を通すことをおすすめします。

購入後に「思っていたのと違う」と感じるリスクを減らすため、初回限定セットやサンプルを試すのも良い方法です。

バランローズを解約した人の口コミ評判

当メディアでは、実際に解約した方の口コミ評判を調べました。

キャンセルや解約は電話でなければ受け付けませんと表示してあるため電話しますが、電話がなかなか繋がらないのです。詳細を申し上げると、架電すると自動音声に繋がりますが、そこで切れるんです。オペレーターと話せるまで何度も電話をせねばなりません。おそらく非常に電話回線が込み合っている故だと思いますが、オペレーターと話せるところに至るまで６回電話しました。

引用：@cosme

自分には合わないと思っていたところ、5/9に2回目分を発送しました、とメールが来てビックリ。急いで電話をしたところ定期になっており解約、返品はできません、と。
開封せずに送料も負担して返品したい旨伝えて
赤みや痒みがある事、定期の場合　発送予定を連絡すべきなのに発送後にメールとはおかしくないか、と伝えたら担当者から今日中に折り返しますと言われたきり電話無し。電話以外で解約もできない。週末は電話も繋がりませんよね。
不信感しかありません。

引用：@cosme

解約のための電話がつながりにくい、電話以外では解約ができない、週末は電話の受付がないという口コミがありました。

解約手続きには期日がありますので、継続予定の方も、事前に詳細を確認しておくことをおすすめます。

受付時間内、期日内に、電話受付のみで電話がつながりにくい点は利用者にとっては不便です。電話以外の方法での解約手続きができるようになることが望まれます。

バランローズの定期コースについて

定期コースについてご紹介します。

定期コースの発送の流れ

定期コースの申込から発送の流れは、下記のとおりです。

通常価格と定期コース価格の比較

通常価格と定期コース利用時の価格は、下記になります。

まずは通常価格です。

KUROクリームシャンプー

	通常
価格	5,808円(税込)

ヘアエッセンスオイル

	通常
価格	3,850円(税込)

クリームシャンプー

	通常
価格	2,728円(税込)

続いて、定期コースを利用した際の価格になります。

KUROクリームシャンプー

	受取 1回目	受取 2回目
価格	2,178円(税込)	4,620円(税込)2
通常価格からの 割引額	3,630円	1,188円
割引率	62％	20％

2回目以降は3袋のお届けとなるため、商品代金は3袋分の13,860円（税込）となるためご注意ください。

ヘアエッセンスオイル

	受取 1回目	受取 2回目
価格	50㎖…2,178円(税込)	120㎖…5,478円(税込)3
通常価格からの 割引額	1,672円	1,100円
割引率	62％	16％

2回目以降は3個のお届けとなるため、商品代金は3個分の16,434円（税込）となるためご注意ください。

クリームシャンプー

	受取 1回目	受取 2回目
価格	1,320円(税込)	2,189円(税込)4
通常価格からの 割引額	1,408円	550円
割引率	52％	20％

2回目以降は6個のお届けとなるため、商品代金は6個分の13,134円（税込）となるためご注意ください。

定期コース利用時の送料は無料です。

定期コース利用時の支払い方法

定期コースを利用する際の支払い方法は、下記になります。

支払いには細かい条件もあります。

詳細は、支払に関するページをご覧ください。

1. 2025年2月時点 ↩︎
2. 価格は1個あたり。初回は【1個】、2回目以降は【3個】が届きます。 ↩︎
3. 価格は1個あたり。初回は【50ml×1個】、2回目以降は【120ml×3個】が届きます。 ↩︎
4. 価格は1個あたり。初回は【1個】、2回目以降は【6個】が届きます。 ↩︎