ビオフルの解約方法！手順と注意点まとめ

本記事では、ビオフルの解約に関する情報をまとめています。¹

窓口	可否	番号・URL	解約手順
電話	〇	0120-616-366	解約手順はこちら
メール	〇	support@lll-shop.com	解約手順はこちら
マイページ	×	-	-
お問い合わせフォーム	〇	お問い合わせフォーム	解約手順はこちら
公式LINE	〇	LINE	解約手順はこちら
その他	×	-	-

なぜこういった結論になったのか、より詳しい調査結果を順番にお伝えしていきますね。

検討している方は、ぜひ参考にしてみてください＾＾

商品ページ	https://lll-shop.com/lp?u=BF006_ft_500_12558_15d_lis_001#chatform
販売会社	株式会社LLL

ビオフルの定期コースを解約する方法は4つ！

解約方法は、下記の4つになります。

それでは、説明していきますね。

電話で解約する方法

下記に電話をすれば、解約の手続きを進めることができます。

解約するために電話をかけるも、「混み合っているのか全然つながらない！」という場合もあります。

一般的に電話が混み合ってつながりにくい時間帯や曜日は、下記のとおりです。

休憩時間や仕事終わりの時間を利用して電話を掛ける方も多いので、お昼の12時～13時、夜の17時～20時頃は電話が混み合います。

また週始めである月曜日の午前中も、土日祝日に解約を思い立った方が電話をかける傾向があるため、電話がつながりにくいです。

もし電話がつながらなくても、10分～20分くらい待つとつながることも多いので、根気よく待つことが基本になります。

ただし、フリーダイヤル以外だと、音声ガイダンスが始まってからオペレーターにつながるまでの間も通話料が発生しますので注意しましょう！

事前に下記の内容をまとめておくと、スムーズに解約手続きを進めることができます。

解約手続きの際に、オペレーターから解約理由を聞かれることがあります。

その際は、下記のように一言伝えれば大丈夫です。

• 「使ってみたけど効果がなかった」
• 「経済的に続けるのが難しくなった」
• 「他によい商品が見つかった」
• 「商品を使わなくなった」

メールで解約する方法

専用のメールアドレスから解約を申請することができます。

一例ですが、下記のように必要な情報を漏れなく記載すると、スムーズに手続きを進めることができます。

お問い合わせフォームより解約する方法

お問い合わせフォームより解約の申請ができます。

お問い合わせフォームからの解約方法は、下記のとおりです。

画像引用：ビオフルお問い合わせフォーム

この手順で進めていくと、解約することができます。

▼下記の条件に当てはまる場合はお問合せの受付ができない場合がございますのでご了承ください。

・次回お届け予定日の10日前を過ぎている
・定期便のお約束回数未満
・お支払いが滞っている
・発送後、返品されている商品がある

一例ですが、お問い合わせフォームでは、下記情報を入力することが一般的です。

事前に準備しておくとスムーズに手続きを進めることができます。

公式LINEアカウントで解約する方法

公式LINEアカウントから解約の申請ができます。

LINE内でお客様情報を記入の後、FAQの「解約について」およびLINE内で「解約」とご記入ください。

LINEを使った一般的な解約の流れは下記のとおりです。

LINEでの解約がうまくいかない場合は、他の解約方法を試すか、お問い合わせ先ページから直接連絡をしましょう。

またスマホ操作に不慣れな場合は、ご家族や友人のサポートを受けることもご検討ください。

ビオフルに関するお問い合わせ先

本記事を読んでも、解約方法や手順が分からない場合は、お問い合わせ先にご連絡することをおすすめします。

お問い合わせ先は、下記になります。

基本的に、「定期コースの解約を希望します。」と、伝えれば大丈夫ですが、スムーズに担当者が確認できるように、下記もお伝えしましょう！

解約手順を調べての感想

解約方法はお電話、お問い合わせフォーム、メールまたは公式LINEの４つの選択があり利用者にとって便利だと思いました。

定期コースの種類が多く、利用規約に記載のある定期コースだけでも10種類以上あります。

同じ商品の購入でも、コースによっては初回の料金が異なりいつでも解約ができるコース、4回目以降に解約の手続きが可能なコースなどがありました。

購入を検討されている方は、申し込む前にコースの種類やお約束の受け取り回数があるのかなど理解した上での購入をおすすめします。

ビオフルは回数縛りのある定期コースもある！

一部の定期コースでは、回数縛りがあります。

回数縛りがある定期コースは、下記になります。

つまり、定期コースに申し込んだら、最低回数の商品購入が必要になります。

そして、途中で解約する場合は、キャンセル料が発生します。

上記意外のコースでは、転売を目的とした業者の悪質な購入防止のため、

1回目を特別価格でお受け取り後、2回目の商品を受け取らずに本コースを解約する場合に限り、「1回目にお届けした商品パッケージ」と「納品書」の返送が必要となり、別途キャンセル料2,000円（税込2,200円）が発生いたします。²

なお、商品パッケージと納品書の送料に関しましてはお客様の負担とさせていただきます。

画像引用：ビオフル商品ページ

なお、前述の定期コース以外は、回数縛りはありません。

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

さらに、初回は送料無料でも、2回目以降から送料がかかる場合もありますので注意が必要です。

じっくりと確認と検討をしてから、定期コースに申し込みましょう。

回数縛りやキャンセル料が設定されていると、窮屈に感じるかもしれませんが、それだけきっちり使うことで効果を実感しやすくなるかもしれません。

販売メーカーとしても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意でしょう！

回数縛りや途中解約によるキャンセル料は、利用者の印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、この商品に対する販売メーカー側の強い意志が感じられますね。

口コミ評判なども考慮して、ぜひ検討していきましょう！

ビオフルの定期コースを解約するには、10日前までに連絡する！

解約は、次回商品発送の10日前までに連絡が必要です。

例えば、次回商品発送の10日前が11月19日（金）の場合は、11月9日（火）までに連絡が必要になります。

日	月	火	水	木	金	土
31	1	2	3 (祝)	4	5	6
7	8	9	10	11	12	13
		★期限
14	15	16	17	18	19	20
					次回商品 発送予定日

次回商品発送の10日前は発送予定日からのカウントなので、注意しましょう。

コースによっては、2回目発送までの5日前まで、

3回目以降は次回発送予定日の10日前までに、お電話でお問い合わせください。と記載があるので

注文をしたコースの注意事項をご確認ください。

お住いの地域や時期などによっては、停止可能な連絡期日が異なる場合もありますので、余裕をもって連絡すると安心でしょう。

ビオフルの定期コースを解約しなくても発送の一時休止も期間変更も可能！

解約しなくても、商品の発送を一時休止することも発送の期間・サイクルを変更することもできます。

使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。

それでも定期的に届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。

基本的に、商品発送の一時休止や期間変更を希望する場合は、商品名と何月分、何回分などのお休みを希望するのかをお伝えすれば大丈夫です。

ビオフルには全額返金保証あり！使用条件を確認しよう

全額返金保証があります！³

全額返金保証の利用条件は、下記のとおりです。

返金に際しては「1回目から3回目までお届けしたビオフルの空の袋(計7袋)」「1回目から3回目までお届けした納品書(計3枚)」と「180日全額返金保証申込書(1枚、全項目記入済みのもの)」「返金に際しての商品アンケート(1枚、全項目記入済みのもの)」が必要となります。

これらを全て揃えた上でお電話でのお申し込みから7日以内に弊社オフィスまでお届けいただけた方のみが返金保証の対象となります。

逆に、下記の場合は全額返金保証を利用できないので注意してください！

ビオフルを返品・交換する方法

商品の返品・交換が可能です。

商品到着日より7日以内に連絡します。

返品・交換の条件は、以下の通りになります。

逆にこういった場合は、返品・交換ができません。

商品の返送先は、下記になります。

返品時の送料はお客様にご負担いただき、必ず追跡できる形でご返品をお願い致します。

お届け商品が不良品の場合、ご注文商品と異なっていた場合はメーカー負担となります。

ビオフルを解約した人の口コミ評判

当メディアでは、実際に解約した方の口コミ評判を調べました。

ようやくオペレーターの方が出て、解約したい旨を伝えたら、
最初「2回目まで3個お届けするコースになっている。費用は1万3千円（くらい）」とか言ってきて「でもそれだと費用が高いと思われるかもしれませんので、次回2回目まではお試しいただいて5千いくらで」と。

引用：@cosme

広告には初回500円で解約すれば2回目は送りませんとありますが、実際には1回で解約すると解約金を2200円と空の袋と納品書を返送しろと言われます。ちなみに規約には一切記載がなく、HPにとても小さい字で記載があります

引用：@cosme

電話はなかなか繋がらないことが多いようです。

小さく注意事項が記載されていたり、わかりにくかったりとコースの多さから利用者が見落としてしまっている印象でした。

また、解約に関する口コミ評判は、投稿者が予想していた対応と違っていた時に投稿されることが多いです。

企業によっては、その後に改善していることもあります。

ビオフルの定期コースについて

定期コースについてご紹介します。

定期コースの発送の流れ

定期コースの申込から発送の流れは、下記のとおりです。

画像引用：ビオフル商品ページ

通常価格と定期コース価格の比較

通常価格と定期コース利用時の価格は、下記になります。

まずは通常価格です。

	通常
価格	6,458円(税込)

続いて、定期コースを利用した際の価格になります。⁴

	受取 1回目	受取 2回目
価格	540円(税込)	13,562円(税込)5
通常価格からの 割引額	5,918円	5812円
割引率	92％	30％

上記のコースでは、

1回目に「ビオフル(内容量31粒)」を1袋お送りし、

2回目は初回発送予定日の15日後に「ビオフル(内容量31粒)」を3袋、

3回目以降は90日ごとに「ビオフル(内容量31粒)」を3袋ずつお送りいたします。

上記コースの送料は無料です。

定期コース利用時の支払い方法

定期コースを利用する際の支払い方法は、下記になります。

支払いには細かい条件もあります。

詳細は、支払に関するページをご覧ください。

1. 2025年5月時点 ↩︎
2. ビオフル【トクトクコース】②、【ビオフル】定期コース_002＜初回1円＞、ビオフル【朝からスッキリ気分コース】、ビオフル【朝からスッキリ気分コース】3回目ギュギュフィット付き_15d、【ビオフル】定期コース_006＜初回500円＞_15d、【ビオフル】定期コース_008＜初回500円＞_予約販売、【ビオフル】定期コース_008＜初回500円＞_予約販売02、【ビオフル】定期コース_012＜初回500円＞_3回目Amazonギフト券500円プレゼント、【ビオフル】定期コース_013＜初回500円＞、【ビオフル】定期コース_016＜初回500円＞、 ↩︎
3. 全額返金対象となるのは、「【ビオフル】定期コース_006＜初回500円＞_15d」、「【ビオフル】定期コース_004＜初回980円＞_15d」、 「【ビオフル】定期コース_008＜初回500円＞_予約販売」、「【ビオフル】定期コース_008＜初回500円＞_予約販売02」、「【ビオフル】定期コース_012＜初回500円＞_3回目Amazonギフト券500円プレゼント」、「【ビオフル】定期コース_013＜初回500円＞」、「【ビオフル】定期コース_016＜初回500円＞」をご注文いただいたお客様となります。 ↩︎
4. 【ビオフル】定期コース_012＜初回500円＞_3回目Amazonギフト券500円プレゼントコースの場合 ↩︎
5. 3袋の合計 ↩︎