コーズシックスの解約方法!手順と注意点まとめ

本記事では、コーズシックスの解約に関する情報をまとめています。1

お悩み女性

コーズシックスの定期コースは、安心して申し込めるのかな?

アドバイザー

大丈夫!
安心して申し込めるわ!

解約まとめ

コーズシックスの解約は、

  • 電話とチャットポッドで解約が可能!
  • 回数縛りはなし!
  • 解約期限は、次回お届け予定日の13日前まで!
  • 返金保証は一部のコースであり!
窓口可否番号・URL解約手順
電話0570-004-009解約手順はこちら
メール× - -
マイページ× - -
お問い合わせフォーム× - -
公式LINE×- -
チャットポッドhttps://st.botchan.chat/UuvU309dP5解約手順はこちら

なぜこういった結論になったのか、より詳しい調査結果を順番にお伝えしていきますね。

検討している方は、ぜひ参考にしてみてください^^

商品ページhttps://jwm-ec.com/lp?u=whitepremium_inst_cb
販売会社株式会社NR
  • 本記事の掲載情報は、執筆時点での情報になります。
  • 当メディアにご連絡をいただいても、解約の対応はできかねます。
  • ご解約の際は、必ず当該商品、販売会社のホームページ等で情報が正しいことをお確かめください。
目次

コーズシックスの定期コースを解約する方法は2つ!

解約方法は、下記の2つになります。

解約方法
  • 電話
  • チャットポッド

それでは、説明していきますね。

電話で解約する方法

下記に電話をすれば、解約の手続きを進めることができます。

電話
  • 電話番号:0570-004-009
  • 営業時間:平日10:00~19:00
お悩み女性

電話だと、なかなかつながらないの…

アドバイザー

つながりにくい場合は、時間帯をずらして電話するといいわ!

解約するために電話をかけるも、「混み合っているのか全然つながらない!」という場合もあります。

一般的に電話が混み合ってつながりにくい時間帯や曜日は、下記のとおりです。

  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜20時頃
  • 月曜日の午前中

休憩時間や仕事終わりの時間を利用して電話を掛ける方も多いので、お昼の12時~13時、夜の17時~20時頃は電話が混み合います。

また週始めである月曜日の午前中も、土日祝日に解約を思い立った方が電話をかける傾向があるため、電話がつながりにくいです。

もし電話がつながらなくても、10分~20分くらい待つとつながることも多いので、根気よく待つことが基本になります。

ただし、フリーダイヤル以外だと、音声ガイダンスが始まってからオペレーターにつながるまでの間も通話料が発生しますので注意しましょう!

お悩み女性

電話だと、ちょっと緊張しちゃうよね笑

アドバイザー

そうね。
事前に話す内容をまとめておくと緊張を和らげれるわよ!

事前に下記の内容をまとめておくと、スムーズに解約手続きを進めることができます。

  • 名前
  • 購入した商品名と定期コース名
  • 定期コースで届いた回数
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • 解約する理由

解約手続きの際に、オペレーターから解約理由を聞かれることがあります。

その際は、下記のように一言伝えれば大丈夫です。

  • 「使ってみたけど効果がなかった」
  • 「経済的に続けるのが難しくなった」
  • 「他によい商品が見つかった」
  • 「商品を使わなくなった」

チャットボットで解約する方法

専用のチャットボットでも解約することが可能です。

チャットボット

選択肢に沿って、「定期便について聞きたい」、「解約について聞きたい」、「解約のお手続きへ進む」を選択していきます。

引用元:NR shop チャットボット

その後、解約専用のチャットポッドが開きますので、個人情報を入力し、解約の手続きを進めていきます。

コーズシックスに関するお問い合わせ先

本記事を読んでも、解約方法や手順が分からない場合は、お問い合わせ先にご連絡することをおすすめします。

お問い合わせ先は、下記になります。

お問い合わせ先

お問い合わせ先:0570-004-009(平日10:00~19:00)

メールアドレス:customer@nr-t.jp

基本的に、「定期コースの解約を希望します。」と、伝えれば大丈夫ですが、スムーズに担当者が確認できるように、下記もお伝えしましょう!

  • 名前
  • 電話番号もしくは登録したメールアドレス
  • 購入した商品名と定期コース名
  • 定期コースで届いた回数
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • 解約希望日、解約する理由
お悩み女性

お問い合わせ先から連絡するのもありね!

アドバイザー

お問い合わせ用と解約用は同じ番号だから、ちゃんと用件は伝えてね。

解約手順を調べての感想

解約するには電話とチャットポッドがあるので、直接お話したい人は電話で、忙しい人やあまり話したくない人にはチャットボットでできるのは、とても便利だと思いました。

チャットボットの方は途中まで処理を進めてみましたが、難しくなく、スムーズに解約へ進めることができます。

24時間使えるので、こちらの方がオススメだと思います。

コーズシックスの定期コースは回数縛りなし!

定期コースの解約に際して、回数縛りはありません。

画像引用:Causesix White Premium|コーズシックスホワイトプレミアム

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

さらに、初回は送料無料でも、2回目以降から送料がかかる場合もありますので注意が必要です。

じっくりと確認と検討をしてから、定期コースに申し込みましょう。

お悩み女性

これなら安心して、定期コースに申し込むことができるわ!

アドバイザー

回数縛りやキャンセル料がないから、気軽にお試しできる点はとてもありがたいわね!

回数縛りやキャンセル料が設定されていないことは、それだけ商品に自信があるという販売会社の姿勢が感じられます。

本当に良い商品であれば使い続けたいですね^^

コーズシックスの定期コースを解約するには、次回お届け予定日の13日前までに連絡する!

解約は、次回お届け予定日の13日前までに連絡が必要です。

例えば、次回お届け予定日が11月19日(金)の場合は、11月5日(金)までに連絡が必要になります。もし6日が平日だった場合は、6日までになります。

※11月6日が土曜日なので、前営業日までに連絡が必要です!

31123
(祝)
456
★期限
78910111213
14151617181920
次回お届け予定日

お住いの地域や時期などによっては、停止可能な連絡期日が異なる場合もありますので、余裕をもって連絡すると安心でしょう。

お悩み女性

次回の次回お届け予定日は、どうやって確認できるの?

アドバイザー

次回のお届け予定日はお買上明細や商品発送完了のご案内メールに記載しているわ。

コーズシックスの定期コースを解約しなくても発送の一時休止も期間変更も可能!

解約しなくても、商品の発送を一時休止することも発送の期間・サイクルを変更することもできます。

使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。

それでも定期的に届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。

発送の一時休止と期間変更は、次回お届け予定日の13日前までに申請します。

申請方法

NR SHOPサポートセンター「0570-004-009(平日10:00~19:00)」までお電話か、

AIチャットサービス(https://st.botchan.chat/lc9Xo9k17f)をご利用いただき、案内に従って休止申請する。

解約する場合、休止後は必ず1回以上ご購入いただいてから解約が可能となります。

お悩み女性

使う頻度や1回で使う量が少なくても、一時休止や期間変更ができるから安心ね!

アドバイザー

そうね。

旅行や出張で長期不在の場合でも、都合に合わせて一時休止や期間変更できる点はメリットよ!

基本的に、商品発送の一時休止や期間変更を希望する場合は、商品名と何月分、何回分などのお休みを希望するのかをお伝えすれば大丈夫です。

コーズシックスには一部のコースで返金保証あり!使用条件を確認しよう

一部のコースで返金保証があります!

返金保証
  • コーズシックスホワイトプレミアム(初回から2個お届けの定期コースのみ)返金保証あり!

返金保証の利用条件は、下記のとおりです。

  • 用法用量をお守りいただき、ご使用いただくことが困難な場合
  • お買上明細書に記載の発行日から、20日以内にお電話を頂いた方

容器や配送箱を含む、ご購入時一式のご返送が必要です。
※返送料、返金の為の振込手数料はお客様のご負担になります。
※同一住所、同一世帯、各商品おひとり様1回限りとなります。
※初回から複数個お届けする定期便(おまとめ便や1ヵ月2個定期便等)の方は、初回ご購入金額が返金対象額となります。お送りした商品すべてをご返送いただき、そのうち1個のみ開封済み、それ以外は新品未使用での状態が必須条件です。

逆に、下記の場合は返金保証を利用できないので注意してください!

  • 2回目以降の購入の方
お悩み女性

一部のコースで返金保証があるから、もし商品が合わなくても安心ね!

アドバイザー

返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

コーズシックスを返品・交換する方法

商品の返品・交換が可能です。

商品到着日より7営業日以内に連絡します。

連絡先

お問い合わせ先:0570-004-009(平日10:00~19:00)

メールアドレス:customer@nr-t.jp

返品・交換の条件は、以下の通りになります。

  • 商品が破損していたり、不具合がある場合(新品未開封に限る)

逆にこういった場合は、返品・交換ができません。

  • 勘違いして間違った商品を購入した
  • 注文数を間違えた
  • 不要になった
  • 思っていたのと違う
  • 体質に合わない
  • 思ったような効果が見られない
  • 購入後、使わずに長期間保管しておいたら変質した
  • 住所不備や長期不在等で持ち戻りとなった場合等

お悩み女性

万が一、破損や間違いがあっても返品・交換できるシステムはいいわね。

アドバイザー

商品が届いたら、まずは不良品などでないか、すぐ確認することが望ましいわね。

コーズシックスの定期コースについて

定期コースについてご紹介します。

定期コースの発送の流れ

定期コースの申込から発送の流れは、下記のとおりです。

STEP
定期コースの申込ページにアクセスし、申し込む

申込ページにアクセスします。

ページ下にある、個人情報入力欄を埋める。

STEP
商品の発送

STEP
商品の受領

商品を受領します。

通常価格と定期コース価格の比較

通常価格と定期コース利用時の価格は、下記になります。

まずは通常価格です。

通常
価格5,500円(税込)

続いて、定期コースを利用した際の価格になります。

受取
1回目
受取
2回目
価格1,089円(税込)5,940円(税込)※2袋
通常価格からの
割引額
4,411円-
割引率約80%-

定期コース利用時の支払い方法

定期コースを利用する際の支払い方法は、下記になります。

  • クレジットカード(AMEX・Master Card、VISA、JCB、Diners Club)
  • Amazon Pay
  • あと払い (ペイディ)
  • GMO後払い(コンビニ支払い・銀行振込・郵便振込)
  • NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)
  • atone翌月払い

支払いには細かい条件もあります。

詳細は、支払に関するページをご覧ください。

  1. 2025年5月時点 ↩︎

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