エルビューエレクトールの解約手順！悩まず手続きを完了させよう

本記事では、エルビューエレクトールの解約に関する情報をまとめています。¹

窓口	可否	番号・URL	解約手順
電話	〇	0120-8098-48(フリーダイヤル)	解約手順はこちら
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公式LINE	×	-	-
その他	×	-	-

なぜこういった結論になったのか、より詳しい調査結果を順番にお伝えしていきますね。

検討している方は、ぜひ参考にしてみてください＾＾

商品ページ	https://ellebeau.com/shop/pages/service-teiki
販売会社	エルビュー株式会社 （Ellebeau, Inc.）

エルビューエレクトールの定期コースを解約する方法は1つ！

解約方法は、下記の1つになります。

それでは、説明していきますね。

電話で解約する方法

下記に電話をすれば、解約の手続きを進めることができます。

解約するために電話をかけるも、「混み合っているのか全然つながらない！」という場合もあります。

一般的に電話が混み合ってつながりにくい時間帯や曜日は、下記のとおりです。

休憩時間や仕事終わりの時間を利用して電話を掛ける方も多いので、お昼の12時～13時、夜の17時～20時頃は電話が混み合います。

また週始めである月曜日の午前中も、土日祝日に解約を思い立った方が電話をかける傾向があるため、電話がつながりにくいです。

もし電話がつながらなくても、10分～20分くらい待つとつながることも多いので、根気よく待つことが基本になります。

ただし、フリーダイヤル以外だと、音声ガイダンスが始まってからオペレーターにつながるまでの間も通話料が発生しますので注意しましょう！

事前に下記の内容をまとめておくと、スムーズに解約手続きを進めることができます。

解約手続きの際に、オペレーターから解約理由を聞かれることがあります。

その際は、下記のように一言伝えれば大丈夫です。

• 「使ってみたけど効果がなかった」
• 「経済的に続けるのが難しくなった」
• 「他によい商品が見つかった」
• 「商品を使わなくなった」

エルビューエレクトールに関するお問い合わせ先

本記事を読んでも、解約方法や手順が分からない場合は、お問い合わせ先にご連絡することをおすすめします。

お問い合わせ先は、下記になります。

基本的に、「定期コースの解約を希望します。」と、伝えれば大丈夫ですが、スムーズに担当者が確認できるように、下記もお伝えしましょう！

解約手順を調べての感想

解約方法が電話のみになっていて、受付時間は土曜日の対応しているので、お仕事をされている方が、土曜日に問い合わせをする方が多いかもしれませんね。

解約期限(次回お届け予定日10日前まで)に余裕を持った日にちでの、お問い合わせをするといいかと思いました。

解約の関する口コミ評判では、「しつこい」や「解約後も問い合わせがくる」などの口コミがありました。

電話が長続きするようでしたら、「仕事中なので」や「解約する気持ちは変わりません」などと、はっきり伝えた方が、スムーズに手続きを進めてもらえると思います。

エルビューエレクトールの定期コースは回数縛りなし！

定期コースの解約に際して、回数縛りはありません。

画像引用：エルビューエレクトール商品ページ

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

さらに、初回は送料無料でも、2回目以降から送料がかかる場合もありますので注意が必要です。

じっくりと確認と検討をしてから、定期コースに申し込みましょう。

回数縛りやキャンセル料が設定されていないことは、それだけ商品に自信があるという販売会社の姿勢が感じられます。

本当に良い商品であれば使い続けたいですね^^

エルビューエレクトールの定期コースを解約するには、次回お届け予定日の10日前までに連絡する！

解約は、次回お届け予定日の10日前までに連絡が必要です。

例えば、次回お届け予定日の10日前が11月19日（金）の場合は、11月9日（火）までに連絡が必要になります。

日	月	火	水	木	金	土
31	1	2	3 (祝)	4	5	6
7	8	9	10	11	12	13
		★期限
14	15	16	17	18	19	20
					次回お届け 予定日

連絡期限は営業日カウントなので、注意しましょう。

期日を過ぎての解約は、不可。
次回お届け予定日10日を過ぎると発送準備に入っているため、次々回の発送からの中止となる。

お住いの地域や時期などによっては、停止可能な連絡期日が異なる場合もありますので、余裕をもって連絡すると安心でしょう。

エルビューエレクトールの定期コースを解約しなくても発送の一時休止も期間変更も可能！

解約しなくても、商品の発送を一時休止することも発送の期間・サイクルを変更することもできます。

使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。

それでも定期的に届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。

発送の一時休止と期間変更は、次回お届け予定日の10日前まで申請します。

商品のサイクルを1ヶ月、または2ヶ月サイクルより選びいただけます。お届け日変更が可能です。

基本的に、商品発送の一時休止や期間変更を希望する場合は、商品名と何月分、何回分などのお休みを希望するのかをお伝えすれば大丈夫です。

エルビューエレクトールには全額返金保証あり！使用条件を確認しよう

全額返金保証があります！

全額返金保証の利用条件は、下記のとおりです。

※一部商品のみあり(エレクトーレ ミネラルオーレ フェイストリートメント定期1ヶ月コースのみ)

逆に、下記の場合は全額返金保証を利用できないので注意してください！

エルビューエレクトールを返品・交換する方法

商品の返品・交換が可能です。

商品到着後8日以内に連絡します。

返品・交換の条件は、以下の通りになります。

・お客様のご都合による商品の返品の場合は、商品が未開封の場合に限り、承ります。
・商品の到着確認完了後10日以内に、所定の方法で、お支払い代金をご返金いたします。

逆にこういった場合は、返品・交換ができません。

商品の返送先は、下記になります。

返送に伴う送料の負担は、

・ご注文と異なる商品の返品、もしくは商品の破損等による返品の場合は、返送料は、販売会社の負担になります。
・お客様のご都合による商品の返品の場合は、返送料は、すべてお客様のご負担となりますので、ご了承ください。

※事前に連絡のない返品・交換は受け付けられない。
・長期ご不在（商品発送後7日以上）、あるいは商品配送時にお客様によるお受取りご辞退により商品が販売会社に返送された場合の返送料はすべてお客様のご負担となります。

エルビューエレクトールを解約した人の口コミ評判

当メディアでは、実際に解約した方の口コミ評判を調べました。

私には変化や良さがわからなかったので定期購入も解約。
しかし、理由だのしつこく聞かれ
解約した後も後日購入した方への電話…。
良さがすぐにわかり続けたければ解約もしないと思うがオペレーターの人が凄い勢いで商品の説明やらしつこくて
二度と買うことはないと思いました。

引用：@cosme

容器の塗料が顔に付くなんてあり得ない。
クレームに電話をしたら、そのような意見は多々あり、
改良中との事でしたが、解約手続きをお願いしました。
勿体無いですね、容器が悪いなんて。
使っている方は容器が劣化する前に早く使い切りましょう。

引用：@cosme

悪い口コミ評判が目立つと少し不安に感じるかもしれません。

解約に関する口コミ評判は、投稿者が予想していた対応と違っていた時に投稿されることが多いです。

企業によっては、その後に改善していることもあります。

エルビューエレクトールの定期コースについて

定期コースについてご紹介します。

定期コースの発送の流れ

定期コースの申込から発送の流れは、下記のとおりです。

画像引用：エルビューエレクトール商品ページ

定期コースの送料について

定期コース利用時の送料は、全国どこでも送料無料です。

定期コース利用時の支払い方法

定期コースを利用する際の支払い方法は、下記になります。

支払いには細かい条件もあります。

詳細は、支払に関するページをご覧ください。

1. 2025年3月時点 ↩︎