本記事では、はははのはの解約に関する情報をまとめています。1

はははのはの定期コースは、安心して申し込めるのかな?

大丈夫!
安心して申し込めるわ!
はははのはの解約は、
- 電話、メール、お問い合わせフォーム、FAXで解約が可能!
- 回数縛りなし!
- 解約期限は、次回発送予定日の10日前まで!
- 返金保証なし!
窓口 | 可否 | 番号・URL | 解約手順 |
---|---|---|---|
電話 | 〇 | 0120-556-462 (フリーダイヤル) | 解約手順はこちら |
メール | 〇 | info@co-heart.com | 解約手順はこちら |
マイページ | × | - | - |
お問い合わせフォーム | 〇 | https://co-heart.com/shop/contact | 解約手順はこちら |
公式LINE | × | - | - |
FAX | 〇 | 0120-556-154 | 解約手順はこちら |
なぜこういった結論になったのか、より詳しい調査結果を順番にお伝えしていきますね。
検討している方は、ぜひ参考にしてみてください^^
商品ページ | https://co-heart.com/shop/products/hh_01_single_nn |
販売会社 | 株式会社クロコス |
- 本記事の掲載情報は、執筆時点での情報になります。
- 当メディアにご連絡をいただいても、解約の対応はできかねます。
- ご解約の際は、必ず当該商品、販売会社のホームページ等で情報が正しいことをお確かめください。
はははのはの定期コースを解約する方法は4つ!
解約方法は、下記の4つになります。
- 電話
- メール
- お問い合わせフォーム
- FAX
それでは、説明していきますね。
電話で解約する方法
下記に電話をすれば、解約の手続きを進めることができます。
- 電話番号:0120-556-462(フリーダイヤル)
- 営業時間:平日9:00〜17:00(土日祝を除く)

電話だと、なかなかつながらないの…

つながりにくい場合は、時間帯をずらして電話するといいわ!
解約するために電話をかけるも、「混み合っているのか全然つながらない!」という場合もあります。
一般的に電話が混み合ってつながりにくい時間帯や曜日は、下記のとおりです。
- お昼の12時〜13時
- 夜の17時〜20時頃
- 月曜日の午前中
休憩時間や仕事終わりの時間を利用して電話を掛ける方も多いので、お昼の12時~13時、夜の17時~20時頃は電話が混み合います。
また週始めである月曜日の午前中も、土日祝日に解約を思い立った方が電話をかける傾向があるため、電話がつながりにくいです。
もし電話がつながらなくても、10分~20分くらい待つとつながることも多いので、根気よく待つことが基本になります。
ただし、フリーダイヤル以外だと、音声ガイダンスが始まってからオペレーターにつながるまでの間も通話料が発生しますので注意しましょう!

電話だと、ちょっと緊張しちゃうよね笑

そうね。
事前に話す内容をまとめておくと緊張を和らげれるわよ!
事前に下記の内容をまとめておくと、スムーズに解約手続きを進めることができます。
- 名前
- 購入した商品名と定期コース名
- 定期コースで届いた回数
- 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
- 解約する理由
解約手続きの際に、オペレーターから解約理由を聞かれることがあります。
その際は、下記のように一言伝えれば大丈夫です。
- 「使ってみたけど効果がなかった」
- 「経済的に続けるのが難しくなった」
- 「他によい商品が見つかった」
- 「商品を使わなくなった」
メールで解約する方法
専用のメールアドレスから解約を申請することができます。
・2~3営業日で返信が届きます。
・メールにて、「解約したい」だけですとスムーズに手続き進まないので、・名前・電話番号・メールアドレス・商品名・解約理由を一緒に送信するとスムーズに解約手続きに進めます。

メールにはどういった内容を書けばいいのかしら?

一般的は名前や購入した商品名、解約理由などを記載すると、スムーズに手続きが進められるわ!
一例ですが、下記のように必要な情報を漏れなく記載すると、スムーズに手続きを進めることができます。
◆◆株式会社
ご担当者様 御中
お世話になっております。
〇〇(自分の名前)と申します。
下記の定期コースについて解約を希望しますので、手続きをお願い申し上げます。
【契約者情報】
氏名:〇〇〇〇
メールアドレス:△△△@xxx.com
住所:東京都〇〇区〇〇町1-2-3
電話番号:090-1234-5678
【解約希望商品】
商品名:□□□サプリメント
契約番号:ABC1234567
解約希望日:202X年MM月DD日
お手数をおかけしますが、次回以降の自動引き落としも停止いただけますようお願いいたします。
また、解約手続きが完了次第、確認のメールをお送りいただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
〇〇〇〇(自分の名前)
お問い合わせフォームより解約する方法
お問い合わせフォームより解約の申請ができます。
お問い合わせフォームからの解約方法は、下記のとおりです。
必要事項を入力して解約を進めます。
・名前
・電話番号
・メールアドレスを記入
・お問い合わせ種別を「停止・解約したい(理由を記入してください)に選択し、お問い合わせ内容に『解約したい』とその理由を記入して、入力内容確認へをクリックし、送信する。

送信して手続き完了です。
2~3営業日で返信が届きます。
画像引用:はははのは商品ページ
この手順で進めていくと、解約することができます。

お問い合わせフォームには、どういった内容を書けばいいの?

一般的は、フォームが用意されているはずよ!
必要事項を埋めるだけだから簡単よね。
一例ですが、お問い合わせフォームでは、下記情報を入力することが一般的です。
事前に準備しておくとスムーズに手続きを進めることができます。
- 名前
- 登録したメールアドレス
- 購入した商品名と定期コース名
- 定期コースで届いた回数
- 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
- 解約希望日、解約する理由
FAXで解約する方法
FAX 0120-556-154
調べたところ決められたFAX用紙はないようなので、
お家のFAX用紙に、・名前・住所・電話番号・メールアドレスを記入し、「解約したい」と書き、理由を添え送信すると良いと思います。
はははのはに関するお問い合わせ先
本記事を読んでも、解約方法や手順が分からない場合は、お問い合わせ先にご連絡することをおすすめします。
お問い合わせ先は、下記になります。
お問い合わせ先
▪️電話 0120-556-462(フリーダイヤル) 受付時間 平日9:00〜17:00(土日祝を除く)
▪️FAX 0120-556-154
▪️メール
▪️お問い合わせフォーム
▪️所在地 〒810-0011 福岡県福岡市中央区高砂2-1-4オーキッドプレイス天神南8階
基本的に、「定期コースの解約を希望します。」と、伝えれば大丈夫ですが、スムーズに担当者が確認できるように、下記もお伝えしましょう!
- 名前
- 電話番号もしくは登録したメールアドレス
- 購入した商品名と定期コース名
- 定期コースで届いた回数
- 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
- 解約希望日、解約する理由

お問い合わせ先から連絡するのもありね!

あくまでもお問い合わせ用だから、その点は注意してね。
解約手順を調べての感想
「はははのは」の、解約方法には、電話、メール、問い合わせフォーム、FAXと4つの選択肢があり、利用者にとって非常に便利なサービスと思いました。
サイクル変更はできないみたいなので、一時休止のサービスをうまく使ったり、お問い合わせフォームの「お問い合わせ種別」の中に『定期コース一回スキップしたい』の問い合わせができますので、活用してみると良いかと思います。
解約に関する口コミでは、「なかなか解約がてきない」や、「しつこい」といって口コミなどの悪い投稿もありました。解約の電話では少し強気に伝えた方がいいかもしれませんね。
はははのはの定期コースは回数縛りなし!
定期コースの解約に際して、回数縛りはありません。

画像引用:はははのは商品ページ
定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。
さらに、初回は送料無料でも、2回目以降から送料がかかる場合もありますので注意が必要です。
じっくりと確認と検討をしてから、定期コースに申し込みましょう。

これなら安心して、定期コースに申し込むことができるわ!

回数縛りやキャンセル料がないから、気軽にお試しできる点はとてもありがたいわね!
回数縛りやキャンセル料が設定されていないことは、それだけ商品に自信があるという販売会社の姿勢が感じられます。
本当に良い商品であれば使い続けたいですね^^
はははのはの定期コースを解約するには、次回発送予定日の10日前までに連絡する!
解約は、次回発送予定日の10日前までに連絡が必要です。
例えば、発送予定日の10日前が11月19日(金)の場合は、11月9日(火)までに連絡が必要になります。
日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
---|---|---|---|---|---|---|
31 | 1 | 2 | 3 (祝) | 4 | 5 | 6 |
7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |
★期限 | ||||||
14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 |
次回発送 予定日 |
期日を過ぎての解約は不可になってます。
10日前を過ぎると発送準備に入っているため、次々回の発送からの中止となる。
お住いの地域や時期などによっては、停止可能な連絡期日が異なる場合もありますので、余裕をもって連絡すると安心でしょう。

次回の発送予定日の10日前は、どうやって確認できるの?

次回の発送予定日の確認方法は、前回の商品お届けと一緒に送られてきた、明細者に記載があるのでチェックしてみましょう!
はははのはの定期コースを解約しなくても発送の一時休止が可能!
定期コースを解約しなくても、商品発送の一時休止をすることができます。
使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。
それでも定期的に届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。
発送の一時休止は、次回発送予定日10日前まで申請します。
▪️電話0120-556-462(フリーダイヤル) 受付時間 平日9:00〜17:00(土日祝を除く)
▪️FAX 0120-556-154
▪️メール

使う頻度や1回で使う量が少なくても、発送の一時休止できるから安心ね!

そうね。
旅行や出張で長期不在の場合でも、都合に合わせて一時休止できる点はメリットよ!
基本的に、商品発送の一時休止を希望する場合は、商品名と何月分、何回分などのお休みを希望するのかをお伝えすれば大丈夫です。
はははのはには返金保証なし!
残念ながら返金保証がありません!
商品が自分に合わない場合でも返金保証がないため、成分や使用方法を事前に十分に確認しましょう!
商品ページや口コミから、実際の利用者の評判を参考にすると良いでしょう。
はははのはを返品・交換する方法
商品の返品・交換が可能です。
商品到着日より8日以内に連絡します。
▪️電話 0120-556-462(フリーダイヤル) 受付時間 平日9:00〜17:00(土日祝を除く)
▪️メール
▪️FAX 0120-556-154
返品・交換の条件は、以下の通りになります。
- 不良品・ご注文と異なる商品が届いた場合
- 商品輸送中の事故や、商品が破損しているもの
逆にこういった場合は、返品・交換ができません。
- 一度同封してしまった商品
- お客様都合による返品
- お客様のお手元で傷や汚れが発生した商品
商品の返送先は、下記になります。
電話後、担当者からご案内になります。
商品不良など当社の不具合による返品時の送料は弊社負担とさせていただきます。
事前に連絡のない返品・交換は受け付けられないので連絡をしましょう。

万が一、破損や間違いがあっても返品・交換できるシステムはいいわね。

商品が届いたら、まずは不良品などでないか、すぐ確認することが望ましいわね。
はははのはを解約した人の口コミ評判
当メディアでは、実際に解約した方の口コミ評判を調べました。
定期購入していた時期がありましたが、3~4ヶ月使い続けても効果は得られず、解約の電話を入れました。
引用:Amazon
理由を聞かれたので効果がなかったので市販のものに戻すと伝えたら、ちゃんと『はははのは』だけで磨いてるのか?(ほかの歯みがき粉と混ぜてないか?)とか疑うようなことを言われて、嫌な気分になりました。解約したいと言っているんだから手続きだけさっさとしてほしい。

実際に解約した方の口コミ評判は気になる!

解約の満足度は、低めだったわ!
悪い口コミ評判が目立つと不安に感じるかもしれませんが、すべての体験が自分にも当てはまるとは限りません。
解約に関する口コミ評判は、投稿者が予想していた対応と違っていた時に投稿されることが多いです。
企業によっては、その後に改善していることもあります。
はははのはの定期コースについて
定期コースについてご紹介します。
定期コースの発送の流れ
定期コースの申込から発送の流れは、下記のとおりです。
申込ページにアクセスします。
新規会員登録を先にしておくとスムーズにいきます。
①商品一覧から商品を選びクリック
②「お得な定期便で購入する」をクリック

③「ご購入手続きへ」をクリック
④支払い方法を選択して、「ご注文内容確認へ」をクリック
⑤内容を確認して、「注文を確定する」をクリックして注文完了です。
商品は、ご注文から1週間前後(お届け場所により異なります)でのお届けとなります。
お届けはクロネコゆうパケットでのお届けとなり、送料275円いただきます。
定期便5,000円以上のお買い物で送料無料となります。
商品を受領します。
画像引用:はははのは商品ページ
通常価格と定期コース価格の比較
通常価格と定期コース利用時の価格は、下記になります。
まずは通常価格です。
通常 | |
---|---|
価格 | 3,675円(税込) |
続いて、定期コースを利用した際の価格になります。
受取 1回目 | 受取 2回目 | |
---|---|---|
価格 | 1,980円(税込) | 2本セット5,924円(税込)1本あたり2,962円(税込) |
通常価格からの 割引額 | 1,695円 | 2本で1,426円 |
割引率 | 46% | 約20% |
定期コース利用時の送料は無料になってます。
定期コース利用時の支払い方法
定期コースを利用する際の支払い方法は、下記になります。
- クレジットカード
- NP後払い
支払いには細かい条件もあります。
詳細は、支払に関するページをご覧ください。
- 2025年2月時点 ↩︎