クロハシャンプーを解約する方法！悩んでいる方は必見

本記事では、クロハシャンプーの解約に関する情報をまとめています。¹

窓口	可否	番号・URL	解約手順
電話	〇	0570-550-533	解約手順はこちら
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なぜこういった結論になったのか、より詳しい調査結果を順番にお伝えしていきますね。

検討している方は、ぜひ参考にしてみてください＾＾

商品ページ	https://kuroha.shop/
販売会社	株式会社クオーレ

クロハシャンプーの定期コースを解約する方法は1つ！

解約方法は、下記の1つになります。

それでは、説明していきますね。

電話で解約する方法

下記に電話をすれば、解約の手続きを進めることができます。

解約するために電話をかけるも、「混み合っているのか全然つながらない！」という場合もあります。

一般的に電話が混み合ってつながりにくい時間帯や曜日は、下記のとおりです。

休憩時間や仕事終わりの時間を利用して電話を掛ける方も多いので、お昼の12時～13時、夜の17時～20時頃は電話が混み合います。

また週始めである月曜日の午前中も、土日祝日に解約を思い立った方が電話をかける傾向があるため、電話がつながりにくいです。

もし電話がつながらなくても、10分～20分くらい待つとつながることも多いので、根気よく待つことが基本になります。

ただし、フリーダイヤル以外だと、音声ガイダンスが始まってからオペレーターにつながるまでの間も通話料が発生しますので注意しましょう！

事前に下記の内容をまとめておくと、スムーズに解約手続きを進めることができます。

解約手続きの際に、オペレーターから解約理由を聞かれることがあります。

その際は、下記のように一言伝えれば大丈夫です。

• 「使ってみたけど効果がなかった」
• 「経済的に続けるのが難しくなった」
• 「他によい商品が見つかった」
• 「商品を使わなくなった」

クロハシャンプーに関するお問い合わせ先

本記事を読んでも、解約方法や手順が分からない場合は、お問い合わせ先にご連絡することをおすすめします。

お問い合わせ先は、下記になります。

基本的に、「定期コースの解約を希望します。」と、伝えれば大丈夫ですが、スムーズに担当者が確認できるように、下記もお伝えしましょう！

解約手順を調べての感想

解約をする際、電話のみの解約しか方法がないのは少し不便を感じました。

また、受付時間も11時から～17時で短く、平日のみ対応となっております。

口コミからもなかなか繋がらないというコメントもあったので、せめて他にも方法があればいいと感じました。

実際購入する際は、慎重になった方がいいかもしれません。

クロハシャンプーは回数縛りのある定期コースもある！

一部の定期コースでは、回数縛りがあります。

回数縛りがある定期コースは、下記になります。

つまり、定期コースに申し込んだら、最低回数の商品購入が必要になります。

そして、途中で解約する場合は、キャンセル料が発生します。

画像引用：クロハシャンプー商品ページ

なお、前述の定期コース以外は、回数縛りはありません。

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

さらに、初回は送料無料でも、2回目以降から送料がかかる場合もありますので注意が必要です。

じっくりと確認と検討をしてから、定期コースに申し込みましょう。

回数縛りやキャンセル料が設定されていると、窮屈に感じるかもしれませんが、それだけきっちり使うことで効果を実感しやすくなるかもしれません。

販売メーカーとしても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意でしょう！

回数縛りや途中解約によるキャンセル料は、利用者の印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、この商品に対する販売メーカー側の強い意志が感じられますね。

口コミ評判なども考慮して、ぜひ検討していきましょう！

クロハシャンプーの定期コースを解約するには、次回商品のお届け指定日の10日前までに連絡する！

解約は、次回商品のお届け指定日の10日前までに連絡が必要です。

例えば、次回商品のお届け指定日が11月19日（金）の場合は、11月9日（火）までに連絡が必要になります。

日	月	火	水	木	金	土
31	1	2	3 (祝)	4	5	6
7	8	9	10	11	12	13
		★期限
14	15	16	17	18	19	20
					次回お届け予定日

お届け指定日の10日を過ぎてしまいますと、すでに次回のお届けの注文が確定しておりますので、次回の商品お受け取り後に解約の手続きとなります。

お住いの地域や時期などによっては、停止可能な連絡期日が異なる場合もありますので、余裕をもって連絡すると安心でしょう。

クロハシャンプーの定期コースを解約しなくても発送の一時休止も期間変更も可能！

解約しなくても、商品の発送を一時休止することも発送の期間・サイクルを変更することもできます。

使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。

それでも定期的に届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。

発送の一時休止と期間変更は、次回の発送日の10日前までに申請します。

上記期間を過ぎますと商品の発送準備に入ってしまうため次月以降の休止となりますのでご注意ください。

基本的に、商品発送の一時休止や期間変更を希望する場合は、商品名と何月分、何回分などのお休みを希望するのかをお伝えすれば大丈夫です。

クロハシャンプーには一部返金保証あり！使用条件を確認しよう

一部返金保証があります！

一部返金保証の利用条件は、下記のとおりです。

一部、初回商品金額1,628円(税込)から、送料825円(税込)を差し引いた金額803円の返金となります。

返送する際の送料は【お客様ご負担】となります。

返金保証における返金時お振込み手数料は【お客様ご負担】です。

逆に、下記の場合は一部返金保証を利用できないので注意してください！

クロハシャンプーを返品・交換する方法

商品の返品・交換が可能です。

商品到着日より7日以内に連絡します。

返品・交換の条件は、以下の通りになります。

逆にこういった場合は、返品・交換ができません。

クロハシャンプーを解約した人の口コミ評判

当メディアでは、実際に解約した方の口コミ評判を調べました。

解約についてもホームページにフォームが無く、問い合わせフォームから解約したい旨を連絡しましたが、解約は電話でしか受け付けないと返信が来ました。

平日11時～17時、フリーダイヤルではありません。
何度も電話していますがいつも回線が混み合っていてつながりません。

引用：https://www.cosme.net/reviews/513446022/

実際問い合わせフォームから解約の旨をしたいと伝えたのに、電話しか受付られないのはなかなか使いづらいと感じました。

もう少し柔軟に対応をしてもらえると、ユーザーも満足して利用できるのではないかと感じました。

クロハシャンプーの定期コースについて

定期コースについてご紹介します。

定期コースの発送の流れ

定期コースの申込から発送の流れは、下記のとおりです。

通常価格と定期コース価格の比較

通常価格と定期コース利用時の価格は、下記になります。

まずは通常価格です。

	通常
価格	6,380円(税込)

続いて、定期コースを利用した際の価格になります。

	受取 1回目	受取 2回目
価格	2,178円(税込)	4,378円(税込)
通常価格からの 割引額	4,202円	2,002円

※2回目はシャンプー本体3つと送料別での金額になります。

定期コース利用時の支払い方法

定期コースを利用する際の支払い方法は、下記になります。

支払いには細かい条件もあります。

詳細は、支払に関するページをご覧ください。

1. 2025年4月時点 ↩︎