オルビスの解約手順!悩まず手続きを完了させよう

本記事では、オルビスの解約に関する情報をまとめています。1

お悩み女性

オルビスの定期コースは、安心して申し込めるのかな?

アドバイザー

大丈夫!
安心して申し込めるわ!

解約まとめ

オルビスの解約は、

  • マイページで解約が可能!
  • 回数縛りのは無し!
  • 解約期限は、次回お届け予定日7日前!
  • 返金保証は無し!
窓口可否番号・URL解約手順
電話× - -
メール× --
マイページhttps://www.orbis.co.jp/mypage/login/解約手順はこちら
お問い合わせフォーム×--
公式LINE×- -
その他× - -

なぜこういった結論になったのか、より詳しい調査結果を順番にお伝えしていきますね。

検討している方は、ぜひ参考にしてみてください^^

商品ページhttps://www.orbis.co.jp/?_gl=1*18vw6av*_gcl_au*NTY0Mjk2NjU1LjE3NDk2NDI2ODE.
販売会社オルビス株式会社
  • 本記事の掲載情報は、執筆時点での情報になります。
  • 当メディアにご連絡をいただいても、解約の対応はできかねます。
  • ご解約の際は、必ず当該商品、販売会社のホームページ等で情報が正しいことをお確かめください。
目次

オルビスの定期コースを解約する方法は1つ!

解約方法は、下記の1つになります。

解約方法
  • マイページ

それでは、説明していきますね。

マイページから解約する方法

マイページから解約の申請ができます。

マイページ

マイページからの解約方法は、下記のとおりです。

STEP
マイページにアクセス

マイページにアクセスしてログインします。

STEP
解約の手続き

続いて、マイページで解約の手続きを行います。

マイページ内「定期お届けプログラムの確認・変更・解約」より、

解約を希望する商品の「解約はこちらから」へ進みます。

解約理由を選択します。

「解約を確定する」ボタンを押します。

STEP
手続きの完了

送信して手続き完了です。

この手順で進めていくと、解約することができます。

お悩み女性

そういえば、過去にマイページのログイン方法が分からなくて苦労したことがあったわ。

アドバイザー

マイページのログイン方法が分からない場合は、下記を試してみるといいわ!

  1. 新規会員登録や購入時に送信されたメールを確認
    ログイン情報が記載されていることが多いです。
  2. パスワードのリセット
    ログイン画面で「パスワードをお忘れですか?」や「再設定」リンクを探します。
    登録したメールアドレスを入力し、再設定リンクが送られてくるか確認します。そして届いたメールの指示に従って新しいパスワードを設定します。
  3. メールアドレスの確認
    別のメールアドレスで登録していないか確認してみましょう。
  4. カスタマーサポートに問い合わせる
    サポート窓口にメールや電話で問い合わせて、ログイン方法を教えてもらいます。登録時の名前や契約情報を伝えるとスムーズにいきます。

オルビスに関するお問い合わせ先

本記事を読んでも、解約方法や手順が分からない場合は、お問い合わせ先にご連絡することをおすすめします。

お問い合わせ先は、下記になります。

お問い合わせ先

電話番号:0120-010-010(フリーダイヤル)

     0120-090-090(フリーダイヤル)

受付時間:7:00~19:00(日・祝休み)

お問い合わせチャット

基本的に、「定期コースの解約を希望します。」と、伝えれば大丈夫ですが、スムーズに担当者が確認できるように、下記もお伝えしましょう!

  • 名前
  • 電話番号もしくは登録したメールアドレス
  • 購入した商品名と定期コース名
  • 定期コースで届いた回数
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • 解約希望日、解約する理由
お悩み女性

お問い合わせ先から連絡するのもありね!

アドバイザー

あくまでもお問い合わせ用だから、その点は注意してね。

解約手順を調べての感想

オルビスの定期便はマイページから解約手続きが可能です。

いつでも簡単に手続きが可能なので、忙しい方でも安心ですね。

今後電話などでも解約の手続きが可能になればより利便性が高まると思いました。

オルビスの定期コースは回数縛りなし!

定期コースの解約に際して、回数縛りはありません。

キャンペーンなど一部解約に条件がある場合もあります。

画像引用:オルビスユー ドット フォーミングウォッシュ商品ページ

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

さらに、初回は送料無料でも、2回目以降から送料がかかる場合もありますので注意が必要です。

じっくりと確認と検討をしてから、定期コースに申し込みましょう。

お悩み女性

これなら安心して、定期コースに申し込むことができるわ!

アドバイザー

回数縛りやキャンセル料がないから、気軽にお試しできる点はとてもありがたいわね!

回数縛りやキャンセル料が設定されていないことは、それだけ商品に自信があるという販売会社の姿勢が感じられます。

本当に良い商品であれば使い続けたいですね^^

オルビスの定期コースを解約するには、7日前までに連絡する!

解約は、次回お届け予定日7日前までに連絡が必要です。

例えば、次回お届け予定日が11月19日(金)の場合は、11月12日(金)までに連絡が必要になります。

31123
(祝)
456
78910111213
★期限
14151617181920
次回お届け予定日

お住いの地域や時期などによっては、停止可能な連絡期日が異なる場合もありますので、余裕をもって連絡すると安心でしょう。

お悩み女性

次回のお届け予定日は、どうやって確認できるの?

アドバイザー

マイページにログインすれば、確認できることが一般的よ!

オルビスの定期コースを解約しなくても発送の一時休止も期間変更も可能!

解約しなくても、商品の発送を一時休止することも発送の期間・サイクルを変更することもできます。

使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。

それでも定期的に届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。

発送の一時休止と期間変更は、次回配送予定日7日前までに申請します。

申請方法
お悩み女性

使う頻度や1回で使う量が少なくても、一時休止や期間変更ができるから安心ね!

アドバイザー

そうね。

旅行や出張で長期不在の場合でも、都合に合わせて一時休止や期間変更できる点はメリットよ!

基本的に、商品発送の一時休止や期間変更を希望する場合は、商品名と何月分、何回分などのお休みを希望するのかをお伝えすれば大丈夫です。

オルビスには返金保証なし!

残念ながら返金保証がありません!

商品が自分に合わない場合でも返金保証がないため、成分や使用方法を事前に十分に確認しましょう!

商品ページや口コミから、実際の利用者の評判を参考にすると良いでしょう。

お悩み女性

そういえば、オルビスの口コミ評判ってどうなの?

アドバイザー

まだ調べてないからわからないわ!

オルビスを返品・交換できない


定期商品は原則、商品の返品・交換ができません。

ですが届いた商品に不備が生じたり、肌に何らかのトラブルが起きた場合等は、電話にて相談を受付しています。

連絡先

電話番号: 0120-090-090(フリーダイヤル)

受付時間:9:00~17:00 (日・祝 休み)

返品・交換ができない商品を購入する際は、事前にいくつかの確認ポイントを押さえておくことが大切です。

特に、化粧品や健康食品では、衛生面の理由から返品・交換を受け付けないケースもあるため、購入前の慎重な判断が求められます。

商品ページのFAQページや利用規約にも、返品不可の詳細が掲載されていることがあるので、購入前に目を通すことをおすすめします。

購入後に「思っていたのと違う」と感じるリスクを減らすため、初回限定セットやサンプルを試すのも良い方法です。

お悩み女性

商品に不備があっても返品・交換もできないのかな?

アドバイザー

商品に不備や破損が合った場合は、いったんお問い合わせ先に連絡して、交換などの対応が可能か確認することが大切よ!

オルビスの定期コースについて

定期コースについてご紹介します。

定期コースの発送の流れ

定期コースの申込から発送の流れは、下記のとおりです。

STEP
定期コースの申込ページにアクセスし、申し込む

申込ページにアクセスします。

対象商品一覧から希望の商品を選択し、「定期商品を選択する」をクリック!

お届け間隔と個数を選択し、「カートに入れる」をクリック!

カートの中身を確認しご注文手続きへ進みます。

お客様情報を入力し、購入を完了させます。

STEP
商品の発送

一部地域を除き、最短で注文の翌日にお届けも可能です。

STEP
商品の受領

商品を受領します。

定期コース利用時の支払い方法

定期コースを利用する際の支払い方法は、下記になります。

  • クレジットカード
  • ID決済・スマホ決済
  • 代金引換(現金・電子マネー)
  • NP後払い
  • 自動引落

支払いには細かい条件もあります。

詳細は、支払に関するページをご覧ください。

  1. 2025年6月時点 ↩︎
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