プロキオンの解約手順！悩まず手続きを完了させよう

本記事では、プロキオンの解約に関する情報をまとめています。¹

窓口	可否	番号・URL	解約手順
電話	〇	0570-200-885	解約手順はこちら
メール	×	-	-
マイページ	×	-	-
お問い合わせフォーム	×	-	-
公式LINE	×	-	-
その他	×	-	-

なぜこういった結論になったのか、より詳しい調査結果を順番にお伝えしていきますね。

検討している方は、ぜひ参考にしてみてください＾＾

商品ページ	https://procyon-life.com/
販売会社	株式会社京福堂

プロキオンの定期コースを解約する方法は1つ！

解約方法は、下記の1つになります。

それでは、説明していきますね。

電話で解約する方法

下記に電話をすれば、解約の手続きを進めることができます。

解約するために電話をかけるも、「混み合っているのか全然つながらない！」という場合もあります。

一般的に電話が混み合ってつながりにくい時間帯や曜日は、下記のとおりです。

休憩時間や仕事終わりの時間を利用して電話を掛ける方も多いので、お昼の12時～13時、夜の17時～20時頃は電話が混み合います。

また週始めである月曜日の午前中も、土日祝日に解約を思い立った方が電話をかける傾向があるため、電話がつながりにくいです。

もし電話がつながらなくても、10分～20分くらい待つとつながることも多いので、根気よく待つことが基本になります。

ただし、フリーダイヤル以外だと、音声ガイダンスが始まってからオペレーターにつながるまでの間も通話料が発生しますので注意しましょう！

事前に下記の内容をまとめておくと、スムーズに解約手続きを進めることができます。

解約手続きの際に、オペレーターから解約理由を聞かれることがあります。

その際は、下記のように一言伝えれば大丈夫です。

• 「使ってみたけど効果がなかった」
• 「経済的に続けるのが難しくなった」
• 「他によい商品が見つかった」
• 「商品を使わなくなった」

プロキオンに関するお問い合わせ先

本記事を読んでも、解約方法や手順が分からない場合は、お問い合わせ先にご連絡することをおすすめします。

お問い合わせ先は、下記になります。

基本的に、「定期コースの解約を希望します。」と、伝えれば大丈夫ですが、スムーズに担当者が確認できるように、下記もお伝えしましょう！

解約手順を調べての感想

プロキオンの解約は、電話のみになってます。

ですので、お仕事されている方は受付時間に間に合わないこともあるかと思いますので、日にちには余裕を持って手続きすることをおすすめします。

プロキオンの定期コースは回数縛りなし！

定期コースの解約に際して、回数縛りはありません。

画像引用：プロキオン商品ページ

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

さらに、初回は送料無料でも、2回目以降から送料がかかる場合もありますので注意が必要です。

じっくりと確認と検討をしてから、定期コースに申し込みましょう。

回数縛りやキャンセル料が設定されていないことは、それだけ商品に自信があるという販売会社の姿勢が感じられます。

本当に良い商品であれば使い続けたいですね^^

プロキオンの定期コースを解約するには、次回発送予定日の10日前までに連絡する！

解約は、次回発送予定日の10日前までに連絡が必要です。

例えば、次回発送予定日の10日前が11月19日（金）の場合は、11月9日（火）までに連絡が必要になります。

日	月	火	水	木	金	土
31	1	2	3 (祝)	4	5	6
7	8	9	10	11	12	13
		★期限
14	15	16	17	18	19	20
					次回発送 予定日

期日を過ぎての解約は、不可となっております。
次回発送予定日の10日前を過ぎると発送準備に入っているため、次々回の発送からの中止となる。

お住いの地域や時期などによっては、停止可能な連絡期日が異なる場合もありますので、余裕をもって連絡すると安心でしょう。

プロキオンの定期コースを解約しなくても発送の一時休止も期間変更も可能！

解約しなくても、商品の発送を一時休止することも発送の期間・サイクルを変更することもできます。

使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。

それでも定期的に届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。

発送の一時休止と期間変更は、次回発送予定日の10日前まで申請します。

・休止できる期間は最長3ヶ月までになってます。
・お届けサイクルも最長3ヶ月となってます。

基本的に、商品発送の一時休止や期間変更を希望する場合は、商品名と何月分、何回分などのお休みを希望するのかをお伝えすれば大丈夫です。

プロキオンには全額返金保証あり！使用条件を確認しよう

全額返金保証があります！

全額返金保証の利用条件は、下記のとおりです。

逆に、下記の場合は全額返金保証を利用できないので注意してください！

※プロキオンの初回15日間お試しサイズ_トクトク定期コース(60粒入30日分)の45日間全額返金保証制度について

プロキオンの初回15日間お試しサイズ_トクトク定期コース(60粒入30日分)は、安心して商品をお飲みいただくために45日間返金保証を設けております。

※45日間返金保証の条件

■プロキオンの初回15日間お試しサイズ_トクトク定期コース(60粒入30日分)は、返金をご希望される場合15日分＋1ヶ月分（計45日分）をお飲み切りください。
用量、用法を守って服用ください。

■45日間全額返金保証は、本コースに契約後1回目の商品出荷日より45日後からの10日間が返金保証の申請期間となります。 申請期間が超過すると返金の対応はされませんので予めご了承ください。

■45日間返金保証の適用は、初回購入の世帯様に限ります。

■株式会社京福堂 公式サイトよりご購入いただいたお客様に限ります。

※一律、事務手数料を差し引いた金額を返金いたします。指定医薬部外品プロキオン1000円を差し引きします。

プロキオンを返品・交換する方法

商品の返品・交換が可能です。

商品到着より7日以内に連絡します。

返品・交換の条件は、以下の通りになります。

逆にこういった場合は、返品・交換ができません。

商品の返送先は、下記になります。

返送に伴う送料の負担、お客様負担になります。

事前に連絡のない返品・交換は受け付けられませんのでご留意ください。

ご連絡後、下記三点をお送りする必要があります。
1.商品（空箱（外・内箱）開封済で可）
2.納品書（商品と一緒に同梱しております）
3.振込先（銀行名・支店名・口座種類・口座番号・名義人（カナ））を記載した書面

プロキオンの定期コースについて

定期コースについてご紹介します。

定期コースの発送の流れ

定期コースの申込から発送の流れは、下記のとおりです。

画像引用：プロキオン商品ページ

通常価格と定期コース価格の比較

通常価格と定期コース利用時の価格は、下記になります。

まずは通常価格です。

	通常
価格	9,350円(税込)

続いて、定期コースを利用した際の価格になります。

	受取 1回目	受取 2回目
価格	8,300円(税込)	8,300円(税込)
通常価格からの 割引額	1,050円	1,050円
割引率	11％	11％

定期コース利用時の送料は、送料無料となってます。

定期コース利用時の支払い方法

定期コースを利用する際の支払い方法は、下記になります。

支払いには細かい条件もあります。

詳細は、支払に関するページをご覧ください。

1. 2025年5月時点 ↩︎