本記事では、ピューレパールの解約に関する情報をまとめています。1
お悩み女性ピューレパールの定期コースは、安心して申し込めるのかな？
アドバイザー大丈夫！
安心して申し込めるわ！
ピューレパールの解約は、
- 電話で解約が可能！
- 回数縛りの有り！最低4回！
- 解約期限は、次回配送予定日の10日前までに！
- 返金保証の有り！
| 窓口 | 可否 | 番号・URL | 解約手順 |
|---|---|---|---|
| 電話 | 〇 | 0120-00-1899 | 解約手順はこちら |
| メール | × | - | - |
| マイページ | × | - | - |
| お問い合わせフォーム | × | - | - |
| 公式LINE | × | - | - |
| その他 | × | - | - |
なぜこういった結論になったのか、より詳しい調査結果を順番にお伝えしていきますね。
検討している方は、ぜひ参考にしてみてください＾＾
| 商品ページ | https://withcosme.com/lp?u=pulepearl_official&hc_ak=LAIF5.3.7JTW5 |
| 販売会社 | 株式会社ハーバーリンクスジャパン |
- 本記事の掲載情報は、執筆時点での情報になります。
- 当メディアにご連絡をいただいても、解約の対応はできかねます。
- ご解約の際は、必ず当該商品、販売会社のホームページ等で情報が正しいことをお確かめください。
ピューレパールの定期コースを解約する方法は１つ！
解約方法は、下記の１つになります。
- 電話
それでは、説明していきますね。
電話で解約する方法
下記に電話をすれば、解約の手続きを進めることができます。
- 電話番号：with COSMEお客さまサポートセンター 0120-00-1899
- 営業時間：平日10:00～18:00（ 土・日・祝休み）
お悩み女性電話だと、なかなかつながらないの…
アドバイザーつながりにくい場合は、時間帯をずらして電話するといいわ！
解約するために電話をかけるも、「混み合っているのか全然つながらない！」という場合もあります。
一般的に電話が混み合ってつながりにくい時間帯や曜日は、下記のとおりです。
- お昼の12時〜13時
- 夜の17時〜20時頃
- 月曜日の午前中
休憩時間や仕事終わりの時間を利用して電話を掛ける方も多いので、お昼の12時～13時、夜の17時～20時頃は電話が混み合います。
また週始めである月曜日の午前中も、土日祝日に解約を思い立った方が電話をかける傾向があるため、電話がつながりにくいです。
もし電話がつながらなくても、10分～20分くらい待つとつながることも多いので、根気よく待つことが基本になります。
ただし、フリーダイヤル以外だと、音声ガイダンスが始まってからオペレーターにつながるまでの間も通話料が発生しますので注意しましょう！
お悩み女性電話だと、ちょっと緊張しちゃうよね笑
アドバイザーそうね。
事前に話す内容をまとめておくと緊張を和らげれるわよ！
事前に下記の内容をまとめておくと、スムーズに解約手続きを進めることができます。
- 名前
- 購入した商品名と定期コース名
- 定期コースで届いた回数
- 購入時の管理番号（購入後に送信されるメールに記載されてることが多い）
- 解約する理由
解約手続きの際に、オペレーターから解約理由を聞かれることがあります。
その際は、下記のように一言伝えれば大丈夫です。
- 「使ってみたけど効果がなかった」
- 「経済的に続けるのが難しくなった」
- 「他によい商品が見つかった」
- 「商品を使わなくなった」
ピューレパールに関するお問い合わせ先
本記事を読んでも、解約方法や手順が分からない場合は、お問い合わせ先にご連絡することをおすすめします。
お問い合わせ先は、下記になります。
基本的に、「定期コースの解約を希望します。」と、伝えれば大丈夫ですが、スムーズに担当者が確認できるように、下記もお伝えしましょう！
- 名前
- 電話番号もしくは登録したメールアドレス
- 購入した商品名と定期コース名
- 定期コースで届いた回数
- 購入時の管理番号（購入後に送信されるメールに記載されてることが多い）
- 解約希望日、解約する理由
お悩み女性お問い合わせ先から連絡するのもありね！
アドバイザーあくまでもお問い合わせ用だから、その点は注意してね。
解約手順を調べての感想
解約方法が電話のみで、平日の昼間の時間帯しか繋がらないので、普段土日休みの方には解約はしづらいと思いました。
チャットがあったり、問い合わせフォームもありますが、最終的には電話をしてくださいというご案内になります。
他にももう少し方法があればいいと思いました。
ピューレパールの定期コースは4回の回数縛りあり！キャンセル料は発生する？
定期コースには、4回の回数縛りがあります。
つまり、定期コースに申し込んだら、最低でも4回、商品の購入が必要になります。
そして、途中で解約する場合、キャンセル料についての記載がＨＰ上見当たらなかったですが、発生する可能性がありますので、メーカーへ問い合わせをお願いします。
画像引用：ピューレパール商品ページ
定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。
さらに、初回は送料無料でも、2回目以降から送料がかかる場合もありますので注意が必要です。
じっくりと確認と検討をしてから、定期コースに申し込みましょう。
お悩み女性そもそも何で回数縛りやキャンセル料が設定されているの？
アドバイザーある程度商品を使ってこそ、効果が認められるケースが多いの！
だから、効果を実感できる最低限の回数を回数縛りとして設定していることもあるわ。
回数縛りやキャンセル料が設定されていると、窮屈に感じるかもしれませんが、それだけきっちり使うことで効果を実感しやすくなるかもしれません。
販売メーカーとしても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意でしょう！
回数縛りや途中解約によるキャンセル料は、利用者の印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、この商品に対する販売メーカー側の強い意志が感じられますね。
口コミ評判なども考慮して、ぜひ検討していきましょう！
ピューレパールの定期コースを解約するには、次回配送予定日の10日前までに連絡する！
解約は、次回配送予定日の10日前までに連絡が必要です。
例えば、次回配送予定日が11月19日（金）の場合は、11月9日（火）までに連絡が必要になります。
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 31 | 1 | 2 | 3 (祝) | 4 | 5 | 6 |
| 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |
| ★期限 | ||||||
| 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 |
| 次回配送予定日 |
お住いの地域や時期などによっては、停止可能な連絡期日が異なる場合もありますので、余裕をもって連絡すると安心でしょう。
お悩み女性次回の配送予定日は、どうやって確認できるの？
アドバイザーマイページにログインすれば、確認できることが一般的よ！
ピューレパールの定期コースを解約しなくても発送の一時休止も期間変更も可能！
解約しなくても、商品の発送を一時休止することも発送の期間・サイクルを変更することもできます。
使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。
それでも定期的に届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。
発送の一時休止と期間変更は、＜いつまでに＞申請します。
連絡先：with COSMEお客さまサポートセンター 0120-00-1899
もしくはマイページ
お悩み女性使う頻度や1回で使う量が少なくても、一時休止や期間変更ができるから安心ね！
アドバイザーそうね。
旅行や出張で長期不在の場合でも、都合に合わせて一時休止や期間変更できる点はメリットよ！
基本的に、商品発送の一時休止や期間変更を希望する場合は、商品名と何月分、何回分などのお休みを希望するのかをお伝えすれば大丈夫です。
ピューレパールには全額 返金保証あり！使用条件を確認しよう
全額返金保証があります！
- 初回お届けの商品のみ全額返金保証あり！
全額 返金保証の利用条件は、下記のとおりです。
- お電話にて必ず事前にご連絡
- 商品同梱の「返金申請書」に必要事項を記入し、「お買上げ明細書」「商品の容器」「商品の箱」の計4点を同封して配達記録が残る配達方法でメーカー宛にご返送
逆に、下記の場合は＜全額 or 一部＞返金保証を利用できないので注意してください！
- 事前のご連絡がない場合
- 返送する4点全てが揃わない場合
お悩み女性全額返金保証があるから、もし商品が合わなくても安心ね！
アドバイザー全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう！
ピューレパールを返品・交換する方法
商品の返品・交換が可能です。
商品到着日より8日以内に連絡します。
連絡先：with COSMEお客さまサポートセンター 0120-00-1899
返品・交換の条件は、以下の通りになります。
- 不良品や商品の破損
- ご注文と違う商品が届いた場合
逆にこういった場合は、返品・交換ができません。
- 開封後の商品や、一度ご使用になった商品
- お客様のもとでキズ・破損が生じた商品
- 返品・交換の受付期間が過ぎた商品
- 商品容器、商品の箱、お買い上げ明細書のいずれかが同封されていない場合
お悩み女性万が一、破損や間違いがあっても返品・交換できるシステムはいいわね。
アドバイザー商品が届いたら、まずは不良品などでないか、すぐ確認することが望ましいわね。
ピューレパールの定期コースについて
定期コースについてご紹介します。
定期コースの発送の流れ
定期コースの申込から発送の流れは、下記のとおりです。
通常価格と定期コース価格の比較
通常価格と定期コース利用時の価格は、下記になります。
まずは通常価格です。
| 通常 | |
|---|---|
| 価格 | 8,360円(税込) |
続いて、定期コースを利用した際の価格になります。
| 受取 1回目 | 受取 2回目 | |
|---|---|---|
| 価格 | 1,078円＋送料330円(税込) | 7,436円（送料込）円 |
| 通常価格からの 割引額 | 6,952円 | 924円 |
| 割引率 | 87％ | 15％ |
定期コース利用時の支払い方法
定期コースを利用する際の支払い方法は、下記になります。
- 代金引換
- クレジットカード
- NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行）
支払いには細かい条件もあります。
詳細は、支払に関するページをご覧ください。
- 2025年6月現在 ↩︎