しろさえの解約手順！悩まず手続きを完了させよう

本記事では、しろさえの解約に関する情報をまとめています¹。

窓口	可否	番号・URL	解約手順
電話	〇	0120-14-4356	解約手順はこちら
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なぜこういった結論になったのか、より詳しい調査結果を順番にお伝えしていきますね。

検討している方は、ぜひ参考にしてみてください＾＾

商品ページ	https://taisho-beauty.jp/shop/pages/SHIROSAE.aspx
販売会社	大正製薬株式会社

しろさえの定期コースを解約する方法は1つ！

解約方法は、下記の1つになります。

それでは、説明していきますね。

電話で解約する方法

下記に電話をすれば、解約の手続きを進めることができます。

解約するために電話をかけるも、「混み合っているのか全然つながらない！」という場合もあります。

一般的に電話が混み合ってつながりにくい時間帯や曜日は、下記のとおりです。

休憩時間や仕事終わりの時間を利用して電話を掛ける方も多いので、お昼の12時～13時、夜の17時～20時頃は電話が混み合います。

また週始めである月曜日の午前中も、土日祝日に解約を思い立った方が電話をかける傾向があるため、電話がつながりにくいです。

もし電話がつながらなくても、10分～20分くらい待つとつながることも多いので、根気よく待つことが基本になります。

ただし、フリーダイヤル以外だと、音声ガイダンスが始まってからオペレーターにつながるまでの間も通話料が発生しますので注意しましょう！

事前に下記の内容をまとめておくと、スムーズに解約手続きを進めることができます。

解約手続きの際に、オペレーターから解約理由を聞かれることがあります。

その際は、下記のように一言伝えれば大丈夫です。

• 「使ってみたけど効果がなかった」
• 「経済的に続けるのが難しくなった」
• 「他によい商品が見つかった」
• 「商品を使わなくなった」

しろさえに関するお問い合わせ先

本記事を読んでも、解約方法や手順が分からない場合は、お問い合わせ先にご連絡することをおすすめします。

お問い合わせ先は、下記になります。

基本的に、「定期コースの解約を希望します。」と、伝えれば大丈夫ですが、スムーズに担当者が確認できるように、下記もお伝えしましょう！

解約手順を調べての感想

電話のみの解約ではありますが、営業時間が21時までと比較的長いので、仕事終わりでも電話ができるのは利点かなと思います。

また、フリーダイヤルでもあり電話代もかからないので比較的電話はかけやすいと思います！

しろさえの定期コースは回数縛りなし！

定期コースの解約に際して、回数縛りはありません。

画像引用：しろさえ商品ページ

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

さらに、初回は送料無料でも、2回目以降から送料がかかる場合もありますので注意が必要です。

じっくりと確認と検討をしてから、定期コースに申し込みましょう。

回数縛りやキャンセル料が設定されていないことは、それだけ商品に自信があるという販売会社の姿勢が感じられます。

本当に良い商品であれば使い続けたいですね^^

しろさえの定期コースを解約するには、お届け日の10日前までに連絡する！

解約は、次回お届け日の10日前までに連絡が必要です。

例えば、次回お届け日の10日前が11月19日（金）の場合は、11月9日（火）までに連絡が必要になります。

日	月	火	水	木	金	土
31	1	2	3 (祝)	4	5	6
7	8	9	10	11	12	13
		★期限
14	15	16	17	18	19	20
					次回お届け予定日

お住いの地域や時期などによっては、停止可能な連絡期日が異なる場合もありますので、余裕をもって連絡すると安心でしょう。

しろさえの定期コースを解約しなくても発送の一時休止も期間変更も可能！

解約しなくても、商品の発送を一時休止することも発送の期間・サイクルを変更することもできます。

使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。

それでも定期的に届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。

発送の一時休止と期間変更は、次回お届け日の10日前までに申請します。

定期お届け便は、2回続けてお休みできません。

30日・45日・60日など、サイクルを自由に選べます。

また、「毎月の第３水曜日にお届け」などの細かい設定も可能です。

基本的に、商品発送の一時休止や期間変更を希望する場合は、商品名と何月分、何回分などのお休みを希望するのかをお伝えすれば大丈夫です。

しろさえには全額返金保証あり！使用条件を確認しよう

全額返金保証があります！

全額返金保証の利用条件は、下記のとおりです。

逆に、下記の場合は全額返金保証を利用できないので注意してください！

ご返送料は、お客様負担とさせていただきます。また、商品が到着した後に返金をいたします。

しろさえを返品・交換する方法

商品の返品・交換が可能です。

到着後8日以内に電話で連絡します。

返品・交換の条件は、以下の通りになります。

事前にお電話がない場合、ご返品をお受けできないことがあります。

逆にこういった場合は、返品・交換ができません。

商品の返送先は、下記になります。

お客様都合の返品の場合、送料はお客様負担となります。

万一商品に不備があった場合は、送料は負担いたします。

事前にお電話がない場合、ご返品をお受けできない場合がございます。

お客様の都合によるセット品の一部返品は原則としてお断りさせていただいております。

ご返品・ご交換を何度も繰り返され、それが故意または悪質によるものと判断される場合には、ご注文をお断りする場合がございます。

電話対応の品質向上のため、通話内容を録音させていただくことがございます。

しろさえの定期コースについて

定期コースについてご紹介します。

定期コースの発送の流れ

定期コースの申込から発送の流れは、下記のとおりです。

定期コース利用時の支払い方法

定期コースを利用する際の支払い方法は、下記になります。

支払いには細かい条件もあります。

詳細は、支払に関するページをご覧ください。

1. 2025年3月時点 ↩︎