本記事では、シミウスの解約に関する情報をまとめています。1
お悩み女性シミウスの定期コースは、安心して申し込めるのかな？
アドバイザー大丈夫！
安心して申し込めるわ！
シミウスの解約は、
- マイページとお問い合わせフォームで解約が可能！
- 回数縛りはなし！
- 解約期限は、お届け日の4日前まで！
- 返金保証はなし！
| 窓口 | 可否 | 番号・URL | 解約手順 |
|---|---|---|---|
| 電話 | × | - | 2025年5月にHPがリニューアルされる前は電話での解約が可能だったが、リニューアル後は電話番号の記載がなく、お問い合わせフォームへの案内になった。 |
| メール | × | - | - |
| マイページ | 〇 | URL： https://simius.tokyo/account/login?error=login_required | 解約手順はこちら |
| お問い合わせフォーム | 〇 | URL：https://support.simius.tokyo/hc/ja/requests/new | 解約手順はこちら |
| 公式LINE | × | - | - |
| その他 | × | - | - |
なぜこういった結論になったのか、より詳しい調査結果を順番にお伝えしていきますね。
検討している方は、ぜひ参考にしてみてください＾＾
| 商品ページ | https://simius.tokyo/collections/simius |
| 販売会社 | 株式会社メビウス製薬 |
- 本記事の掲載情報は、執筆時点での情報になります。
- 当メディアにご連絡をいただいても、解約の対応はできかねます。
- ご解約の際は、必ず当該商品、販売会社のホームページ等で情報が正しいことをお確かめください。
シミウスの定期コースを解約する方法は2つ！
解約方法は、下記の2つになります。
- マイページ
- お問い合わせフォーム
それでは、説明していきますね。
マイページから解約する方法
マイページから解約の申請ができます。
マイページからの解約方法は、下記のとおりです。
画像引用：メビウス製薬
この手順で進めていくと、解約することができます。
お悩み女性そういえば、過去にマイページのログイン方法が分からなくて苦労したことがあったわ。
アドバイザーマイページのログイン方法が分からない場合は、下記を試してみるといいわ！
- 新規会員登録や購入時に送信されたメールを確認
ログイン情報が記載されていることが多いです。 - パスワードのリセット
ログイン画面で「パスワードをお忘れですか？」や「再設定」リンクを探します。
登録したメールアドレスを入力し、再設定リンクが送られてくるか確認します。そして届いたメールの指示に従って新しいパスワードを設定します。 - メールアドレスの確認
別のメールアドレスで登録していないか確認してみましょう。 - カスタマーサポートに問い合わせる
サポート窓口にメールや電話で問い合わせて、ログイン方法を教えてもらいます。登録時の名前や契約情報を伝えるとスムーズにいきます。
お問い合わせフォームより解約する方法
お問い合わせフォームより解約の申請ができます。
お問い合わせフォームのURL：https://support.simius.tokyo/hc/ja/requests/new
お問い合わせフォームからの解約方法は、下記のとおりです。
お問い合わせ項目を「きれい継続コース」にします。
依頼内容を「解約」にします。
他、必要事項を入力して解約を進めます。
送信して、メーカーからの返信を待ちましょう。
その後は指示通りに従って進めましょう。
画像引用：SIMIUS お客様センター
この手順で進めていくと、解約することができます。
お悩み女性お問い合わせフォームには、どういった内容を書けばいいの？
アドバイザー一般的は、フォームが用意されているはずよ！
必要事項を埋めるだけだから簡単よね。
一例ですが、お問い合わせフォームでは、下記情報を入力することが一般的です。
事前に準備しておくとスムーズに手続きを進めることができます。
- 名前
- 登録したメールアドレス
- 購入した商品名と定期コース名
- 定期コースで届いた回数
- 購入時の管理番号（購入後に送信されるメールに記載されてることが多い）
- 解約希望日、解約する理由
シミウスに関するお問い合わせ先
本記事を読んでも、解約方法や手順が分からない場合は、お問い合わせ先にご連絡することをおすすめします。
お問い合わせ先は、下記になります。
基本的に、「定期コースの解約を希望します。」と、伝えれば大丈夫ですが、スムーズに担当者が確認できるように、下記もお伝えしましょう！
- 名前
- 電話番号もしくは登録したメールアドレス
- 購入した商品名と定期コース名
- 定期コースで届いた回数
- 購入時の管理番号（購入後に送信されるメールに記載されてることが多い）
- 解約希望日、解約する理由
お悩み女性お問い合わせ先から連絡するのもありね！
アドバイザーお問い合わせ用も解約について聞けるので、良ければ活用してみてね
解約手順を調べての感想
HPがリニューアルされる前は、電話を推奨していたようですが、今回調べてみてメーカーの電話番号の記載がないのは驚きでした。
マイページと問い合わせフォームならいつでもどこでも気軽にできるので、その点については便利かと思います。
ただ直接お話をしたい人や、スマホやPCを持っていない人にとっては不便かもしれません。
問い合わせフォームから電話番号を聞き出すことは可能かもしれませんが、基本的には問い合わせフォームでの解決するようメーカーの方針が見えるような気がしました。
シミウスの定期コースは回数縛りなし！
定期コースの解約に際して、回数縛りはありません。
画像引用：シミウス商品ページ
定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。
さらに、初回は送料無料でも、2回目以降から送料がかかる場合もありますので注意が必要です。
じっくりと確認と検討をしてから、定期コースに申し込みましょう。
お悩み女性これなら安心して、定期コースに申し込むことができるわ！
アドバイザー回数縛りやキャンセル料がないから、気軽にお試しできる点はとてもありがたいわね！
回数縛りやキャンセル料が設定されていないことは、それだけ商品に自信があるという販売会社の姿勢が感じられます。
本当に良い商品であれば使い続けたいですね^^
シミウスの定期コースを解約するには、お届け日の4日前までに連絡する！
解約は、お届け日の4日前までに連絡が必要です。
例えば、お届け日が11月19日（金）の場合は、11月15日（月）までに連絡が必要になります。
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 31 | 1 | 2 | 3 (祝) | 4 | 5 | 6 |
| 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |
| 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 |
| ★期限 | お届け予定日 |
お住いの地域や時期などによっては、停止可能な連絡期日が異なる場合もありますので、余裕をもって連絡すると安心でしょう。
お悩み女性次回のお届け予定日は、どうやって確認できるの？
アドバイザー次回のお届け予定日はマイページにログインすれば、確認できることが一般的よ！
シミウスの定期コースを解約しなくても発送の一時休止も期間変更も可能！
解約しなくても、商品の発送を一時休止することも発送の期間・サイクルを変更することもできます。
使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。
それでも定期的に届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。
発送の一時休止と期間変更は、お届け予定日の4日前までに申請します。
お悩み女性使う頻度や1回で使う量が少なくても、一時休止や期間変更ができるから安心ね！
アドバイザーそうね。
旅行や出張で長期不在の場合でも、都合に合わせて一時休止や期間変更できる点はメリットよ！
基本的に、商品発送の一時休止や期間変更を希望する場合は、商品名と何月分、何回分などのお休みを希望するのかをお伝えすれば大丈夫です。
シミウスには返金保証なし！
残念ながら返金保証がありません！
商品が自分に合わない場合でも返金保証がないため、成分や使用方法を事前に十分に確認しましょう！
商品ページや口コミから、実際の利用者の評判を参考にすると良いでしょう。
お悩み女性そういえば、シミウスの口コミ評判ってどうなの？
アドバイザーまだ調査していないから分からないわ！
シミウスを返品・交換する方法
商品の返品・交換が可能です。
事前のご連絡がない場合は対応できません。
商品到着から8日以内に連絡します。
連絡先：お問い合わせフォーム
返品・交換の条件は、以下の通りになります。
- メーカーの不備による欠陥・不具合・破損
- ご注文と異なる商品が届いた場合
逆にこういった場合は、返品・交換ができません。
- 注文内容の間違い・重複購入
- 長期間の不在で受け取りしていない
- 使用する予定がなくなった・不要になった
- 開封後の破損・保管中の破損など、お客様による管理上の理由
- 商品到着後、一定期間経過後の返品希望（未使用を含む）
- 個人差によるもの（肌に合わなかった、効果を感じられなかった等）
商品の返送先は、下記になります。
〒719-1111
岡山県総社市長良4‐1 GLP総社Ⅲ
株式会社メビウス製薬 返品センター宛
返送は着払いでお送りします。
お悩み女性万が一、破損や間違いがあっても返品・交換できるシステムはいいわね。
アドバイザー商品が届いたら、まずは不良品などでないか、すぐ確認することが望ましいわね。
シミウスの定期コースについて
定期コースについてご紹介します。
定期コースの発送の流れ
定期コースの申込から発送の流れは、下記のとおりです。
配送の目安は、最短翌日〜5日前後となっています。
商品を受領します。
通常価格と定期コース価格の比較
通常価格と定期コース利用時の価格は、下記になります。
まずは通常価格です。
| 通常 | |
|---|---|
| 価格 | 5,217円(税込) |
続いて、定期コースを利用した際の価格になります。
| 受取 1回目 | 受取 2回目 | |
|---|---|---|
| 価格 | 1,980円(税込) | 4,174円(税込) |
| 通常価格からの 割引額 | 3,237円 | 1,043円 |
| 割引率 | 約38％ | 約20％ |
定期コース利用時の支払い方法
定期コースを利用する際の支払い方法は、下記になります。
- クレジットカード
- PayPal（ペイパル）
- 後払い
支払いには細かい条件もあります。
詳細は、支払に関するページをご覧ください。
- 2025年6月時点 ↩︎