本記事では、ととのうぐらすの解約に関する情報をまとめています1。
お悩み女性ととのうぐらすの定期コースは、安心して申し込めるのかな？
アドバイザー大丈夫！
安心して申し込めるわ！
ととのうぐらすの解約は、
- 電話、お問合せフォームで解約が可能！
- 回数縛りの無！
- 解約期限は、次回発送の10日前まで！
- 返金保証の有！
| 窓口 | 可否 | 番号・URL | 解約手順 |
|---|---|---|---|
| 電話 | 〇 | 0120-693-742 | 解約手順はこちら |
| メール | × | - | - |
| マイページ | × | - | - |
| お問い合わせフォーム | 〇 | https://fanfare-shop.com/shop/pages/qabot | 解約手順はこちら |
| 公式LINE | × | - | - |
| その他 | × | - | - |
なぜこういった結論になったのか、より詳しい調査結果を順番にお伝えしていきますね。
検討している方は、ぜひ参考にしてみてください＾＾
| 商品ページ | https://fanfare-shop.com/shop/products/grs_22_first_2880 |
| 販売会社 | 株式会社ファンファレ |
- 本記事の掲載情報は、執筆時点での情報になります。
- 当メディアにご連絡をいただいても、解約の対応はできかねます。
- ご解約の際は、必ず当該商品、販売会社のホームページ等で情報が正しいことをお確かめください。
ととのうぐらすの定期コースを解約する方法は2つ！
解約方法は、下記の2つになります。
- 電話
- お問合せフォーム
それでは、説明していきますね。
電話で解約する方法
下記に電話をすれば、解約の手続きを進めることができます。
- 電話番号：0120-693-742
- 営業時間：9:00～18:00(日祝休み)
発送の10日前を過ぎますと商品の発送準備に入っており、次々回の発送からの停止となります。
お悩み女性電話だと、なかなかつながらないの…
アドバイザーつながりにくい場合は、時間帯をずらして電話するといいわ！
解約するために電話をかけるも、「混み合っているのか全然つながらない！」という場合もあります。
一般的に電話が混み合ってつながりにくい時間帯や曜日は、下記のとおりです。
- お昼の12時〜13時
- 夜の16時〜18時頃
- 月曜日の午前中
休憩時間や仕事終わりの時間を利用して電話を掛ける方も多いので、お昼の12時～13時、夜の16時～18時頃は電話が混み合います。
また週始めである月曜日の午前中も、土日祝日に解約を思い立った方が電話をかける傾向があるため、電話がつながりにくいです。
もし電話がつながらなくても、10分～20分くらい待つとつながることも多いので、根気よく待つことが基本になります。
ただし、フリーダイヤル以外だと、音声ガイダンスが始まってからオペレーターにつながるまでの間も通話料が発生しますので注意しましょう！
お悩み女性電話だと、ちょっと緊張しちゃうよね笑
アドバイザーそうね。
事前に話す内容をまとめておくと緊張を和らげれるわよ！
事前に下記の内容をまとめておくと、スムーズに解約手続きを進めることができます。
- 名前
- 購入した商品名と定期コース名
- 定期コースで届いた回数
- 購入時の管理番号（購入後に送信されるメールに記載されてることが多い）
- 解約する理由
解約手続きの際に、オペレーターから解約理由を聞かれることがあります。
その際は、下記のように一言伝えれば大丈夫です。
- 「使ってみたけど効果がなかった」
- 「経済的に続けるのが難しくなった」
- 「他によい商品が見つかった」
- 「商品を使わなくなった」
お問い合わせフォームより解約する方法
お問い合わせフォームより解約の申請ができます。
お問い合わせフォームからの解約方法は、下記のとおりです。
必要事項を入力して解約を進めます。
送信して手続き完了です。
この手順で進めていくと、解約することができます。
お悩み女性お問い合わせフォームには、どういった内容を書けばいいの？
アドバイザー一般的は、フォームが用意されているはずよ！
必要事項を埋めるだけだから簡単よね。
一例ですが、お問い合わせフォームでは、下記情報を入力することが一般的です。
事前に準備しておくとスムーズに手続きを進めることができます。
- 名前
- 登録したメールアドレス
- 購入した商品名と定期コース名
- 定期コースで届いた回数
- 購入時の管理番号（購入後に送信されるメールに記載されてることが多い）
- 解約希望日、解約する理由
ととのうぐらすに関するお問い合わせ先
本記事を読んでも、解約方法や手順が分からない場合は、お問い合わせ先にご連絡することをおすすめします。
お問い合わせ先は、下記になります。
基本的に、「定期コースの解約を希望します。」と、伝えれば大丈夫ですが、スムーズに担当者が確認できるように、下記もお伝えしましょう！
- 名前
- 電話番号もしくは登録したメールアドレス
- 購入した商品名と定期コース名
- 定期コースで届いた回数
- 購入時の管理番号（購入後に送信されるメールに記載されてることが多い）
- 解約希望日、解約する理由
お悩み女性お問い合わせ先から連絡するのもありね！
アドバイザーあくまでもお問い合わせ用だから、その点は注意してね。
解約手順を調べての感想
電話のみではなく、お問合せフォームもあるので、忙しい方でも連絡がしやすいのではないかなと思います！
ただ、解約の期日が発送日基準の為、連絡する際は気を付けてた方がいいかもしれないですね。
ととのうぐらすの定期コースは回数縛りなし！
定期コースの解約に際して、回数縛りはありません。
画像引用：ととのうぐらす商品ページ
定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。
さらに、初回は送料無料でも、2回目以降から送料がかかる場合もありますので注意が必要です。
じっくりと確認と検討をしてから、定期コースに申し込みましょう。
お悩み女性これなら安心して、定期コースに申し込むことができるわ！
アドバイザー回数縛りやキャンセル料がないから、気軽にお試しできる点はとてもありがたいわね！
回数縛りやキャンセル料が設定されていないことは、それだけ商品に自信があるという販売会社の姿勢が感じられます。
本当に良い商品であれば使い続けたいですね^^
ととのうぐらすの定期コースを解約するには、次回発送の10日前までに連絡する！
解約は、次回発送の10日前までに連絡が必要です。
例えば、次回発送の10日前が11月19日（金）の場合は、11月9日（火）までに連絡が必要になります。
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 31 | 1 | 2 | 3 (祝) | 4 | 5 | 6 |
| 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |
| ★期限 | ||||||
| 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 |
| 次回発送予定日 |
連絡期限は発送予定日からのカウントなので、注意しましょう。
発送の10日前を過ぎますと商品の発送準備に入っており、次々回の発送からの停止となりますので、ご了承ください。
お住いの地域や時期などによっては、停止可能な連絡期日が異なる場合もありますので、余裕をもって連絡すると安心でしょう。
お悩み女性次回の次回発送の10日前は、どうやって確認できるの？
アドバイザー次回のお届け予定日の確認方法はマイページにログインすれば、確認できることが一般的よ！
ととのうぐらすの定期コースを解約しなくても発送の一時休止も期間変更も可能！
解約しなくても、商品の発送を一時休止することも発送の期間・サイクルを変更することもできます。
使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。
それでも定期的に届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。
発送の一時休止と期間変更は、次回発送の10日前までに申請します。
お悩み女性使う頻度や1回で使う量が少なくても、一時休止や期間変更ができるから安心ね！
アドバイザーそうね。
旅行や出張で長期不在の場合でも、都合に合わせて一時休止や期間変更できる点はメリットよ！
基本的に、商品発送の一時休止や期間変更を希望する場合は、商品名と何月分、何回分などのお休みを希望するのかをお伝えすれば大丈夫です。
ととのうぐらすには全額返金保証あり！使用条件を確認しよう
全額返金保証があります！
- 30日間の全額返金保証あり！
全額返金保証の利用条件は、下記のとおりです。
- お体に何か異常がでた場合
- お医者様よりストップがかかった場合
返金保証ご希望の場合は事前に弊社までご連絡をお願いいたします。
商品を下記の弊社住所までご返品ください。（送料はお客様のご負担となりますのでお願い申し上げます）
〒810-0011 福岡県福岡市中央区高砂2-1-4-8階 株式会社ファンファレ 返金保証係
※封筒にお名前とご住所をご明記くださいませ。
逆に、下記の場合は全額返金保証を利用できないので注意してください！
- 効果をご実感いただけなかった等、お体に合わなかったという理由以外は、返金保証の対象外
【ＮＰ後払い（支払い済み）の場合】
キャンセル処理および希望返金先へ振込にてご返金。ご返品いただいた商品が弊社に到着しましたら 返金先口座（銀行名、支店名、店番号、口座番号、口座名義）をお伺いいたします。
※ご返金まで1週間程度お時間をいただきます。
【ＮＰ後払い（未払い）の場合】
弊社のほうでキャンセル手続きを行います。商品と同封しております振込用紙を破棄してください。
※弊社システムの都合上、行き違いにてお支払のお願いが届く可能性がございます。
【クレジット決済の場合】
ご注文のキャンセルおよびクレジット決済のキャンセル手続きを行ないます。
※返金日に関しましては個人情報となりますので、お客様から直接クレジットカード会社へお問い合わせください。
追跡番号の無い配送方法で返品いただき弊社に商品が届かなかった場合は、返品として受付できかねますので追跡番号のある配送方法でご返品いただきますようお願い致します。
お悩み女性全額返金保証があるから、もし商品が合わなくても安心ね！
アドバイザー全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう！
ととのうぐらすを返品・交換できない
原則、商品の返品・交換ができません。
返品は「輸送中の事故や破損しているもの」に限り承っております。
商品には万全を期しておりますが、もし商品が破損していたり、異なる商品が 届いた場合には代品をお送りいたしますので、お手数ですが事前に弊社 までご連絡くださいませ。
また、その際は【着払い、明細書同封、追跡番号がある方法】にて商品をご返送ください。
返品・交換ができない商品を購入する際は、事前にいくつかの確認ポイントを押さえておくことが大切です。
特に、化粧品や健康食品では、衛生面の理由から返品・交換を受け付けないケースもあるため、購入前の慎重な判断が求められます。
商品ページのFAQページや利用規約にも、返品不可の詳細が掲載されていることがあるので、購入前に目を通すことをおすすめします。
購入後に「思っていたのと違う」と感じるリスクを減らすため、初回限定セットやサンプルを試すのも良い方法です。
お悩み女性商品に不備があっても返品・交換もできないのかな？
アドバイザー商品に不備や破損が合った場合は、いったんお問い合わせ先に連絡して、交換などの対応が可能か確認することが大切よ！
ととのうぐらすの定期コースについて
定期コースについてご紹介します。
定期コースの発送の流れ
定期コースの申込から発送の流れは、下記のとおりです。
申込ページにアクセスします。
定期コースや都度購入、おまとめ買いと自分が購入したいボタンを押します。
金額のみの確認画面がでるので確認し、ご購入手続きへを押します。
お客様の基本情報の入力をし、ご注文内容確認へ移動します。
最終確認画面で内容の確認し、購入ボタンを押して完了です。
ご注文より3日〜1週間程度でのお届けとなります。
ポスト投函便の場合、到着日時のご指定が出来かねます。
【置き配について】 第三者様からの盗難や、異物混入の可能性の観点から、原則お断りさせていただいております。
商品を受領します。
通常価格と定期コース価格の比較
通常価格と定期コース利用時の価格は、下記になります。
まずは通常価格です。
| 通常 | |
|---|---|
| 価格 | 8,930円(税込) |
続いて、定期コースを利用した際の価格になります。
| 受取 1回目 | 受取 2回目 | |
|---|---|---|
| 価格 | 2,880円(税込) | 11,960円(税込) |
| 通常価格からの 割引額 | 6,050円 | 5,900円 |
| 割引率 | 約67％ | 約33％ |
2回目以降は送料440円が発生し、2ヶ月毎2個のお届けとなります。
定期コース利用時の支払い方法
定期コースを利用する際の支払い方法は、下記になります。
- クレジットカード決済
- 後払い（コンビニ・郵便局・LINEPay・銀行）
支払いには細かい条件もあります。
詳細は、支払に関するページをご覧ください。
- 2025年6月時点 ↩︎