ホワイピュアの解約手順!悩まず手続きを完了させよう

本記事では、ホワイピュアの解約に関する情報をまとめています1

お悩み女性

ホワイピュアの定期コースは、安心して申し込めるのかな?

アドバイザー

大丈夫!
安心して申し込めるわ!

解約まとめ

ホワイピュアの解約は、

  • 電話で解約が可能!
  • 回数縛りの無!
  • 解約期限は、次回商品のお届け日の10日前まで!
  • 返金保証の無!
窓口可否番号・URL解約手順
電話0120-770-328解約手順はこちら
メール×--
マイページ×--
お問い合わせフォーム×--
公式LINE×--
その他×--

なぜこういった結論になったのか、より詳しい調査結果を順番にお伝えしていきますね。

検討している方は、ぜひ参考にしてみてください^^

商品ページhttps://whipure.jp/
販売会社ジェイフロンティア株式会社
  • 本記事の掲載情報は、執筆時点での情報になります。
  • 当メディアにご連絡をいただいても、解約の対応はできかねます。
  • ご解約の際は、必ず当該商品、販売会社のホームページ等で情報が正しいことをお確かめください。
目次

ホワイピュアの定期コースを解約する方法は1つ!

解約方法は、下記の1つになります。

解約方法
  • 電話

それでは、説明していきますね。

電話で解約する方法

下記に電話をすれば、解約の手続きを進めることができます。

電話
  • 電話番号:0120-770-328
  • 営業時間:9:30 ~ 18:30(土日祝・年末年始を除く)

すでに次回のお届けの注文が確定された物については発送処理に入っているため、キャンセルできません。

お悩み女性

電話だと、なかなかつながらないの…

アドバイザー

つながりにくい場合は、時間帯をずらして電話するといいわ!

解約するために電話をかけるも、「混み合っているのか全然つながらない!」という場合もあります。

一般的に電話が混み合ってつながりにくい時間帯や曜日は、下記のとおりです。

  • お昼の12時〜13時
  • 夜の16時〜17時頃
  • 月曜日の午前中

休憩時間や仕事終わりの時間を利用して電話を掛ける方も多いので、お昼の12時~13時、夜の16時~17時頃は電話が混み合います。

また週始めである月曜日の午前中も、土日祝日に解約を思い立った方が電話をかける傾向があるため、電話がつながりにくいです。

もし電話がつながらなくても、10分~20分くらい待つとつながることも多いので、根気よく待つことが基本になります。

ただし、フリーダイヤル以外だと、音声ガイダンスが始まってからオペレーターにつながるまでの間も通話料が発生しますので注意しましょう!

お悩み女性

電話だと、ちょっと緊張しちゃうよね笑

アドバイザー

そうね。
事前に話す内容をまとめておくと緊張を和らげれるわよ!

事前に下記の内容をまとめておくと、スムーズに解約手続きを進めることができます。

  • 名前
  • 購入した商品名と定期コース名
  • 定期コースで届いた回数
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • 解約する理由

解約手続きの際に、オペレーターから解約理由を聞かれることがあります。

その際は、下記のように一言伝えれば大丈夫です。

  • 「使ってみたけど効果がなかった」
  • 「経済的に続けるのが難しくなった」
  • 「他によい商品が見つかった」
  • 「商品を使わなくなった」

ホワイピュアに関するお問い合わせ先

本記事を読んでも、解約方法や手順が分からない場合は、お問い合わせ先にご連絡することをおすすめします。

お問い合わせ先は、下記になります。

お問い合わせ先

◆SOKUYAKUウェルネス公式サイト カスタマーセンター

電話番号:0120-770-328(フリーダイヤル)

営業時間:9:30 ~ 18:30(土日祝・年末年始を除く)

基本的に、「定期コースの解約を希望します。」と、伝えれば大丈夫ですが、スムーズに担当者が確認できるように、下記もお伝えしましょう!

  • 名前
  • 電話番号もしくは登録したメールアドレス
  • 購入した商品名と定期コース名
  • 定期コースで届いた回数
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • 解約希望日、解約する理由
お悩み女性

お問い合わせ先から連絡するのもありね!

アドバイザー

あくまでもお問い合わせ用だから、その点は注意してね。

解約手順を調べての感想

電話のみの解約の為、時間を作らなければいけないのは負担になるかもしれないですね。

ただ、フリーダイヤルではあるので、平日のお昼休みとかに連絡するのが良いかもしれないですね!

ホワイピュアの定期コースは回数縛りなし!

定期コースの解約に際して、回数縛りはありません。

画像引用:ホワイピュア商品ページ

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

さらに、初回は送料無料でも、2回目以降から送料がかかる場合もありますので注意が必要です。

じっくりと確認と検討をしてから、定期コースに申し込みましょう。

お悩み女性

これなら安心して、定期コースに申し込むことができるわ!

アドバイザー

回数縛りやキャンセル料がないから、気軽にお試しできる点はとてもありがたいわね!

回数縛りやキャンセル料が設定されていないことは、それだけ商品に自信があるという販売会社の姿勢が感じられます。

本当に良い商品であれば使い続けたいですね^^

ホワイピュアの定期コースを解約するには、次回商品のお届け日の10日前までに連絡する!

解約は、次回商品のお届け日の10日前までに連絡が必要です。

例えば、次回商品のお届け日の10日前が11月19日(金)の場合は、11月9日(火)までに連絡が必要になります。

31123
(祝)
456
78910111213
★期限
14151617181920
次回お届け予定日

お住いの地域や時期などによっては、停止可能な連絡期日が異なる場合もありますので、余裕をもって連絡すると安心でしょう。

お悩み女性

次回の次回商品のお届け日の10日前は、どうやって確認できるの?

アドバイザー

マイページにログインすれば、確認できることが一般的よ!

ホワイピュアの定期コースを解約しなくても発送の一時休止も期間変更も可能!

解約しなくても、商品の発送を一時休止することも発送の期間・サイクルを変更することもできます。

使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。

それでも定期的に届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。

発送の一時休止と期間変更は、次回商品のお届け日の10日前までに申請します。

申請方法

◆SOKUYAKUウェルネス公式サイト カスタマーセンター

電話番号:0120-770-328(フリーダイヤル)

営業時間:9:30 ~ 18:30(土日祝・年末年始を除く)

お悩み女性

使う頻度や1回で使う量が少なくても、一時休止や期間変更ができるから安心ね!

アドバイザー

そうね。

旅行や出張で長期不在の場合でも、都合に合わせて一時休止や期間変更できる点はメリットよ!

基本的に、商品発送の一時休止や期間変更を希望する場合は、商品名と何月分、何回分などのお休みを希望するのかをお伝えすれば大丈夫です。

ホワイピュアには返金保証なし!

残念ながら返金保証がありません!

商品が自分に合わない場合でも返金保証がないため、成分や使用方法を事前に十分に確認しましょう!

商品ページや口コミから、実際の利用者の評判を参考にすると良いでしょう。

お悩み女性

そういえば、ホワイピュアの口コミ評判ってどうなの?

アドバイザー

まだ調査していないから分からないわ!

ホワイピュアを返品・交換する方法

商品の返品・交換が可能です。

商品お受け取りから7日以内に連絡します。

連絡先

◆SOKUYAKUウェルネス公式サイト カスタマーセンター

電話番号:0120-770-328(フリーダイヤル)

営業時間:9:30 ~ 18:30(土日祝・年末年始を除く)

返品・交換の条件は、以下の通りになります。

  • 不良品、破損があった場合

逆にこういった場合は、返品・交換ができません。

  • お客様都合の場合
  • お受け取りより7日を経過した商品
  • 不良商品を既に廃棄してしまった場合
  • 開封、ご使用後の返品
  • ご連絡内容にかかわらず、明らかにご使用が認められる場合

商品の返送先は、下記になります。

返送先

事前の連絡後に担当者より返送先をご案内

弊社にて送料・手数料を弊社負担の上、早急に交換させていただきます。

不良品はすべて交換対応とさせていただきます。

返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

お悩み女性

万が一、破損や間違いがあっても返品・交換できるシステムはいいわね。

アドバイザー

商品が届いたら、まずは不良品などでないか、すぐ確認することが望ましいわね。

ホワイピュアを解約した人の口コミ評判

当メディアでは、実際に解約した方の口コミ評判を調べました。

電話での解約だったので引きとめられるのかな?と思ったけど、カンタンに理由を聞かれただけでとてもあっさりしていました。

「また機会があったらよろしくお願いします」といわれて、良心的だと思います。

引用:@cosme
お悩み女性

実際に解約した方の口コミ評判は気になる!

アドバイザー

解約の満足度は、高めだったわ!

解約によくある引き留めはないみたいなので、安心して解約の連絡ができると思います!

提案はあると思うので、解約を絶対にしたいという方はやめるという気持ちをぶれず電話はしましょう!

ホワイピュアの定期コースについて

定期コースについてご紹介します。

定期コースの発送の流れ

定期コースの申込から発送の流れは、下記のとおりです。

STEP
定期コースの申込ページにアクセスし、申し込む

各商品の申込ページにアクセスします。

以下通常購入と定期購入の手順となります。

STEP
商品の発送

商品の発送は、通常、受注後 2日~5日営業日とさせていただきます。

※繁忙期や天候、交通状況により遅れる場合がございます。

土、日、祝日は発送をしておりません。予めご了承ください。

日本郵便のゆうパケットにてお手元にお届けに伺います。

代金引換でご購入される場合については、佐川急便(宅配便)にてお届けいたします。

STEP
商品の受領

商品を受領します。

画像引用:くすりの健康日本堂

定期コース利用時の支払い方法

定期コースを利用する際の支払い方法は、下記になります。

  • 代金引換
  • クレジットカード
  • NP後払い

支払いには細かい条件もあります。

詳細は、支払に関するページをご覧ください。

  1. 2025年5月時点 ↩︎
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