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越後酵素蓬緑の解約手順!悩まず手続きを完了させよう

本記事では、越後酵素蓬緑の解約に関する情報をまとめています。1

お悩み女性

越後酵素蓬緑の定期コースは、安心して申し込めるのかな?

アドバイザー

大丈夫!
安心して申し込めるわ!

解約まとめ

越後酵素蓬緑の解約は、

  • 電話、公式LINEアカウントで解約が可能!
  • コースによって回数縛り有。事前にお約束した購入回数のお受け取り、キャンセル料有!
  • 解約期限は、次回発送予定日の14日前!
  • 返金保証の有!
窓口可否番号・URL解約手順
電話03-6631-3221解約手順はこちら
メール×--
マイページ×--
お問い合わせフォーム×--
公式LINEhttps://lin.ee/JcKGuKT解約手順はこちら
その他×--

なぜこういった結論になったのか、より詳しい調査結果を順番にお伝えしていきますね。

検討している方は、ぜひ参考にしてみてください^^

商品ページhttps://www.yomogimidori.com/
販売会社株式会社越後酵素蓬緑
  • 本記事の掲載情報は、執筆時点での情報になります。
  • 当メディアにご連絡をいただいても、解約の対応はできかねます。
  • ご解約の際は、必ず当該商品、販売会社のホームページ等で情報が正しいことをお確かめください。
目次

越後酵素蓬緑の定期コースを解約する方法は2つ!

解約方法は、下記の2つになります。

解約方法
  • 電話
  • 公式LINEアカウント

それでは、説明していきますね。

電話で解約する方法

下記に電話をすれば、解約の手続きを進めることができます。

電話
  • 電話番号:03-6631-3221
  • 営業時間:平日10時~17時(土日祝日は休み)

フリーダイヤルではありません。お掛け間違えにご注意ください。

お悩み女性

電話だと、なかなかつながらないの…

アドバイザー

つながりにくい場合は、時間帯をずらして電話するといいわ!

解約するために電話をかけるも、「混み合っているのか全然つながらない!」という場合もあります。

一般的に電話が混み合ってつながりにくい時間帯や曜日は、下記のとおりです。

  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜20時頃
  • 月曜日の午前中

休憩時間や仕事終わりの時間を利用して電話を掛ける方も多いので、お昼の12時~13時、夜の17時~20時頃は電話が混み合います。

また週始めである月曜日の午前中も、土日祝日に解約を思い立った方が電話をかける傾向があるため、電話がつながりにくいです。

もし電話がつながらなくても、10分~20分くらい待つとつながることも多いので、根気よく待つことが基本になります。

ただし、フリーダイヤル以外だと、音声ガイダンスが始まってからオペレーターにつながるまでの間も通話料が発生しますので注意しましょう!

お悩み女性

電話だと、ちょっと緊張しちゃうよね笑

アドバイザー

そうね。
事前に話す内容をまとめておくと緊張を和らげれるわよ!

事前に下記の内容をまとめておくと、スムーズに解約手続きを進めることができます。

  • 名前
  • 購入した商品名と定期コース名
  • 定期コースで届いた回数
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • 解約する理由

解約手続きの際に、オペレーターから解約理由を聞かれることがあります。

その際は、下記のように一言伝えれば大丈夫です。

  • 「使ってみたけど効果がなかった」
  • 「経済的に続けるのが難しくなった」
  • 「他によい商品が見つかった」
  • 「商品を使わなくなった」

公式LINEアカウントで解約する方法

公式LINEアカウントから解約の申請ができます。

公式LINEアカウント

LINEでの解約はログインが必要となります。

ご登録のメールアドレスおよびパスワードが不明な場合はお手数をおかけしますが、お電話での解約をお願い致します。

お悩み女性

LINEで解約する手順はどうすればいいの?

アドバイザー

公式LINEアカウントか、解約専用のLINEアカウントを使って解約するけど、基本的には同じ流れになるわよ。

LINEを使った一般的な解約の流れは下記のとおりです。

STEP
公式LINEアカウント、もしくは解約専用のLINEアカウントを友達登録

スマホでLINEを開き、商品ページや購入完了メール内に掲載のQRコードを読み込みます。

またはリンクから公式LINEアカウント、もしくは解約専用のLINEアカウントを友達登録します。

QRコードで友達登録する方法は、下記の動画をご覧いただくと分かりやすいです。

出典:LINEサポート

追加した公式LINEアカウント、もしくは解約専用のLINEアカウントのトーク画面に進みます。

STEP
必要な情報の入力

必要な情報を入力して送信します。

一例ですが、下記の必要な情報をお伝えすればいいでしょう。

  • 名前
  • 登録したメールアドレスや電話番号
  • 購入した商品名と定期コース名
  • 定期コースで届いた回数
  • 購入時の管理番号
  • 解約を希望すること
  • 解約する理由など
STEP
手続き完了の確認

入力が完了して送信すると、数営業日以内に解約手続きが完了した通知がLINEで届くか、登録メールアドレスに解約完了メールが送信されます。

LINEでの解約がうまくいかない場合は、他の解約方法を試すか、お問い合わせ先ページから直接連絡をしましょう。

またスマホ操作に不慣れな場合は、ご家族や友人のサポートを受けることもご検討ください。

越後酵素蓬緑に関するお問い合わせ先

本記事を読んでも、解約方法や手順が分からない場合は、お問い合わせ先にご連絡することをおすすめします。

お問い合わせ先は、下記になります。

お問い合わせ先

WEB:https://shop.yomogimidori.com/shop/contact

電話:03-6631-3221 

平日10時~17時(土日祝日は休み)

基本的に、「定期コースの解約を希望します。」と、伝えれば大丈夫ですが、スムーズに担当者が確認できるように、下記もお伝えしましょう!

  • 名前
  • 電話番号もしくは登録したメールアドレス
  • 購入した商品名と定期コース名
  • 定期コースで届いた回数
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • 解約希望日、解約する理由
お悩み女性

お問い合わせ先から連絡するのもありね!

アドバイザー

あくまでもお問い合わせ用だから、その点は注意してね。

解約手順を調べての感想

電話での解約は平日の10時から17時になっています。

この時間帯に連絡できない方も多いと感じましたが、ラインでも解約手続きができ、24時間対応なのは利用者にとっては嬉しい点だと思いました。

ラインは、解約手順も簡単にでき便利なサービスだと思います。

越後酵素蓬緑は回数縛りのある定期コースもある!

一部の定期コースでは、回数縛りがあります。

回数縛りがある定期コースは、下記になります。

  • 集中キレイ菌活コース/3ヶ月おまとめコース
  • 徹底キレイ菌活コース/6ヶ月おまとめコース
  • 究極キレイ菌活コース/年間おまとめコース

つまり、定期コースに申し込んだら、最低回数の商品購入が必要になります。

そして、途中で解約する場合は、キャンセル料2が発生します。

定期のお受け取りを約束していただいているコースにつきましては、

事前にお約束した回数のお受け取りを前提として、定価よりもお安くご提供させて頂いておりますため、原則、解約およびキャンセル・返品は受け付けておりません。

画像引用:越後酵素蓬緑商品ページ

なお、前述の定期コース以外は、回数縛りはありません。

やむを得ない理由により、定期のお約束期間内に

解約およびキャンセル・返品を希望される場合は【途中解約】扱いとなります。

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

さらに、初回は送料無料でも、2回目以降から送料がかかる場合もありますので注意が必要です。

じっくりと確認と検討をしてから、定期コースに申し込みましょう。

お悩み女性

そもそも何で回数縛りやキャンセル料が設定されているの?

アドバイザー

ある程度商品を使ってこそ、効果が認められるケースが多いの!

だから、効果を実感できる最低限の回数を回数縛りとして設定していることもあるわ。

回数縛りやキャンセル料が設定されていると、窮屈に感じるかもしれませんが、それだけきっちり使うことで効果を実感しやすくなるかもしれません。

販売メーカーとしても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意でしょう!

回数縛りや途中解約によるキャンセル料は、利用者の印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、この商品に対する販売メーカー側の強い意志が感じられますね。

口コミ評判なども考慮して、ぜひ検討していきましょう!

越後酵素蓬緑の定期コースを解約するには、14日前までに連絡する!

解約は、次回発送予定日の14日前までに連絡が必要です。

(2回目のお届けについては初回ご注文日から7日以内に)

例えば、次回発送予定日の14日前が11月19日(金)の場合は、11月5日(金)までに連絡が必要になります。

31123
(祝)
456
★期限
78910111213
14151617181920
次回発送予定日

連絡期限は発送予定日からのカウントなので、注意しましょう。

「めちゃ得定期コース」の初回7包のお試しをご購入後の2回目の注文につきましては

初回注文後7日以内にお願いいたします。3

お住いの地域や時期などによっては、停止可能な連絡期日が異なる場合もありますので、余裕をもって連絡すると安心でしょう。

お悩み女性

次回の発送予定日は、どうやって確認できるの?

アドバイザー

マイページにログインすれば、確認できることが一般的よ!

越後酵素蓬緑の定期コースを解約しなくても発送の一時休止も期間変更も可能!

解約しなくても、商品の発送を一時休止することも発送の期間・サイクルを変更することもできます。

使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。

それでも定期的に届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。

発送の一時休止と期間変更は、次回発送予定日の14日前申請します。

申請方法

電話:03-6631-3221
平日10時~17時まで(土日祝日は休み)

各種おまとめ配送コース以外の「めちゃ得定期コース」、「お得な定期コース」は次回発送予定日の14日前までであればいつでも受付けています。

(2回目のお届けについては初回ご注文日から7日以内に)

お悩み女性

使う頻度や1回で使う量が少なくても、一時休止や期間変更ができるから安心ね!

アドバイザー

そうね。

旅行や出張で長期不在の場合でも、都合に合わせて一時休止や期間変更できる点はメリットよ!

基本的に、商品発送の一時休止や期間変更を希望する場合は、商品名と何月分、何回分などのお休みを希望するのかをお伝えすれば大丈夫です。

越後酵素蓬緑には全額 返金保証あり!使用条件を確認しよう

全額返金保証があります!

返金保証
  • 30日以内の場合、「めちゃ得定期コース」初回分(7包)の全額返金保証あり!

全額返金保証の利用条件は、下記のとおりです。

  • 「めちゃ得定期コース」を初めてお申込みの方
  • キャンペーンサイトでご購入いただいた方
  • 初回注文から30日以内の方

味が合わない・身体に合わないなどを感じられた場合なので、初回分の商品残り分(半数以上)の返送が必要です。

事前のご連絡が無い場合はご返金致しかねますのでご注意ください。

逆に、下記の場合は全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • めちゃ得定期コースからの初回購入じゃない方
  • 2回目の購入の方
お悩み女性

全額返金保証があるから、もし商品が合わなくても安心ね!

アドバイザー

全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

越後酵素蓬緑を返品・交換する方法

商品の返品・交換が可能です。

商品到着日より7日以内(到着日を含む)に連絡します。

連絡先

電話:03-6631-3221
平日10時~17時まで(土日祝日は休み)

返品・交換の条件は、以下の通りになります。

  • 不良品による返品の場合
  • ご注文いただいた商品と違っていた場合
  • 商品到着日より7日以内の場合

逆にこういった場合は、返品・交換ができません。

  • 不良品でも商品到着後8日を超えてからご連絡いただいた場合
  • お客様のご都合による商品の返品または交換

商品の返送先は、下記になります。

返送先

〒143-0006
東京都大田区平和島1-2-30
平和島PDセンター5C
株式会社M・Kロジ内越後酵素蓬緑配送センター

ご返品時の送料は、お客様負担となります。

商品到着後7日以内(到着日を含む)に弊社までご連絡の上、ご返送ください。

お悩み女性

万が一、破損や間違いがあっても返品・交換できるシステムはいいわね。

アドバイザー

商品が届いたら、まずは不良品などでないか、すぐ確認することが望ましいわね。

越後酵素蓬緑の定期コースについて

定期コースについてご紹介します。

定期コースの発送の流れ

定期コースの申込から発送の流れは、下記のとおりです。

STEP
定期コースの申込ページにアクセスし、申し込む

申込ページにアクセスします。

商品を購入するをクリックしてください。

下記お客さま情報を全てご記入いただき、お申し込みボタンをクリックしてください。

STEP
商品の発送

注文確定後5日以内に商品を発送します。4

STEP
商品の受領

商品を受領します。

画像引用:越後酵素蓬緑商品ページ

通常価格と定期コース価格の比較

通常価格と定期コース利用時の価格は、下記になります。

まずは通常価格です。

通常
価格7,560円(税込)

続いて、定期コース5を利用した際の価格になります。

受取
1回目
受取
2回目
価格500円(税込)6,426円(税込)を2本セットで
12,852円(税込)
通常価格からの
割引額
7,060円1,134円
割引率77%15%

初回は7包入りを1パック500円(税込)でお届け、

2回目以降は1本あたり6,426円(税込)を2本セットで12,852円(税込)でお届けします。

仮に3回ご継続いただいた場合、商品代金として合計26,204円(税込)をお支払いいただきます。6

定期コース利用時は送料無料となっています。

定期コース利用時の支払い方法

定期コースを利用する際の支払い方法は、下記になります。

  • NP後払い
  • 代引き
  • クレジット払い

支払いには細かい条件もあります。

詳細は、支払に関するページをご覧ください。

  1. 2025年2月時点 ↩︎
  2. {(定価価格-割引き価格の差額)×お受け取り本数}+(受け取り回数×送料(750円)) ↩︎
  3. 各種おまとめ配送コースにつきましては、販売ページに記載がある通り、特別価格でご提供させていただいているため、お約束回数の途中での解約ができないコースとなっております。それ以降については次回発送予定日の14日前までお願いいたします。 ↩︎
  4. 「めちゃ得定期コース」のお客様には「ヤマト運輸」および「佐川急便」にて配送がされます。 ↩︎
  5. めちゃ得定期コースの場合 ↩︎
  6. 初回500円(税込)+2回目12,852円(税込)+3回目12,852円(税込) ↩︎
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