まだ間に合う?ユンスの解約!手続きを説明

本記事では、ユンスの解約に関する情報をまとめています。1

お悩み女性

ユンスの定期コースは、安心して申し込めるのかな?

アドバイザー

大丈夫!
安心して申し込めるわ!

解約まとめ

ユンスの解約は、

  • 電話で解約が可能!
  • 回数縛りは無し!
  • 解約期限は、次回発送予定日の10日前まで!
  • 返金保証は無し!
窓口可否番号・URL解約手順
電話0120-660-337解約手順はこちら
メール×--
マイページ×--
お問い合わせフォーム×--
公式LINE×--
その他×--

なぜこういった結論になったのか、より詳しい調査結果を順番にお伝えしていきますね。

検討している方は、ぜひ参考にしてみてください^^

商品ページhttps://yunth.jp/
販売会社Aiロボティクス株式会社
  • 本記事の掲載情報は、執筆時点での情報になります。
  • 当メディアにご連絡をいただいても、解約の対応はできかねます。
  • ご解約の際は、必ず当該商品、販売会社のホームページ等で情報が正しいことをお確かめください。
目次

ユンスの定期コースを解約する方法は1つ!

解約方法は、下記の1つになります。

解約方法
  • 電話

それでは、説明していきますね。

電話で解約する方法

下記に電話をすれば、解約の手続きを進めることができます。

電話
  • 電話番号:0120-660-337
  • 営業時間:平日10:00-18:00(土日祝を除く)

次回発送予定日の10日前までに連絡が必要です。

お悩み女性

電話だと、なかなかつながらないの…

アドバイザー

つながりにくい場合は、時間帯をずらして電話するといいわ!

解約するために電話をかけるも、「混み合っているのか全然つながらない!」という場合もあります。

一般的に電話が混み合ってつながりにくい時間帯や曜日は、下記のとおりです。

  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜20時頃
  • 月曜日の午前中

休憩時間や仕事終わりの時間を利用して電話を掛ける方も多いので、お昼の12時~13時、夜の17時~20時頃は電話が混み合います。

また週始めである月曜日の午前中も、土日祝日に解約を思い立った方が電話をかける傾向があるため、電話がつながりにくいです。

もし電話がつながらなくても、10分~20分くらい待つとつながることも多いので、根気よく待つことが基本になります。

ただし、フリーダイヤル以外だと、音声ガイダンスが始まってからオペレーターにつながるまでの間も通話料が発生しますので注意しましょう!

お悩み女性

電話だと、ちょっと緊張しちゃうよね笑

アドバイザー

そうね。
事前に話す内容をまとめておくと緊張を和らげれるわよ!

事前に下記の内容をまとめておくと、スムーズに解約手続きを進めることができます。

  • 名前
  • 購入した商品名と定期コース名
  • 定期コースで届いた回数
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • 解約する理由

解約手続きの際に、オペレーターから解約理由を聞かれることがあります。

その際は、下記のように一言伝えれば大丈夫です。

  • 「使ってみたけど効果がなかった」
  • 「経済的に続けるのが難しくなった」
  • 「他によい商品が見つかった」
  • 「商品を使わなくなった」

ユンスに関するお問い合わせ先

本記事を読んでも、解約方法や手順が分からない場合は、お問い合わせ先にご連絡することをおすすめします。

お問い合わせ先は、下記になります。

お問い合わせ先
  • 電話:0120-660-337(平日10:00-18:00・土日祝を除く)
  • メール:info@yunth.co.jp

基本的に、「定期コースの解約を希望します。」と、伝えれば大丈夫ですが、スムーズに担当者が確認できるように、下記もお伝えしましょう!

  • 名前
  • 電話番号もしくは登録したメールアドレス
  • 購入した商品名と定期コース名
  • 定期コースで届いた回数
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • 解約希望日、解約する理由
お悩み女性

お問い合わせ先から連絡するのもありね!

アドバイザー

あくまでもお問い合わせ用だから、その点は注意してね。

解約手順を調べての感想

ユンスは電話のみでの解約受付になります。

電話受付時間は平日18時までですし、土日祝は受付対応をしていないので、お仕事をされている方には解約しづらいと感じました。

また、次回発送予定日の10日前までに解約をする必要があるため、商品発送予定日の把握も必須です。

ユンスの定期コースは回数縛りなし!

定期コースの解約に際して、回数縛りはありません。

ただし、初回購入後、2回目を受け取らずに解約する場合は、

不正転売防止のため解約手数料が発生するコースもあります。

対象のコースは下記の通りです。

  • Yunth 生VC美白美容液 定期コース 解約手数料:1,980円(税込)
  • Yunth 生VAダーマ美容液 定期コース 解約手数料:1,980円(税込)
  • Yunth 生VCホワイトクリアフォーム 定期コース 解約手数料:1,980円(税込)
  • Yunth リポソーム生ビタミンC 定期コース 解約手数料:1,980円(税込)

画像引用:ユンス 商品ページ

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

さらに、初回は送料無料でも、2回目以降から送料がかかる場合もありますので注意が必要です。

じっくりと確認と検討をしてから、定期コースに申し込みましょう。

お悩み女性

これなら安心して、定期コースに申し込むことができるわ!

アドバイザー

回数縛りやキャンセル料がないから、気軽にお試しできる点はとてもありがたいわね!

回数縛りやキャンセル料が設定されていないことは、それだけ商品に自信があるという販売会社の姿勢が感じられます。

本当に良い商品であれば使い続けたいですね^^

ユンスの定期コースを解約するには、次回発送予定日の10日前までに連絡する!

解約は、次回発送予定日の10日前までに連絡が必要です。

例えば、次回発送予定日が11月19日(金)の場合は、11月9日(火)までに連絡が必要になります。

31123
(祝)
456
78910111213
★期限
14151617181920
次回発送予定日

連絡期限は発送予定日からのカウントなので、注意しましょう。

次回発送予定日の10日前を過ぎている場合、解約は次々回からとなります。

次回商品を受け取り後に連絡をお願いします。(受取前の解約はできません。)

お住いの地域や時期などによっては、停止可能な連絡期日が異なる場合もありますので、余裕をもって連絡すると安心でしょう。

お悩み女性

次回の発送予定日は、どうやって確認できるの?

アドバイザー

次回の発送予定日はマイページから確認できるわ!

ユンスの定期コースを解約しなくても発送の一時休止も期間変更も可能!

解約しなくても、商品の発送を一時休止することも発送の期間・サイクルを変更することもできます。

使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。

それでも定期的に届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。

発送の一時休止と期間変更は、次回発送予定日の10日前までに申請します。

申請方法

お悩み女性

使う頻度や1回で使う量が少なくても、一時休止や期間変更ができるから安心ね!

アドバイザー

そうね。

旅行や出張で長期不在の場合でも、都合に合わせて一時休止や期間変更できる点はメリットよ!

基本的に、商品発送の一時休止や期間変更を希望する場合は、商品名と何月分、何回分などのお休みを希望するのかをお伝えすれば大丈夫です。

ユンスには返金保証なし!

残念ながら返金保証がありません!

商品が自分に合わない場合でも返金保証がないため、成分や使用方法を事前に十分に確認しましょう!

商品ページや口コミから、実際の利用者の評判を参考にすると良いでしょう。

お悩み女性

そういえば、ユンスの口コミ評判ってどうなの?

アドバイザー

まだ調べてないから、わからないわ!

ユンスを返品・交換する方法

商品の返品・交換が可能です。

商品到着日より5日以内に連絡します。

連絡先

電話:0120-660-337(平日10:00-18:00・土日祝を除く)

返品・交換の条件は、以下の通りになります。

  • 商品が不良品だった場合
  • 誤配送で異なる商品が届いた場合

逆にこういった場合は、返品・交換ができません。

  • 自己都合の返品

返送に伴う送料は、販売メーカーの負担です。

お悩み女性

万が一、破損や間違いがあっても返品・交換できるシステムはいいわね。

アドバイザー

商品が届いたら、まずは不良品などでないか、すぐ確認することが望ましいわね。

ユンスを解約した人の口コミ評判

当メディアでは、実際に解約した方の口コミ評判を調べました。

定期コースの解約がとても面倒です。電話(有料)でしか受け付けておらず、さらに次回の発送後、また受け取り後しか解約を受け付けていないので、解約できるタイミングがずれてしまうとなかなか解約できません。電話してもなかなか繋がらずで、時間が空いた時に何回も電話をかけてようやく繋がったと思ったら、年末年始を挟むので5日早く発送するとのことで、10日以内になってしまい、次回の受け取りが完了してからまた電話してくださいと...。もう2回そんなことがありで、家には使用していない化粧水が溜まっていく一方...。定期縛りなしと言っていますが、2回受け取らないと解約手数料がかかる、また今回のように電話がつながりにくくてすぐに解約できないので、定期コースはおすすめできません。お得に商品を購入できたと思いましたが、定期コースの解約に手間と時間がかかりでお得感がなくなってしまい、商品への興味も薄れてしまいとても残念です。

引用:@cosme
お悩み女性

実際に解約した方の口コミ評判は気になる!

アドバイザー

解約の満足度は、低めだったわ!

口コミを調べてみると、解約についての満足度は低めでした。

解約方法は電話のみですが、繋りづらく解約がなかなかできないという声がありました。

また、「定期縛りなし」とはなっていますが、コースによっては2回受け取らないと解約手数料がかかります。その点も利用者には不満であるようです。

とはいえ、解約に関する口コミ評判は、投稿者が予想していた対応と違っていた時に投稿されることが多いです。企業によっては、その後に改善されていることもあります。

ユンスの定期コースについて

定期コースについてご紹介します。

定期コースの発送の流れ

定期コースの申込から発送の流れは、下記のとおりです。

STEP
定期コースの申込ページにアクセスし、申し込む

申込ページにアクセスします。

1.商品一覧から定期購入したい商品を選択し、クリック

2.単品定期便の【カートに入れる】をクリック

2.カート内容を確認し、【ご購入手続きへ】をクリック

3.必要項目を入力し、申し込みを完了させます。

STEP
商品の発送

注文確定後、1~2営業日で発送されます。(土日祝日を除く、月~金曜日の発送)

STEP
商品の受領

商品を受領します。

定期コース利用時の支払い方法

定期コースを利用する際の支払い方法は、下記になります。

  • クレジットカード
  • Amazon pay
  • NP後払い

支払いには細かい条件もあります。

詳細は、支払に関するページをご覧ください。

  1. 2025年6月時点 ↩︎
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