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生漢煎を解約する方法を調べてみた!解約は電話の1つだけ!

本記事では、生漢煎の解約に関する情報をまとめています。1

お悩み女性

生漢煎の定期コースは、安心して申し込めるのかな?

アドバイザー

大丈夫!
安心して申し込めるわ!

解約まとめ

生漢煎の解約は、

  • 電話で解約が可能!
  • 回数縛りなし!
  • 解約期限は、次回お届け予定日の10日前営業日までに!
  • 返金保証なし!
窓口可否番号・URL解約手順
電話0120-770-328(フリーダイヤル)解約手順はこちら
メール× - -
マイページ×- -
お問い合わせフォーム×- -
公式LINE×- -
その他×- -

なぜこういった結論になったのか、より詳しい調査結果を順番にお伝えしていきますね。

検討している方は、ぜひ参考にしてみてください^^

商品ページhttps://wellness.sokuyaku.jp/pages/shokansen?srsltid=AfmBOopqyOeSSLdLGEEIaCJ11xZc7RIC8qusCQBbgZvh3TmPo1L85zey
販売会社ジェイフロンティア株式会社
  • 本記事の掲載情報は、執筆時点での情報になります。
  • 当メディアにご連絡をいただいても、解約の対応はできかねます。
  • ご解約の際は、必ず当該商品、販売会社のホームページ等で情報が正しいことをお確かめください。
目次

生漢煎の定期コースを解約する方法は1つ!

解約方法は、下記の1つになります。

解約方法
  • 電話

それでは、説明していきますね。

電話で解約する方法

下記に電話をすれば、解約の手続きを進めることができます。

電話
  • 電話番号:0120-770-328(フリーダイヤル)
  • 営業時間:平日 9:30~18:30(土日祝・年末年始除く)
お悩み女性

電話だと、なかなかつながらないの…

アドバイザー

つながりにくい場合は、時間帯をずらして電話するといいわ!

解約するために電話をかけるも、「混み合っているのか全然つながらない!」という場合もあります。

一般的に電話が混み合ってつながりにくい時間帯や曜日は、下記のとおりです。

  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜20時頃
  • 月曜日の午前中

休憩時間や仕事終わりの時間を利用して電話を掛ける方も多いので、お昼の12時~13時、夜の17時~20時頃は電話が混み合います。

また週始めである月曜日の午前中も、土日祝日に解約を思い立った方が電話をかける傾向があるため、電話がつながりにくいです。

もし電話がつながらなくても、10分~20分くらい待つとつながることも多いので、根気よく待つことが基本になります。

ただし、フリーダイヤル以外だと、音声ガイダンスが始まってからオペレーターにつながるまでの間も通話料が発生しますので注意しましょう!

お悩み女性

電話だと、ちょっと緊張しちゃうよね笑

アドバイザー

そうね。
事前に話す内容をまとめておくと緊張を和らげれるわよ!

事前に下記の内容をまとめておくと、スムーズに解約手続きを進めることができます。

  • 名前
  • 購入した商品名と定期コース名
  • 定期コースで届いた回数
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • 解約する理由

解約手続きの際に、オペレーターから解約理由を聞かれることがあります。

その際は、下記のように一言伝えれば大丈夫です。

  • 「使ってみたけど効果がなかった」
  • 「経済的に続けるのが難しくなった」
  • 「他によい商品が見つかった」
  • 「商品を使わなくなった」

生漢煎に関するお問い合わせ先

本記事を読んでも、解約方法や手順が分からない場合は、お問い合わせ先にご連絡することをおすすめします。

お問い合わせ先は、下記になります。

お問い合わせ先

▪️電話 0120-770-328(フリーダイヤル) 平日 9:30~18:30(土日祝・年末年始除く)
▪️お問い合わせフォーム
▪️メールアドレス info@wellness.sokuyaku.jp
▪️所在地 〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町9-8 KN渋谷3ビル4階

基本的に、「定期コースの解約を希望します。」と、伝えれば大丈夫ですが、スムーズに担当者が確認できるように、下記もお伝えしましょう!

  • 名前
  • 電話番号もしくは登録したメールアドレス
  • 購入した商品名と定期コース名
  • 定期コースで届いた回数
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • 解約希望日、解約する理由
お悩み女性

お問い合わせ先から連絡するのもありね!

アドバイザー

あくまでもお問い合わせ用だから、その点は注意してね。

解約手順を調べての感想

電話受付の時間帯が平日のみのため、お仕事されている方は、受付時間に間に合わないこともあるかと思いました。

解約に関する口コミ評判では、「なかなか解約ができない」、「電話がしつこい」、「対応が悪い」などの悪い投稿がありました。

電話をかけた際には、「色々な方法を提案してきて続けた方がいい」など解約を引き留めてくる場合のあります。

その際は、「解約する気持ちは変わりありませんので…」などと少し強気に伝えても良いかもしれません。

生漢煎の定期コースは回数縛りなし!

定期コースの解約に際して、回数縛りはありません。

画像引用:生漢煎商品ページ

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

さらに、初回は送料無料でも、2回目以降から送料がかかる場合もありますので注意が必要です。

じっくりと確認と検討をしてから、定期コースに申し込みましょう。

お悩み女性

これなら安心して、定期コースに申し込むことができるわ!

アドバイザー

回数縛りやキャンセル料がないから、気軽にお試しできる点はとてもありがたいわね!

回数縛りやキャンセル料が設定されていないことは、それだけ商品に自信があるという販売会社の姿勢が感じられます。

本当に良い商品であれば使い続けたいですね^^

生漢煎の定期コースを解約するには、次回お届け予定日の10日前営業日までに連絡する!

解約は、次回お届け予定日の10日前営業日までに連絡が必要です。

例えば、次回お届け予定日の10日前営業日が11月19日(金)の場合は、11月5日(金)までに連絡が必要になります。

31123
(祝)
456
★期限
78910111213
14151617181920
次回お届け
予定日

連絡期限は営業日カウントなので、注意しましょう。

次回お届け日に関する事前のご案内はありません。

期日を過ぎての解約は、不可です。

次回お届け予定日の10日前営業日を過ぎると、発送準備に入っているため、次々回の発送からの中止となります。

お住いの地域や時期などによっては、停止可能な連絡期日が異なる場合もありますので、余裕をもって連絡すると安心でしょう。

お悩み女性

次回の次回お届け予定日の10日前営業日は、どうやって確認できるの?

アドバイザー

商品の発送と一緒にきた明細書とマイページにログインすれば、確認できることが一般的よ!

生漢煎の定期コースを解約しなくても発送の一時休止も期間変更も可能!

解約しなくても、商品の発送を一時休止することも発送の期間・サイクルを変更することもできます。

使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。

それでも定期的に届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。

発送の一時休止と期間変更は、次回お届け予定日の10日前営業日までに申請します。

申請方法

▪️電話 0120-770-328(フリーダイヤル) 平日 9:30~18:30(土日祝・年末年始除く)
▪️お問い合わせフォーム

※次回のお届け予定日まで10日を切っている場合には、次々回分からの変更となりますのでご了承ください。

お悩み女性

使う頻度や1回で使う量が少なくても、一時休止や期間変更ができるから安心ね!

アドバイザー

そうね。

旅行や出張で長期不在の場合でも、都合に合わせて一時休止や期間変更できる点はメリットよ!

基本的に、商品発送の一時休止や期間変更を希望する場合は、商品名と何月分、何回分などのお休みを希望するのかをお伝えすれば大丈夫です。

生漢煎には返金保証なし!

残念ながら返金保証がありません!

商品が自分に合わない場合でも返金保証がないため、成分や使用方法を事前に十分に確認しましょう!

商品ページや口コミから、実際の利用者の評判を参考にすると良いでしょう。

お悩み女性

そういえば、生漢煎の口コミ評判ってどうなの?

アドバイザー

生漢煎の口コミ評判は高かったわ!

生漢煎を返品・交換する方法

商品の返品・交換が可能です。

商品お受け取りから7日以内に連絡します。

連絡先

▪️電話 0120-770-328(フリーダイヤル) 平日 9:30~18:30(土日祝・年末年始除く)

返品・交換の条件は、以下の通りになります。

  • 不良品・ご注文と異なる商品が届いた場合

※不良品はすべて交換対応とさせていただきます。返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

逆にこういった場合は、返品・交換ができません。

  • お客様のご都合による返品・交換の場合
  • 商品お受け取りから7日を経過した商品
  • 開封された商品

商品の返送先は、下記になります。

返送先

連絡後、担当者からご案内となります。

返送に伴う送料は会社が負担になっていります。(不良品・ご注文と異なる商品が届いた場合のみ)

※事前に連絡のない返品・交換は受け付けられません。

お悩み女性

万が一、破損や間違いがあっても返品・交換できるシステムはいいわね。

アドバイザー

商品が届いたら、まずは不良品などでないか、すぐ確認することが望ましいわね。

生漢煎を解約した人の口コミ評判

当メディアでは、実際に解約した方の口コミ評判を調べました。

2回目以降が高いですし効果も見られないので解約の電話をしたら怠そうな話し方で第一印象は最悪。

解約理由を聞かれたので上記の旨を言うと、10分弱長々と色々な方法を提案してきて続けた方がいい的な事を説明され、フリーダイヤルじゃなかったら電話代無駄にかかるところでした。

引用:@cosme

電話で解約を申し込みましたが、その時対応して頂いたスタッフの方は愛想が悪く、それも相まって最低な気分です。

引用:@cosme

すんなり解約できると思いきや、解約理由を聞かれて、効果が出るのは個人差があるから次回の定期を安くするから継続するのはどうか?

他にこういう漢方はあるけどどうか?

など色々提案され、正直めんどくさいと感じました。

引用:@cosme
お悩み女性

実際に解約した方の口コミ評判は気になる!

アドバイザー

解約の満足度は、 低めだったわ!

悪い口コミ評判がとても目立ちましたが、すべての体験が自分にも当てはまるとは限りません。

解約に関する口コミ評判は、投稿者が予想していた対応と違っていた時に投稿されていることが多いため厳しめな評価が投稿されていることが多いです。

オペレーターの対応などは、企業によっては、その後に改善していることもあります。

生漢煎の定期コースについて

定期コースについてご紹介します。

定期コースの発送の流れ

定期コースの申込から発送の流れは、下記のとおりです。

STEP
定期コースの申込ページにアクセスし、申し込む

申込ページにアクセスします。

①商品ページで商品を選択しクリックします。
②ご購入の「お得な1箱定期コースを申し込む」をクリックします。

③次のページの内容を確認し、「購入手続きへ」をクリックします。
④会員登録をします。(すでに会員の方はログインします。)
⑤登録後手続きをすすめる、お届け間隔、お届け先、お支払い方法の指定を行い、「次のページへ」をクリックします。
⑥ご注文内容の確認をし、「注文を確定する」をクリックし、ご注文完了となります。

STEP
商品の発送

通常商品の在庫がある場合、ご注文頂いてから2~3営業日で出荷となります。
(ご注文日が土日祝日や年末年始にあたる場合や倉庫状況によっては、翌営業日以降に順次出荷のお手配となり、お時間を要する場合がございます。)

※予約商品などお届け日を指定している商品や欠品中の商品は除きます。
※宅配購入の場合は、ご注文時にご指定いただく日時となります。
※メール便配送の場合は、お届けが予定日から前後することがございます。

宅配便、メール便配送ともに、日本郵便でのお届けになります。

STEP
商品の受領

商品を受領します。

画像引用:生漢煎商品ページ

定期コースの送料について

定期コース利用時の送料は、下記になります。

送料は宅配便は全国一律662円、メール便は全国一律220円です。

定期購入、または10,800円以上のご購入で送料無料でのお届けになります。

※ゆうパケットはご自宅のポストへお届けです。

定期コース利用時の支払い方法

定期コースを利用する際の支払い方法は、下記になります。

  • クレジットカード
  • 代金引換
  • NP後払い

支払いには細かい条件もあります。

詳細は、支払に関するページをご覧ください。

  1. 2025年3月時点 ↩︎
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