ホワイトルマン定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

ホワイトルマンは株式会社ミスミ製薬が販売しているシミ・日焼け・そばかすに効く、飲むタイプのビタミン類の医薬品です。株式会社ミスミ製薬は他にもエイジングケア美容液のマスターマイスキンなども販売しています。

ホワイトルマンは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

ホワイトルマンの定期コースは、電話で簡単に解約手続きができます!

ホワイトルマンの定期コースは、縛りなし、キャンセル料もなし、初回購入は30日間の全額返金保証つきとなっております。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

ホワイトルマンの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ホワイトルマンの定期コースをお申し込みされてくださいね。

■ホワイトルマンを販売している会社情報

会社名 株式会社ミスミ製薬
住所 〒810-0073 福岡県福岡市中央区舞鶴2-1-10 天神フロントスクエア5F
電話番号 092-791-2979
目次

ホワイトルマンの定期コースを電話で解約する方法と手順

ホワイトルマンの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-323-990

【営業時間】

平日:9:00〜18:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。 

ホワイトルマン解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ホワイトルマンの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる
  • 販売会社の問い合わせフォームに連絡をしてみる

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ホワイトルマンの定期コースの解約理由の伝え方

ホワイトルマンの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ホワイトルマンの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

ホワイトルマンの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

ホワイトルマンの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

ホワイトルマンの定期コースには、全額返金保証制度があります!

30日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0120-323-990

【受付時間】
平日 9:00〜18:00

30日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

  • 初回購入のみ。
  • 商品を受け取ってから30日以内。
  • 必ず事前にコールセンターまで連絡が必要。
  • 送料・返金の振込手数料は購入者負担。

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • 初回購入ではない。
  • 商品を受け取ってから31日を過ぎた。
  • 3箱セット(複数買い)を購入の場合、2箱目を開封してしまった。
  • 定期コースを購入の場合、2箱目を開封してしまった。
  • 事前の連絡がなかった。

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降は、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

返金・返品できるのは初回分だけで、初回受け取りから30日以内に申請をしないといけないのでご注意ください。

もちろん、自己都合以外の不良品交換、誤品配送交換は送料もお店側の負担で対応していますのでその点は安心です。

  1. 商品に瑕疵がある場合
  2. お店の過失により注文した商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメール(問い合わせフォーム)連絡が必要とのこと。件名又は本文に【商品名:ホワイトルマン】と記入してくださいね!

また、不良品の返品交換の場合は、商品到着より7日以内にコールセンター(0120-323-990)まで電話が必要です。

ホワイトルマンの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

ホワイトルマンの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送予定日の7日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、10日以上の余裕があると安心です。

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

ホワイトルマンの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

ホワイトルマンの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

申請方法は、定期コース解約の時と同じで、電話から可能です。
定期コースを休止されたい方は、

  • 発送予定日の7日前までに
  • コールセンター(0120-323-990)まで連絡

をしてくださいね。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ホワイトルマンの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

個人ブログやSNSに投稿されているホワイトルマンの口コミを調べてみたところ、肌の色が明るくなった、調子が良さそうという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

  • 透明感がUPしたような気がする。
  • ビタミンCの効果か?最近肌の調子がいい。
  • デリケートゾーンの黒ずみが無くなった!
  • 肌の色が明るくなった気がする。
  • 続けてみよう、期待ができると感じた。
  • 肌全体もトーンアップした印象。
  • シミについてはあまり効果を感じていない。
  • 粒は大きいが、飲みにくくはない。
  • 1ヶ月くらい続けないとはっきり効果が見えない。

    調べてみたら、肌全体の色が明るくなった・トーンアップした、といった口コミが多く、満足度は高めでした。

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