ハナエミ定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ！購入前に確認しよう

ハナエミはHanaemiが販売している”ホンモノ浸透”の化粧水と美容液です。

ハナエミは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

これなら安心して定期コースを申し込めますね！

ハナエミの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ハナエミの定期コースをお申し込みされてくださいね。

■ハナエミを販売している会社情報

ハナエミの定期コースを電話で解約する方法と手順

ハナエミの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」

・「解約する気持ちは変わりありませんので...」

・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

ハナエミ解約できない？！電話が全然繋がらない時の対処法

ハナエミの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない！という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない！という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

ハナエミの定期コースの解約理由の伝え方

ハナエミの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

• 使ってみたけど肌に合わなかった
• 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ハナエミはメールで解約できる？

ハナエミは電話でのみ解約を受け付けているようです。

ハナエミの定期コースいつでも解約OK！縛りなし！キャンセル料なし！

ハナエミの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK！気軽にお試しできます！

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

ハナエミの定期コースは全額返金保証あり！使用条件を確認しよう

ハナエミの定期コースには、全額返金保証制度があります！

30日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

・初回ご注文日より30日間。
・ご利用はお一人様につき、定期お届け便初回発送分の1回のみ。
・初回ご注文日より30日以内にお電話でご連絡のうえ、開封済みの商品、使い切った容器も含め、全ての商品をお客様負担でご返送。

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください！

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降は、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

2回目以降のお届けに関しては発送予定日の10日前までに停止の連絡をしないといけません。商品到着後の返品はできないそうです。

初回お届けに限り、商品未開封であれば、送料自己負担で返品できます。
商品到着後７日以内に、「Hanaemiお客様相談室」に電話をして返品希望の旨伝えてください。

ハナエミの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

ハナエミの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう！

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、12~13日以上の余裕があると安心です。

ハナエミの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる！

ハナエミの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

• 商品名
• 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ハナエミの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているハナエミの口コミを調べてみたところ、肌馴染みがよく潤うという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

初めて利用した時はあまりのサラサラに少し不安になるかもしれませんが、お肌はもっちりと潤いを感じられるはずです。初めての感触に感動しますよ♪実際に肌につけてみて「もう吸収しちゃったの？」と感じるくらいの浸透力に感動し、何度も重ねづけしたくなるくらいさっぱりした使用感がとても気持ちいいです。

テクスチャーがサラッとしているから、塗った後のべたべた感がないのが良い！！毎日肌がもっちりしていて、メイクしていても乾燥を感じなくなりました。

１週間ほど朝晩きちんと定められた使用量でケアし続けると、浸透する時間も短くなり、翌朝の肌がふっくらと柔らかになってきました。お化粧のノリもいいです。

日中、冷房の効いた室内で閉じこもりっきりで事務作業しておりますが、肌は乾燥することなく、もちっとした状態を保っています。